护理礼仪标准

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1、护理礼仪课程标准课程类别： 专业课 适用专业： 护理专业授课教研室： 基础护理教研室 学 时： 36编写执笔人： 审定负责人：编写日期： 2013-3-6 审定日期：一、课程定位和课程设计（一）课程性质课程是护理专业的专业课程，通过本课程的学习，使学生成为高素质的护理人员。课程的作用 为了适应护理模式的转变，遵循“以服务为宗旨，以就业为导向，以岗位需求为标准”的职业教育指导思想，该课程目标定位于培养专业礼仪规范，提高职业修养，注重礼仪实践性，贴近高职高专教育需要，贴近护理专业礼仪要求。（二）课程基本理念本课程从学生发展的现实和可能出发，因地制宜地营造有利于学生品德和行为习惯养成的学习环境，采用

2、学生乐于接受的生动活泼的形式，帮助他们认识和解决现实生活和临床护理过程中的礼仪问题，使教学成为学生体验生活、道德成长的有效过程。（三）课程设计思路在教学模式、方法设计上突出能力培养，通过教、学、演、练等方式从单纯传授知识向技能培养方向转变，利用互动式，参与式教学，提升学生在课堂中的主体地位。二、课程目标（一）总体目标：通过本课程各个环节的学习，使学生掌握护理职业形象的规范要求、护理工作中的基本礼仪知识及礼仪的要求、掌握护理工作中的交流技巧，并能融洽的践行护患沟通。熟悉礼仪的原则、特征及礼仪的作用。了解护理礼仪的重要性及日常生活中的礼仪。培养良好的职业素质和行为习惯，具有良好的职业礼仪修养。（二

3、）具体目标1、知识目标了解护理礼仪的重要性及日常生活中的礼仪；熟悉礼仪的原则、特征及礼仪的作用；熟悉仪容、服饰礼仪基本要求；掌握护理工作中的基本礼仪知识及礼仪要求；掌握护理职业形象的规范要求。2、能力目标能够与患者践行融洽的沟通；能恰当的践行形象设计。3、素质目标提升学生礼仪培养的兴趣；培养学生良好的职业素质和行为习惯；具有良好的职业礼仪修养；使学生养成具有良好礼仪修养的护士。三、课程内容与教学要求（一）理论教学标准卫生法律法规 课程标准 课程编码： 学时：36 适用专业：三年制高职护理 一、课程概述 （一）课程性质 卫生法规是护理专业的一门专业基础课，是以卫生法律规范为研究对象的一门课程，也

4、是我国社会主义法律体系的重要组成部分。 （二）课程定位 本课程的任务是通过教学，较为系统地介绍现行的卫生法律制度，使学生掌握专业法律知识，增强卫生法制观念，培养学生的创新能力和实践能力，提高医学生人文素质和科学素质精神，同时，明确自己在护理卫生工作中的权利和义务，正确履行岗位职责，促进医药卫生事业的发展，教育、培养、造就跨世纪的合格医学人才。 （三）课程设计思路 为了使学生在有限的课时内系统的掌握医学法律法规的基本知识和基本理论。根据我校自身的办学条件及课程设置情况，本课程教学以课堂讲授为主，结合多媒体教学和讨论式教学。 二、课程目标 （一）总体目标 课堂讲授要用通俗准确的语言，由浅入深、循序

5、渐进地阐述各章内容，做到条理清楚，既要深入细致，又要重点突出，讲清重点或难点，力求使学生弄清基本概念，熟练掌握基本内容。 （二）具体目标 （1）教学内容方面：重点讲授卫生法的基本理论，对本学科的基本概念、基本理论以及有关的法律制度作详细讲解。教学活动时采用理论讲述与案例分析相结合的方法进行。教学评价通过作业、笔试、课堂讲评等方式进行。在教学中要注意与相关法律基础学科的联系和衔接，培养学生严谨、求实的科学作风。 （2）能力方面：作为护理学（高职）专业的学科必修课，应通过本课程的教学，培养学生的思维能力，能够自觉地对现实生活中存在的问题进行反思并提出解决办法。 3）综合素质方面：一方面要培养学生的

