专业技术人员综合素质能力的培养和提升92分

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1、1. 心态的三个基本构成要素 感 情 , 认 知 , 动 机 . (填空 ) 2. 失败平庸者多主要是 心 态 观 念 有问题。遇到困难他们不是想着激流勇进而是想着知难而退，他们没有逢山开路遇水搭桥的欲望，只有消极逃避绕路而行甚至放弃的想法。 (填空 ) 3. 挫 折 承 受 力 _是个人遭受挫折时的自我调节能力，具有很大的伸缩性。 (填空 ) 4. 在演绎传言的过程中，人们会出于不同的动机通过 同 化 _， 曲 解 _、 片 面 化 等方式对其进行主观再造，一时间谣言四起，而官方的正式信息通道要么不健全反应迟钝，要么是由于公信力的下降，官方信息得不到人们的信任从而遭到人们本能性的抵触。 (填

2、空 ) 5. 中国的改革正处在一个不断深化改革的时期，这种不断深化的改革意味着以往社会经济利益结构要发生 全 方 位 _和 大 幅 度 _的调整，要重新构建社会利益格局，也就是说许多社会群体和社会成员的社会经济地位要重新洗牌。 (填空 ) 6. 社会规范的 健 全 与 完 善 ,不仅是市场经济不断发育成熟的前提,也是对公众心态进行有效的疏导、校正的最重要的途径之一。 (填空 ) 7. 当人或组织感觉到压力时, 会 有 意 识 地调整自己以适应变化,无形中这种压力变成了发展的动力。(填空 ) 8. 心理学家用因果关系推论的方法，从人们行为的结果寻求行为的 内 在 动 力 因 素 _称之为归因。

3、(填空 ) 9. 韦纳于提出了归因的第三个维度 可 控 性 ，即失败的原因是个人能力控制之内还是之外。 (填空 ) 10. 人们面对压力做出的反应主要有三种，即 控 制 式 、 支 持 式 、 回 避 式 。 (填空 ) 11. ( )能够为我们创造出出对未来的向往，能够为我们描绘关于未来的美好图景，从而会增加我们奋发向前的动力。 (单选 ) A.目标B.自信C.毅力D.自制力12. （ ）当前我国处在社会转型期，各种矛盾和问题不断涌现，贫富分化加剧，社会不公平愈演愈烈，城乡差距拉大等问题短期内难以根本解决，尤其是腐败问题层出不穷，使不少人对社会产生不满 (单选 ) A.怨恨心态B.颓废心态C

4、.冷漠心态D.浮躁心态13. ( )生活节奏不断加快，预期目标的不断被推高，人们时时刻刻都能感受到时间的紧迫感和能力的消耗感。无形的压力和急迫感困扰着大多数社会群体 (单选 ) A.社会恐慌B.社会质疑C.社会焦虑D.社会冷漠 14. ( )要依据每一件事情的轻重缓急和重要性来考虑，做到急事急办，要事先办。也就是要按照“要事第一”要按照时间的重要性来考虑各项工作时间标准 (单选 ) A.时间标准B.质量标准C.结果标准D.评估标准15. （ ）任何一个成功的人都必须有强烈的自我意识，要认识自己、了解自己，对自己的长处、短处、优点、缺的等都有一个清醒的自我认识和客观的自我评估。 (单选 ) A.

5、自我认识B.情绪管理C.自我激励D.人际交往16. ( )指个体对自己将要面对的人和事做出回避或者接近的选择，从而对可能产生的情绪做出一定的控制。当我们处于某种情绪诱发的情境中时，情景反应调节就会发生，我们会通过增强、减弱、延长、缩短等多种策略对情绪进行调节。 (单选 ) A.情境选择B.情境修正C.注意分配D.认知改变17. ( )指个体中存在的本能的强迫重复体验同一种情绪模式下的情感状态的趋势。这种情感可能是积极的也可能是消极的，这种情绪模式一旦形成就容易固定而且很难改变 (单选 ) A.归元律B.情绪异变律C.情绪强迫律D.外感内应律18. ( )是指人们不畏艰辛、一丝不苟地完成有价值的

