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1、论我国证券经纪行业的过度竞争与佣金制度改革摘要：我国证券经济行业的过度竞争已严重影响证券市场的稳定，佣金制度的变革也已是大势所趋，借鉴发达国家证券经纪行业的费用模式对我国证券经纪行业的健康发展有着及其重要的意义。关键词：证券经纪业；佣金制度；费用模我国证券经纪业务的激烈竞争加快了这一新兴产业的发展，同时也带来了券商发展的不确定性，甚至生存危机。引发券商经纪业务剧烈波动的原因，除了市场周期的影响外，还有更深层次的原因，其中主要原因就是业内外的恶性竞争和佣金制度。一、我国证券经纪行业佣金制度的发展阶段第一，固定佣金制度阶段。2002 年前，我国主要实施固定佣金制度。固定佣金制度是在证券市场发展初期
2、，管理层制的券商经纪业务的统一的交易通道价格。按照固定佣金比例和印花税率计算，2000 年，我国全年印花税和佣金总额超过 800 亿元，甚至超过了当年上市公司的利润总额。过高的年度交易成本虽然有 A 股换手率过高的原因，但降低交易成本势在必行，而降低交易成本在很大程度上将依靠佣金制度改革。本质上固定佣金制并不符合市场经济规律，随着证券市场的市场化改革，固定佣金制度必然要被自由佣金制所取代。第二，佣金浮动制度阶段。早在 2000 年 10 月，国内部分证券商便公开宣称佣金五折，这使得原私下对部分大中客户的“返佣”被“公开化与扩大化” 。有的证券营业部对大中客户的返佣达到 50，有的已私下采取了“
3、佣金费率协商制” 。这也说明随着我国证券市场的市场化改革的不断深入，我国证券交易中实行协商佣金制度和在证券商之间引入竞争机制的改革时代已基本成熟。2002 年 5 月 1 日起，A 股、B 股、证券投资基金的交易佣金实行最高上限向下浮动制度。证券公司向客户收取的佣金不得高于证券交易金额的 3，也不得低于代收的证券交易监管费和证券交易所手续费等。浮动佣金制实施后，曾在一段时间内刺激部分券商，特别是新的券商通过打价格战来抢占市场份额，甚至也出现过“零佣金” 、佣金“年费制”等手段，但最终博弈的结果仍保持基本向好，在一定程度上更是推进了证券公司在此前熊市环境中的优胜劣汰和规范发展，对于保护证券公司与
4、投资者利益，贪玩是证券市场规范化、促使佣金制度逐步全面市场化起到了非常积极的作用。第三，转轨阶段。现阶段国内证券市场的佣金体系再度面临严峻的挑战，传统经纪业务过于单一地依靠交易佣金收入结构似乎已经到了不得不变的时候。自 2002 年 5 月1 日，我国证券业佣金浮动制正式颁布实施以来，佣金价格战一直硝烟弥漫，超低佣金甚至零佣金的推出已经严重影响到一些券商的生存和发展。2002 年 128 家会员平均亏损1534 万元。形成券商经纪业务这种惨烈状况的原因，除了市场周期的影响外，笔者认为还有更深层次的原因，其中主要的原因就是业内外的恶性竞争。券商经纪业务仅仅依靠佣金生存的经营模式已经越来越受到严重
5、的挑战。二、证券经纪行业过度竞争的主要原因第一，市场竞争目标不明确。商务系统和明晰的市场竞争目标，利润不是公司唯一的经济目标，不能在利润平衡点达成妥协。券商往往是利润和市场占有率两项指标都要，时而重视前者，时而重视后者。企业数量过多，各家券商都想分切已经饱和的大蛋糕，但第一名市场占有率不超过 10，前 30 名市场占有率之和不超过 30，在市场占有率上并没有形成垄断地位。大券商有资本和管理资产规模的优势，但在品牌认同度上没有优势，提供的咨询服务也无本质上的区别，因此，过多的竞争者在同一市场上，竞争无法达成妥协。客户的需求同一性太强，客户的投资主要不依赖于券商的个别研究产品，而是对消息和政策的把
