xx年一季度医技科室、门(急)诊等建设工作汇报

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1、XX 年一季度医技科室、门(急)诊等建设工作汇报各位领导: 为进一步加强医院管理,提高医疗服务质量,规范医疗服务行为,努力降低患者的就医经济负担,按照卫生部和省、市、县主管部门的统一部署,XX 年我院继续深入开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,特别是结合实际,进一步加强了门(急)诊第一平台建设及医技科室标准化建设,现简要汇报如下,不妥之处请批评指正。 一、加强组织领导,加大宣传动员力度,确保此项工作落到实处。 因人员变动,按照医院“管理年”活动的要求,及时调整了领导小组成员,增补了医技科室、门诊部主任等,保证了门(急)诊第一平台建设和医技科室标准化建设工作的顺利开

2、展。 下发了开展“医院管理年”活动实施方案,明确了开展此项活动的目的、意义、总体要求和基本原则,从活动的时间安排、方法步骤、考评细则、考核程序等方面进行了详细部署。 4 月 5 日、9 日主管业务副院长、医务科主任等参加了市卫生局召开的动员会议,明确了指导思想及工作重点,医院利用院长办公会议、月考核等机会对中层领导、部分职工进行了思想动员,传达了省卫生厅、市卫生局“医院管理年”活动动员会议精神及工作要求等,统一思想,提高了认识。 各科室主任、护士长作为此次活动的第一责任人,负责抓细、抓实具体工作。 通过一级抓一级,层层抓落实,形成互动网络,达到上下一致密切合作,共同完成任务的目的。 二、巩固“

3、二甲”复审和“医院管理年”成果,严抓医疗质量。 强化首诊负责制、三级查房制等核心制度。坚持院长行政、业务查房制度,不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理。至目前进行院长大查房 20 次,对存在的“病历书写不完善,主诉不规范、手术记录过于简单”等问题进行了强调并要求即时整改。 坚持定期质量检查考评制度,明确各科质量控制管理指标并量化、细化,每月将考核结果通报公示,有评价、有整改措施,并兑现奖惩。多次举办院、职能、临床、医技科室质控学习班,强化三级质控组织职能。病案质量委员会根据医院的具体情况,制定了病历评比制度,定期开展病历质量评比,随时抽查运行病历和处方,尤其对疑难、死亡病历讨论缺乏深度

4、、未总结经验教训、交接班记录不规范及内容简单、首次病程记录中诊疗计划简单、同时患几种疾病的诊断主次不明确、对并发症治疗不规范或无记录、常规病程记录对于病情演变、转归、预后缺乏深层次综合性分析等问题进行重点检查。 加强重点学科建设。在首先确定了泌尿外科、急诊内科的基础上根据上级有关部门的安排要求,为进一步加强中医专科建设,突出中医诊治特色,医院根据实际积极对中医肝病(肝硬化)专科、农村医疗机构针灸康复特色专科、中医医药中药制剂能力建设 3 项专科建设进行了申报工作。 进一步加强对流感等传染病的监测及网络直报工作。根据上级主管部门要求,印制农药中毒网络直报卡,要求临床科室按规定上报;选派相关人员参

5、加了全省传染病网络直报演练和省卫生厅组织的流感、禽流感知识培训;在省、市级疾控中心对传染病管理、网络直报工作的检查通报中我院上报率 100,合格率 98。 3 月初,根据省、市、县主管部门安排,下派儿科、产科 2 名业务骨干分别到镇卫生院进行帮扶,并与镇、镇、乡卫生院签定帮扶协议,成为了帮扶指导单位;利用农村巡回医疗救护车进行下乡、上街义诊活动 21 次,受益 8500 余人,选派 4 名专业技术人员到北京医院、天津骨科医院、省人民医院进修学习,1 名主治医师参加了在北京举办的全国癫痫防治培训班,5 名医护人员参加了专升本学历再教育。 二、加强门(急)诊平台规范化建设,提高医疗服务质量。 门诊流程日臻完善。 1、优化流程,简化环节,另设挂号窗口,挂号与交费分开,方便患者的同时也缩短了病人的等候时间,在窗口处悬挂了门诊就诊流程图。 2、加强导诊服务,设专职导诊二名,负责导诊、分诊工作,提供轮椅、开水及健康宣教处方、代挂号、代交费服务。对特殊病人、行动不便、老年、急危重症病人提供全程导诊。 3、结合医院特点向候诊病人提供医院简介 、 门诊病人就诊须知 、 参保病人就诊须知 、 住院病人须知 、出院病人须知等健康教育宣传品,利用板报、宣传图谱加大宣教力度,增强群众的防病保健意识。

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