6、动手能力及发现问题和分析解决问题的能力，另一方面通过对本课程的学习，培养学生的思维能力，采用理论与实践相结合，培养和提高学生分析问题和解决问题的能力，使学生完成本门课程的学习任务之后，能够自觉地对实践中存在的相关法律问题进行反思并提出解决办法。 三、内容标准 （一）课程内容 章（节） 教学 教学时数 第一章 绪论 2 第二章 卫生法律法规概述 2 第三章 医疗行为与法律规制 2 第四章 医患双方的权利和义务 2+2（实践） 第五章 医疗行为过失 2+2（实践） 第六章 医疗损害的鉴定 2+2（实践） 第七章 医疗损害责任 2 第八章 医疗机构管理法律制度 2 第九章 护士执业管理法律制度 2+

7、1（实践） 第十章 传染病防治法律制度 1+1（实践） 第十一章 母婴保健法律制度 1+1（实践） 第十二章 献血法律制度 1+1（实践） 第十三章 公共卫生监管法律制度 2+1（实践） 第十四章 医疗护理行为法律风险的防范与管理 2 合计 36 （二）学习单元设计 学习目标 单元名称 知识内容和要求 技能内容和要求 学习模块 教学设计 课时 单 元 1 运用：卫生法律法规课程的概念、性质与任务 理解：卫生法律法规课程与法律学科及医运用：卫生法律法规课程的概念、性质、与任务 我国的法律制度 通过视屏案例引入、理论讲授等形式让学生理解卫生法律法规的课程的概念、性质与任务 2学的关系 了解：学习卫

8、生法律关系与法律课程的意义与方法责 单 元 2 运用：卫生法律法规的概念 理解：卫生法律法规的社会功能 了解：卫生法律关系与法律责任的基本形式 运用：卫生法律关系与法律责任的基本形式 卫生法概述 通过理论讲授、举例引入等形式让学生理解卫生法律法规的概念、特征 2单 元 3 了解：医患关系的性质、医疗行为的分类 理解：医患关系的含义、构成、类型 运用：医疗行为的本质特征和形式特征 运用：医疗行为的本质特征 和形式特征 卫生法的实施 通过理论讲授、视屏案例分析等形式让学生理解卫生法律法规的本质特征与形式特征 2单 元 4 了解：国外关于病人的权利运动、我国病人权利护士条例存在的不足 理解：病人的权

9、利与义务、护士的权利与义务 运用：护士的权利与义务、医师的权利与义务 理解：病人的权利与义务、护士的权利与义务 卫生法律诉讼 通过视屏案例引入、理论讲授等形式让学生理解人的权利与义务、护士的权利与义务 2+2 单 元 5 了解：医疗过失行为与医疗行为损害之间的因果关系 理解：医师护士违反注意义务的过失和说明义运用医疗行为过失及其分类 执业医师法、护士条例 通过视屏案例引入、理论讲授、课堂等形式让学生理解医师护士违反注意义务的过失和说明义务过失的认定 2+2 务过失的认定 运用：医疗行为过失及其分类 单 元 6 了解：我国医疗事故鉴定制度的完善 熟悉：鉴定的法学意义、鉴定的类型 掌握：医疗事故技

10、术鉴定组织的法律地位、鉴定的启动、程序、鉴定报告书及鉴定结论异议 理解医疗事故技术鉴定组织的法律地位、鉴定的启动、程序、鉴定报告书及鉴定结论异议 医疗事故处理条例 通过案例分析、理论讲授、课堂讨论等形式让学生掌握医疗事故技术鉴定组织的法律地位、鉴定的启动、程序、鉴定报告书及鉴定结论异议 2+2 单 元 7 了解：医疗机构的替代责任 熟悉：医疗损害责任的构成及其责任方式 掌握：医疗损害责任的归责原则、医疗损害的赔偿 运用医疗损害责任的归责原则、医疗损害的赔偿 侵权责任法 课堂讲授并结合多媒体教学使学生理解理解医疗损害责任的构成、归责原则、赔偿原则 2单 元 8 了解：医疗机构执业的登记 熟悉：医

11、疗机构的设置、医疗机构执业与管理 掌握：医疗机构的概念、分类 运用医疗机构的概念、 登记、分类 医疗机构管理条例 通过理论讲授、视屏案例举例等形式让学生理解医疗机构的概念、登记、分类 2单 元 9 了解：护士执业法律责任 理解：护士的概念和条件 掌握：护士执业资格考运用护士执业资格考试、 护士执业注册 护士条例 通过视屏案例、理论讲授、等形式让学生理解护士管理的法律制度 2+1 试、护士执业注册管理 单 元 10 了解：传染病防治法律制度的概念、传染病、传染病的法定分类 熟悉：传染病的预防和控制、监督 掌握：传染病的法定分类、几种常见 见传染病防治的法律制度 理解并运用传染病的法定分类 几种常

