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1、09 护理 1 班 版权所有 盗版必挂1绪论道德的类型：依社会关系分型：婚姻家庭道德、社会公德、职业道德和自然道德依经济关系分型：原始道德、努力社会道德、封建社会道德、资本主义社会道德和共产主义社会道德*道德现象的构成因素：是由道德意识现象、道德活动现象、道德规范现象构成的有机整体护理道德的低位与作用1、可以促进医疗质量的提高 2、可以建立新型的医患关系和医护关系*护理道德的特点：.广泛性 护理道德关系的多面性和丰富性及协作性 护理道德具有规范性和严谨性 护理道德具有稳定性和自觉性*护理伦理学的含义：是一般伦理学原理在护理实践中的具体运用，即运用一般伦理学原则来解决护理实践和护理科学发展中人们
2、相互之间、护理团体与社会之间的关系的一门科学*护理伦理学的研究对象（简答）护理人员与病人的关系（首要核心） 护理人员与其他医务人员的关系 09 护理 1 班 版权所有 盗版必挂2护理人员和社会之间的关系 护理人员与护理科学、医学科学发展之间的关系*七种常见的护理法律责任差错：病人摔倒 没有执行医嘱或议定书 用药错误 不能正确使用设备 异物遗留在体内 没有提供足够的监护 缺乏与病人交流第 1 章 护患关系及其道德规范1、护患关系的分期:第一期，也叫认识期，此期的主要任务是建立信任关系。第二期，也叫治疗期，帮助病人解决问题。第三期为终末期，实施出院教育。2、护患关系的性质和特点护患关系，从狭义上说
3、是护理关系中的核心关系，从广义上是一种社会关系。传统上把医患关系说成“信托关系” 。现在多理解为契约关系。从理论上说，护患关系是平等的人际关系。良好融洽的护患关系也是一种治疗性的关系。3、护患关系的内容护患关系的内容分解为技术关系和非技术关系。护士在技术关系中，起主导作用，是服务的主体；患者是被服务对象，是服务的客体。护患关系模式：09 护理 1 班 版权所有 盗版必挂3（重点）对于技术关系模式，分为代理母亲模式、护士技师模式、约定临床医师模式。约定临床医师模式是一种非法律性的关于护患双方责任与利益的约定，是一种理想模式。护患非技术关系包括道德关系、利益关系、法律关系等内容。道德关系是非技术关
4、系中最重要的一种。四、护理道德1、护理道德基本原则：是指在护理活动中调节护士人际关系以及护士与社会关系的最基本出发点和指导准则。2、内容:“救死扶伤，防病治病；实行社会主义人道主义；全心全意为人民的健康服务。 ”五、护理道德规范1、 （案例分析题）护患关系的道德规范内容：热爱本职、精益求精、举止端庄、态度热情、尊重病人、一视同仁、认真负责、任劳任怨、语言贴切、保守秘密、廉洁奉公、遵纪守法。（大题）道德规范对调节护理关系中的作用和必要性1）为护士提供了具体的行为指南，同时也为其提升自身的护理道德品质提供了外在条件2）有利于提高社会对护理工作的尊重和信任3）有利于维护护理关系中各方面的利益2、护理
5、道德规范：是在护理道德原则指导下协调护理关系（包括护士的人际关系及护士与社会关系）的行为准则或具体要求，也是培养护士道德品质的具体标准。09 护理 1 班 版权所有 盗版必挂43、 南丁格尔誓言是由一位美国护士格瑞特于 1893 年仿效希波克拉底誓言编写的。在护理界，此誓言具有与医学界的希波克拉底誓言相同的地位，是护士应遵守的道德准则。4、护理道德规范的内容：1）爱业敬业，自尊心强 2）尊重病人，同情关心病人（尊重病人的人格、权利、生命价值）3）态度认真，技术求精 4）举止端庄，言语文明 5）廉洁奉公，遵纪守法 6）互尊互学，团结协作5、我国卫生部 1988 年首次颁布了医务人员医德规范及实施
