零售户做好节后卷烟销售的几点建议

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1、零售户做好节后卷烟销售的几点建议零售户做好节后卷烟销售的几点建议随着春节市场的逐步降温，零售客户又将面临一段“节后低迷期” 。此时，如何做好节后的卷烟销售，成为广大零售客户较为关注的一个话题。在春节旺季过后，作者特就零售客户在卷烟销售、经营管理等方面提出如下建议：第一，加强店铺管理，做好库存盘点。库存盘点是零售店铺做好经营管理的一个重要方面。因此，在节后进行库存盘点应着重做好两项工作：一是对现有卷烟库存进行清理盘点，重点看是否存在品牌断档、数量不足、严重滞销等现象，若发现数量和品牌不足时，应及时做好订货准备，给予补货；若发现有严重滞销现象，应想法通过烟草部门客户经理给予调剂，以免造成资金周转不

2、灵、影响盈利收入的不良后果。二是对整个节日销售情况进行总结、对比、分析，重点看节日期间店铺是否盈利、经营中是否存在问题、哪些品牌较为畅销、消费者有何意见建议等，通过总结、对比、分析，积累销售经验，提高销售技巧，为做好下一个节日旺季销售奠定基础。第二，抓住时机，做好客户回访。许多零售客户认为，春节旺季过去后，经营销售也就暂时告一段落。其实不然，我们要知道，经营者与消费者之间的情感和友谊需要长期维护，毕竟做生意不是一锤子买卖，经营者只有经常主动地和消费者进行沟通联系，才能更进一步提高消费者对店铺的忠诚度，才能更加愿意成为店铺的老客户。因此，经营者在节后无论忙闲，都必须着重做好客户尤其是那些企事业单

3、位等大客户的回访工作，要通过上门走访、电话慰问等形式，征询客户对店铺商品、服务、管理等方面的意见和建议，并从中进一步了解客户的商品需求，以便更好地改进经营策略和经营方法，进而为做好下步经营工作、更好地赢得客户提供保障。第三，勿贪小利，做到规范经营。春节过后，礼品烟回收之风盛行。一些零售客户为了贪图眼前利益，不顾烟草执法人员提醒而铤而走险，一方面暗地里低价收购高档礼品卷烟，或者从礼品回收点低价购买卷烟；另一方面碍于面子而帮助亲戚朋友代卖礼品烟。应该说，这两种不规范经营行为，无论是对客户自身的经营，还是对市场稳定都有着一定的影响。首先，从零售客户自身的角度来说，如果零售客户缺乏真假卷烟鉴别知识，一

4、旦回收或代买的卷烟出现质量问题，那么，零售客户就得自己承担责任，就要遭受较大的经济损失。其次，从市场稳定的角度来说，节日过后烟草专卖执法部门都会把“卷烟回收店”作为整治重点进行严厉查处和打击，零售客户一旦被查获有此类违章行为，不仅会有直接的经济损失，而且还会给店铺的形象抹黑，最终造成客户流失。所以，节后零售客户应自觉做到诚信经营、依法经营、规范经营，坚决杜绝回收和代买卷烟，同时若发现有类似违章经营行为要勇于举报，以便执法部门适时有效地给予打击。第四，提高警惕，做好安全防范。尽管节日旺季已基本过去，但是节后的安全防范工作并不能忽视。节日期间，由于零售客户忙于经营，使得为一些不法分子提供了可乘之机，导致诈骗、调包、偷窃等事件时有发生，究其主要原因是节后一些零售客户认为旺季一过就可以松口气，所以无形之中就放松了安全警惕，结果导致上当受骗，蒙受损失。这不，作者所在辖区就曾经有一位零售客户因为贪图便宜，从不法分子手中购买高档卷烟，结果烟不但没拿到，还白白送给骗子 2000 多元。所以说，零售客户在节后放松身心的时候千万不能放松警惕，要时刻绷紧安全弦、看好自家门，不麻痹大意；要守法经营、厚道经商，不贪图蝇头小利，切勿因为利益诱惑而掉入不法分子设下的圈套。