6、握。券商用品牌竞争代替价格竞争的难度很大。第二，和产品上的同质化。内证券公司，无论是大券商还是小券商在服务模式和产品上有非常强的趋同性。目前券商服务内容和产品架构是：研究所报告；总公司分析师策略报告；分公司或营业部分析师策略；客户经理个人判断推荐股票给客户。各券商基本大同小异，都是这种产品架构，通过这种体系提供相应的服务支持与产品推送，服务模式采取为大部分客户提供标准化产品服务与为少数高端客户提供个性化咨询服务相结合的所谓差异化服务。标准化产品一般是以信息二次加工为主；个性化服务突出分析师和客户经理的原创性和独立性。服务的方式和渠道均以短信、电子邮件、QQ 客户群为主。目前券商的客户关系管理系
7、统缺乏客户长期价值实现和客户细分，基本都是围绕产品，服务和业务构建的，相同的产品和同质化的服务造就各证券公司客户关系管理系统雷同，很难形成独立的竞争力。第三，催化作用。体挟击券商收取高佣金等报道，以及利用客户在不断亏损中对券商收取高佣金的不满情绪，大肆宣传低佣金，致使市场上要求券商降低交易佣金的呼声越来越高，而政府官员在期间就媒体采访中流露出投资者可以自由选择券商的言论，使得券商佣金问题一度成为市场热点，带动了整个行业佣金议价的浪潮。三、证券经纪行业过度竞争引发的风险第一，扰证券市场的秩序，引发证券市场的泡沫风险。自佣金市场化以来证券经纪业务佣金费率下降明显，佣金的下降并不是没有底限的，目前市
8、场的平均佣金水平距离平均盈亏平衡点越来越近，最终将导致部分经营困难的经纪商被兼并或收购，市场会变成只有几家大券商垄断市场的现象。这种状况的持续发展将会引发整个体系的不稳定。另外，行业交易佣金下降到很低后，交易成本变得极少，投资者更愿意作短线而减少做中线和长线的欲望。因此，场有更多追涨杀跌的游资，价格波动更大，财富效应进一步升级，引发证券市场的泡沫风险。第二，发展带来危害。新兴产业诞生后，许多进入者便开始寻求自己的生存空间和市场地位或市场影响力，便开始了彼此之间的自由竞争。产业发展选中竞争者还有下列原则：一是成本越低退出越晚；二是效率越高被选中的可能性越大。因此，优秀的企业、优秀的券商应该留下来
9、。但在现实生活中，不乏那些有创新精神、效率高、为广大客户所喜欢的企业，但很多都消失了，而那些保守、低效率、高成本的企业却因种种原因生存下来了。因此，没有节制的恶性竞争对产业的发展是有害的，过度竞争就会使券商没有实力来进行创新，还可能诱使券商在政策法规上进行博弈。四、改革佣金制度，抑制市场化过度的措施借鉴国外成熟的费用模式笔者通过对西方国家证券经纪收费模式的分析发现，我国证券经纪行业竞争状况和市场的特征同加拿大 20 世纪80 年代末特征相似，认真研究加拿大模式对我国改革道路上少走弯路有着及其重要的意义。1、加拿大证券市场费用模式的起源与发展1983 年，加拿大效仿美国，取消了证券交易的固定佣金
10、制，采取了上不封顶，下不设底的完全协商佣金制。协商佣金制的推出加剧了加拿大证券行业的行业竞争。佣金标准在最初几年出现了大幅度的下降，使得一些实力较弱、规模较小、营运成本较高的证券公司难以生存，众多实力不济、经营手段弱后的券商被市场淘汰，行业内掀起了一波兼并收购潮，行业的集中度显著提升。生存下来的券商开始在各具优势的领域和提升增值的服务的基础上展开竞争。通过先进的技术手段，转向提高交易效率，降低成本的折扣券商开始出现，致力于提升增值服务，为客户提供更为个性化专业服务的全服务券商也得到了很好的发展。而佣金则由佣金制基础上的交易佣金，派生出了形式多种不同收费模式，费用模式由此产生。在协商佣金制度推出