12、见传染病防治 传染病防治法 通过视屏案例引入、理 论讲授、等形式理解并 运用传染病防治法律制度 1+1 单 元 11 了解：母婴保健法的适用范围、 法律责任 熟悉：医学技术鉴定、医疗保 健机构管理、母婴保健监督管理 掌握：母婴保健法的概念、婚前 保健、孕产期保健 运用母婴保健法的概念、婚前 保健、孕产期保健 母婴保健法 通过视屏案例引入、理 论讲授、等形式理解并 运用母婴保健法律制度 1+1 单 元 12 了解：献血法的概念和 立法意义、献血法的适 应、法律责任 熟悉：临床用血管理掌握：采务与供血管理 运用临床用血管理 献血法 通过视屏案例引入、理 论讲授、等形式理解并 运用临床用血的管理 1

13、+1 单 元 13 了解：公共场所的概念、公共场所卫生立法 熟悉：公共场所卫生管理 运用公共场所卫生管理 卫生监督、突发公共卫生 事件应急处理的报告和信息 发布 实用法律 通过视屏案例引入、理 论讲授、等形式理解并 运用公共场所卫生管理 2+1 卫生监督、突发公共卫生 事件应急处理的报告和信息 发布 单 元 14 了解：医疗护理行为法律 风险的概念、成因、防范与管理的意义及管理组织、管理方法 熟悉：特殊病区的法律 风险管理 掌握：医疗文件书写的 规范化管理、医疗标识的规范化管理 运用医疗文件书写的 规范化管理、医疗标识的规 范化管理 医院管理法律制度 通过视屏案例引入、理 论讲授、等形式理解并

14、 运用特殊病区的风险 管理、医疗文件书写 规范化管理制度 2四、实施建议 （一）教学建议 （1）增加案例教学 （2）举办专家讲座 （3）多媒体教学手段。在使用图片、图片和案例时，多采用多媒体设备，以提高学生的感性认识和兴趣。 （二）考核评价建议 注重对卫生法基础知识的考察，通过随堂作案例的方式，锻炼学生的案例分析和法律公文写作能力。在考试方式上，与职业训练的目标相一致，体现高质量轻负担的要求，以考察学生掌握知识的实际能力为主，注重学生分析问题的逻辑性和层次感。对于以考查方式结课的班级，尝试增加口试的比率。 （三）教材编写建议 在教学过程中不断总结，可以借鉴同行的教材，进行自编教材，加大实验课力

15、度。 （四）实验实训设备配置建议 适当考虑增加实训设备的投入。 （五）课程资源开发与利用建议 可以借鉴同类型院校的课程资源，互帮互助。 （六）其它 教师队伍的学缘结构尚不尽合理，有待进一步改善。 编制人：陈西元 编制单位：湖南湘潭职业技术学院公共（思政）课部 编制日期：2012-9-1 审核人： 系部负责人： 卫生法律法规课程教学大纲适用专业： 护理 适用层次： 五年制高职课程类别： 专业课 开课学期： 第 8 学期总 学 时： 18 学时编写人员： 王 强 审核人员： 编审日期： 一、课程说明1.本课程的性质、定位、目标卫生法规法规是整个法律体系中的一个部门法，由于社会的发展促进了大卫生关键

16、的形成，使得卫生社会关系变得复杂且具有特殊性，进而使卫生法律社会关系也具有复杂性和特殊性，在这样一个社会进程中也使卫生法自身形成了一个综合的、特别性的部门法律体系。对卫生法律法规本身和其发生、发展规律进行研究也就形成了一门应用法律学科即卫生法学。本课程是以医疗行为所涉及的法律和法律问题为对象进行分析和解决的一门实用性法律知识普及课程。2.本课程教学目的及任务为了使学生在有限的课时内系统的掌握医学法律法规的基本知识和基本理论。根据我校自身的办学条件及课程设置情况，本课程教学以课堂讲授为主，结合多媒体教学和讨论式教学。课堂讲授要用通俗准确的语言，由浅入深、循序渐进地阐述各章内容，做到条理清楚，既要深入细致，又要重点突出，讲清重点或难点，力求使学生弄清基本概念，熟练掌握基本内容。（1）教学内容方面：重点讲授卫生法律法规的基本理论，对本学科的基本概念、基本理论以及有关的法律制度作详细