6、办法 ，医生和护士同作为医务人员这一整体而被共同要求。2000 年，香港护理界和中华护理学会共同起草了新世纪中国护士伦理准则 。第二章 护士的不同角色 关系和道德规范护患关系的道德：是指护理人员处理护患，护医护士与社会之间的三种关系时应遵循的行为准则和规范。 门诊分诊护士的角色特点护士需知识全面，准确分诊。门诊护士是首先接触病人的医务人员，她的言谈举止给病人留下了第一印象。在接待病人时要做到说话有理论，沟通有依据。 急诊护士的特殊角色和关系（重点）急诊护士肩负有多种角色，护士在医生到达之前是主动的角色，护士首接病人，设法快速通知医生，在医生未到达之前迅速主09 护理 1 班 版权所有 盗版必挂
7、5动准备抢救物品，主动实施并及时拟定科学的急救护理程序，严密观察,记录，迅速建立静脉通道。必要时可先进行心肺复苏术，保持呼吸道畅通，气管插管，进行大出血的包扎，固定止血，输液等工作。 护士在医生到达之后主要是医护的配合问题。护士在病人家属面前要注意用恰当的语言安慰家属，使他们有安全感。 急诊护士的道德规范（重点）1. 同情病人2. 不仅要注重生命的抢救，也要注意急诊患者的心理护理。3. 处理好护士与家属的关系，减少护患纠纷。在急诊中，患者亲属会出现焦虑，攻击和否认等一系列身心反应。急诊患者及其家属常见的情绪反应：焦虑，恐惧，绝望感。 责任护士1. 鼓励病人，维护病人的自主权。2. 了解医生的用
8、途3. 按医嘱给药。4. 观察病人病情。 主班护士是医护关系和护患关系的核心。在医护关系表现在主班护士需要详细的了解医嘱，在组织上配合医生对危重病人的抢救。在护护关系方面，表现为通知治疗班和护理班执行医嘱，督促检09 护理 1 班 版权所有 盗版必挂6查治疗班护理班的工作完成情况。遇到需要转院，会诊，预约特殊检查与后勤部门的联系和多方位的关系的协调等工作，主要有主班护士完成。 治疗班护士治疗班的护士需要与主班护士核对医嘱；完成为患者的各种治疗任务，这是治疗班护士最重要的职责。与治疗班护士有关的道德规范（重点）1. 慎独2. 体贴护士，安全负责3. 节俭4. 加强业务学习，提高用药知识5. 重视
9、药物的心理效应，提高药物疗效手术室护理道德规范1. 结合访视，做病人的心理护理术前护理：结合访视，做病人的心理护理，创造一个良好的待术环境。手术前准备工作，要周密细致，工作负责。术中护理：环境安全，保持肃静，关心病人，体贴入微，操作熟练，认真负责。术后护理：严密观察，勤于护理，减轻痛苦，加快恢复。2. 洗手护士保持环境清洁3. 热情，体贴，关心病人4. 保持环境安静09 护理 1 班 版权所有 盗版必挂7医护关系模式（重点）1. 医护关系在理论上是信任关系2. 医护之间是协作和监督的关系3. 医护之间是平等和相互独立的关系4. 医护关系的理想模式是并列互补型医护关系的道德规范（重点）1. 互相
10、协作，互相帮助2. 互相尊重和保护3. 平等4. 相互沟通医护关系的伦理原则（重点）1. 患者利益至上的原则2. 互相尊重原则3. 平等协作的原则护士与社会之间的关系道德规范1. 热情服务，坚持原则。2. 主动支持，全力以赴。第三章、一、护士的权利和义务：护士的权利：（一）护士的法律权利获得劳动安全卫生保护接受职业技能培训享受社会保险和福利提请劳动争议处理09 护理 1 班 版权所有 盗版必挂8（二）护士的道德权利（重点）1、作为护士、在为病人服务时拥有道德的权力(1)有权要求自己的权利和人格被尊重（2）在注册的执业范围内，进行护理诊断、治疗、实施护理计划等，具有自主权和决定权。 （3）在行使
11、执业权利时，为了诊疗和护理的需要，有自由询问病情的权利，要不断地询问与病情有关的信息，而病人亦应本着信任的态度给予充分的回答与配合。(4)在某些特殊情况下，护士有特殊的干涉权，即是在特定情况下限制病人自主权以维护病人、他人或社会的根本利益。 （5）护士有权利也有义务保护服务对象，发现任何健康照护小组的人有不能胜任、不合伦理的或不合法的执业行为，及时报告，不怕被报复。 （6）在执业活动中，人格尊严、人身安全不受侵犯。2、 （重点）作为专业人士，护士在专业上拥有的道德权利（1）护士有要求其专业被尊重的权力。 （2）有权从事护理研究、学术交流，参加专业学术团体，参加专业培训，接受护理继续教育。 （3