11、的初期，为适应市场竞争的需要，费用模式开始出现并逐渐被投资者接受。截至 1996 年，加拿大证券公司收入中，交易佣金模式占比 50，费用模式占比 3。随着投资顾问服务以及财富管理服务的逐步发展，理财顾问对高端客户提供的个性化投资增值服务越来越等到了投资者的认同，同时推动了费用模式的进一步快速发展。到 XX 年，加拿大证券公司收入中，费用模式上升到了15，而交易佣金模式则下降到 36。在经纪业务高净值客户服务领域，费用模式收入的比重甚至超过了佣金收入的比重。2、收费方式演变对证券公司经纪业务模式的影响减少了券商和客户之间的利益冲突。在传统的佣金模式下，为产生更多的佣金，券商鼓励没经验没能力的投资
12、者频繁交易，而在费用模式下，顾问通常根据客户的目标及投资水平进行推荐，证券公司和顾问的收入随着客户的增长而增长，两者之间营造的关系是双赢的格局，从而顾问更容易得到客户的认同。为券商提供稳定的收入和持续的现金流。首先，基于资产的费用模式不会像佣金模式那样显著受到金融市场波动的影响；其次，在佣金模式中新客户一般比现在有客户利润更丰厚，因为收入主要来自组合资产刚投资时产生的佣金；再次，费用模式更有利于与现有客户保持长期关系，由于组合规模的增长，能够为券商提供持续的、稳定的收入和现金流。费用模式更有利于加强客户关系、提升客户信任度、忠诚度、留存度和引荐度。费用模式改变了证券经纪人的服务模式。对证券经纪
13、人而言，费用模式使他们不再受到反复无常的投资市场控制，也不再受到销售产品和基金管理人的商业需求控制，而把重心放在客户关系的开发和维护上，在客户细分的基础上提供个性化的服务，更有效地吸引和留存高净值客户，实现更高的单产价值。费用模式使客户更多地关注自己的长期人生目标而非短期交易波动，更易建立投资理念。在费用模式下，客户的交易习惯会发生很大的变化：投资行为变得更理性和有目的性，不再盲目通过短期投机交易获得短暂利润，而是关注自身长期的人生规划和财务目标，更建立起长期的投资理念，对风险的容忍度增强，投资成功率提高。我国证券经纪行业费用模式的发展趋势第一，随着交易通道的贬值，基于交易量的佣金价格水平将回
14、落甚至逼近各个券商的盈亏平衡点附近，从而要求券商更加严格的控制成本，因为低价竞争策略的本质就是成本竞争，不具备成本优势的小券商将面临极大的挑战或另谋专业化经营战略的转型，而提早建立了成本优势的大型券商将在新一轮发展中赢得先机。第二，一部分有远见的券商在佣金价格降到成本极限以前，会将经营重点转移到积极整合内部资源、为高端客户提供差异化增值咨询服务上面去，通过差异化的服务降低客户对价格的敏感度，塑造业内独特的服务品牌与较高的口碑和声誉，更牢固地维护和扩大高端客户的市场份额。第三，增值咨询服务模式最终必然会引发基于资产量或单项服务定制的费用制，而费用模式本身具有的优势：如减少客户与券商之间的利益冲突
15、，为券商提供稳定的收入结构，加强客户关系，极大地提升客户信任度、忠诚度、留存度和引荐度，更能吸引高净值客户等等，将会使券商不断去探索和扩大从佣金模式向费用模式转变的业务比重；而客户端因为券商所提供的优质咨询服务更能满足其个性化的需求，因而在券商和客户端都将产生推动费用模式的内在动力。第四，当投资者的需求，券商自身行业发展的需求，与监管等政府部门最终达成共识推出真正意义上的基于服务增值的费用模式后，我国证券经纪行业将迎来长足发展的机遇。参考文献：1、赵琰.浮动佣金制度下证券经纪业竞争策略研究J.城市金融,XX(4).2、周林融.佣金制度变革与证券经纪业务发展研究J.金融论坛,XX(6).3、李云峥.中国证券交易佣金制度现状及发展探析J.经济师,XX(11).4、江明雪.证券经纪业面临的挑战及其应对思路J.财经理论与实践,2002(3).