6、创新设想的能力。前苏联著名数学家克雷洛夫曾深刻指出：“在任何实际事业中，思想只占 25%，其余 9598是实行”。 (单选 ) A.决断能力B.分析能力C.实践能力D.应变能力19. 从本质上看，( )是将研究对象视为一个系统，将其分成若干结构上或功能上专有的形态特征，即将系统分成人们借以解决问题和实现基本目的的参数和特性，然后加以重新排列与组合，借以产生新的观念和创意 (单选 ) A.逆向构思法B.信息交合法C.TRID.形态分析法20. 能节约时间者，必定能提高劳动生产率，降低成本，减少消耗，由此因产品便宜而在竞争中居于有利地位，必定能抓住战机，及时出击，迅速以新产品占领市场( ) (单选

7、 ) A.珍惜时间B.提高工作效率C.尊重科学D.合理安排21. ( )即根据宏观外部环境变化和趋势的轨道与重要程度确定组织的战略。 (单选 ) A.观察B.分析C.预测D.搜索22. 从某种意义上讲，影响力是一个社会交换过程，领导者要影响追随者，首先必须了解追随者的( )。 (单选 ) A.关系B.动机C.权力D.沟通23. ( )员工对自己的职责、工作范围、服务主体理解不清晰时就会出现角色模糊。角色模糊容易造成员工焦虑、紧张,使工作效率降低,工作失误增多。 (单选 ) A.角色冲突B.角色模糊C.工作超载D.工作欠载24. ( )是指在创新过程中，经过艰苦研究、探索和实践积累后，借助于直觉

8、启示，突然地领悟事物的本质和规律的一种思维 (单选 ) A.灵感思维B.联想思维C.幻想思维D.抽象思维25. 领导( )是一种综合能力，具体体现为领导通过确定和塑造价值观、倡导或制定规范、选拔和监督干部、预防和解决冲突以及处理和利用信息来保障组织依照既定目标运行和发展，进而实现领导目标的能力，其重要性不言而喻。 (单选 ) A.决断力B.前瞻力C.控制力D.影响力26. ( )就是不要把自己幸福的来源寄托在别人身上。大千世界，我们能把握的只有自己，我们真正能够依赖的也只有自己。把快乐寄托在别人身上，难免有点虚无缥缈。 (单选 ) A.享受过程B.学会放下C.保持人格独立D.活在当下27. (

9、 )是团队立足和 发展的根本。团队是由来自不同地方、不同背景、不同生活习惯及思想意识各异的人群在新的环境中组建而成的。 (单选 ) A.优秀的管理B.互补的技能C.融洽的关系D.清晰的目标28. 面对日新月异的变化，领导者要学会变通，学会“( )”，只有这样，才能更好地在这个变化的世界上生存。“兵无常势，战无常法”。 (单选 ) A.一成不变B.以退为进C.以变应变D.正确归因29. ( )是指对行动目的的坚持性，为了实现目的能够以顽强的毅力不屈不挠、坚持不懈地克服各种困难的意志品质。 (单选 ) A.坚忍性B.自制力C.果断性D.独立性30. 过分压抑会导致疾病。（ ）的方式有很多种，如参加

10、体育锻炼、旅游、与可信任的人交谈、倾诉等等。 (单选 ) A.战胜挫折B.把挫折变成动力C.成功取代挫折D.宣泄情绪31. （ ）表现为对社会事务漠不关心，人际情感淡漠疏离，社会行为冷酷无情高龄老妇儿女满堂却无人赡养，晚景凄凉； 父母将患有先天性疾病的亲生孩子弃于草丛之中，不管不问 (单选 ) A.社会恐慌B.社会质疑C.社会焦虑D.社会冷漠32. （ ）的主要代表人物是韦纳，该理论解释了归因的维度以及归因对成功与失败的影响。 (单选 ) A.罗森塔尔B.三个维度C.阶梯效应D.归因理论33. （ ）不要害怕失败，如果你们已经在康奈尔大学修读了创业课程，或者已尝试创业，不论是组建新的学生团体还

11、是创办新的公司，你们都会发现，比起成功，你们在失败中学到的更多。 (单选 ) A.积极的心态B.珍惜当下C.富有同情心D.善良诚信34. 但丁说：“走自己的路，让别人去说吧!”就是对（ ）这一意志品质的生动写照。 (单选 ) A 开放性B 主观性C 果断性D 独立性35. （ ）是人能成功的最重要的意志品质。 (单选 ) A 灵活B 独立C 果断D 坚忍36. 进取精神就是（ ）向上的精神。 (单选 ) A 积极B 努力C 乐观D 坚持37. 自尊，是自已尊重自己的人格，维护自己尊严的一种（ ）感情。 (单选 ) A 道德B 伦理C 法律D 内心38. （ ）是指一个人自觉控制和协调自己的思想