12、）在参与研究方面，护士有权得到以下相关资料研究目的、研究设计、研究方法、知情同意书的内容陈述、机构对人体实验之参与研究的受试者的保护情况等，以作为接受或拒绝之依据。 （4）护士有权参加影响护理的政策性决定。3、作为受雇者，护士拥有的道德权利。4、作为同事，护士拥有的道德权利。护士的义务：（一）护士的法律义务 1、作为劳动者，护士应遵守劳动法中有关劳动者的义务完成劳动任务提09 护理 1 班 版权所有 盗版必挂9高职业技能执行劳动安全规程遵守劳动纪律和职业道德2、作为职业人员，护士需要遵守专业性的法律义务正确执行医嘱，观察病人的身心状态承担预防保健工作遵守职业道德和医疗护理工作的规章制度及技术规
13、范就医者的隐私，不得泄露遇有自然灾害、传染病流行突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群生命健康的紧急情况，护士必须服从卫生行政部门的服从调遣，参加医疗救护和预防保健工作。（二）护士的道德义务 1、护士对病人的道德义务 2、护士对同事的道德义务 3、护士对专业的道德义务 4、作为受雇者对所在单位的道德义务 5、护士对社会的道德义务二、患者的权利和义务患者的权力：（一）患者的法律权利 1、生命权 2、健康权3、身体所有权 4、平等的医疗权 5、疾病的认知权 6 知情同意权 7、隐私保护权 8、因病免除相应社会责任权 9、诉讼索偿权10、选择医生的权利 11、复印或者复制自己的医院的医疗和护理记录的权力
14、。（二）患者的道德权利 1、被尊重的权力 2、获得公正、平等的医疗和护理服务的权力 3、病人自主权 4、知情同意和知情选择权 5、拒绝治疗权 6、节约医疗费用的权力。第四章、一、道德情感是指在一定的社会条件下，人们根据社会道德原则和规范去感知、评价个人和他人行为的态度体验。09 护理 1 班 版权所有 盗版必挂10二、护理道德情感：是指护理人员对患者、对他人、对集体、对社会和国家所持续态度的内心体验。三、情感的特点：具有职业特殊性具有理智性具有纯洁性四、情感的作用：（1）护理人员高尚道德情感有利于病人康复。（2）高尚道德情感对护理人员的道德行为起着促进和推动的作用。五、情感的内容：（重点选择）
15、 （1）同情感是护士最起码的道德情感（2）责任感是最能体现护士职责的情感（3）事业感是最高层次的护理道德情感（4）真诚心六、南丁格尔的“护士必须要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”道出了护士与道德情感之间的天然的联系。七、防范和解决护患矛盾（一）护患关系的紧张因素 1、护士执业因素 2、病人及家属因素 3、外在因素 4、人际关系处理不当 5、其他（二）护患关系紧张因素的防范 1、以护理道德为准绳 2、良好的道德素质 3、良好的沟通技巧 4、良好的医疗操作技术 5、尊重病人的权力与义务 6、公正地解决矛盾。八、 （重点）医患关系的模式：1、在理论上是信任关系 2、医护之间是协作和监督的关系 3、
16、平等的相对独立关系 4、理想模式并列互补型。第五章09 护理 1 班 版权所有 盗版必挂111、 （重点）妇产科护理的道德要求：细致观察，为母婴双方的利益着想尊重妇女的隐私尊重妇女对避孕方式的知情选择不怕苦、不怕脏的工作责任感同情、关心、体贴患者，做好心理护理对病人、家庭、社会的高度责任感2、 （重点）儿科护理道德：密切观察，医护配合，及时提供信息关爱孩子教育后代尊重患儿协调与患儿父母的关系3、良心是指人们对是非、善恶、荣辱、美丑的内心深刻认识和感受4、护士的道德良心是指护士在履行对病人、对集体和对社会义务的过程中，对自己行为应付道德责任的自觉认识和自我评价能力5、 （重点）良心特点：稳定性和深刻性自觉性历史性和阶级性良心是人们道德的“自我法庭”6、 （重