12、、感情和行为的意志品质。 (单选 ) A 自控力B 自负感C 自尊心D 自制力39. （ ）表示的是一种意见和行为。 (单选 ) A 建议B 态度C 疑问D 心态40. 当前我国社会由于缺乏规范合理公正公平的制度体系而造成的种种负面效应表现得十分明显，( )社会心态就是其中的负面效应之一。 (单选 ) A 颓废B 消沉C 消极D 积极41. ( )是个体的一种固定的情绪状态，这种情绪状态一般持续时间较长，并且对其他情绪有着重要影响，在个体的情绪反应过程中具有主导的地位。 (单选 ) A 情结B 障碍C 阻力D 差距42. ( )是儒家思想体系中的一个重要概念，它讲究个人道德水平的修养，看重个人

13、品行的操守，是儒家风范的最高境界。 (单选 ) A 慎独B 慎重C 尊敬D 孝敬43. 人无完人，金无足赤，每个人都有自己的缺点，我们在人际交往中不能过分苛求他人，以自己的主观价值标准来衡量别人。这是( ) (单选 ) A 善待他人B 和平相处C 宽以待人D 关心他人44. ( )即寻找宏观外部环境变化和趋势的早期信号 (单选 ) A 搜索B 分析C 监测D 预测45. （）是处于自然情绪流变中的个体在感受到外界刺激后产生的情感归元现象 (单选 ) A 情绪异变律B 复合情绪流变的归元律指C 内感外应律D 外感内应律46. ()是指通过亲身体验、“活学活用”来掌握知识和技能的学习方式 (单选

14、) A 亲验性学习B 行动学习C 模拟性练习D 现场实习47. ()是工作研究这一概念的创始人 (单选 ) A 帕累托B 富兰克泰勒C 卡尔钦D 伊莱惠特尼48. ()是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创新性劳动并对社会做出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者 (单选 ) A 人才B 人力C 人性D 人士49. （）是按照一定的逻辑规定，即以若干定理、公理、定律为前提，直接推导出新结论的推理方法 (单选 ) A 信息交合法B 演绎法C 仿生法D 形态分析法50. ()是指既不合作又不武断的策略 (单选 ) A 回避策略B 强制策略C 克制策略D 合作策略51. 对于一个组织的领导者

15、来说，成功的领导过程应该包括下述（ ）方面： (多选 ) A 制订牵引的长远发展目标和规划B 建立一个强有力的资源协作体系C 打造并凝聚一支有责任的、人气高昂的核心队伍D 树立绝对的领导核心地位52. 以下四种领导类型分别对应的管理方式正确的为（ ） (多选 ) A 协商式的民主领导指导型B 参与式的民主领导授权型C 仁慈式的集权领导辅导型D 专制式的集权领导命令型53. 通常，一个组织的外部环境包括（ ） (多选 ) A 宏观内部环境B 宏观外部环境C 政治法律环境D 行业环境54. 领导控制力包括（ ）等，但有不限于这些能力。 (多选 ) A 社会交际能力B 驾驭能力C 一定的社会控制能力

16、D 战略控制能力55. 感召力是由个人的（ ）等所构成的一种内在的吸引力，领导者的感召力越强，吸引的被领导者就越多。 (多选 ) A 意识B 智慧C 修养D 才能56. 无论什么形式或层次的合作，都至少包括以下（ ）要素 (多选 ) A 游戏规则B 合作伙伴C 相互信任D 共同利益57. 无论是在人与人之间的合作还是团队合作，在实施合作战略时都应当遵循以下规则（ ） (多选 ) A 完全公平B 自愿C 约束D 协调58. 培养创新意识的途径主要是（ ） (多选 ) A 观察B 思考C 学习D 训练59. 下列属于创新思维的类型的是( ) (多选 ) A 逻辑思维B 形象思维C 逆向思维D 推理思维60. 下列属于时间管理法则（ ） (多选 ) AABC 时间管理法则B 二八法则C 四象限法则D 委派与授权原则61. 自制力是指一个人()和行为的意志品质 (多选 ) A 自觉控制B 协调自己的思想C 感情D 情绪62. 情感是()