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1、管理学原理名词解释与简答1第一章 管理与管理学一、单选;1学习和研究管理学的总的方法论指导是 ( )A系统方法 B理论联系实际的方法 C唯物辩证法 D比较分析法2管理的主体是 ( )A战略 B员工 C管理者 D信息3管理是生产过程中固有的属性，是指管理的 ( )A目的性 B必要性 C科学性 D民主性4管理既是一门科学，又是一种艺术。这里的艺术是强调管理的 （ ）A复杂性 B有效性 C实践性 D精确性5从管理的基本特征可以看出，管理的核心是 ( )A决策 B处理好人际关系 C组织 D控制6管理的五个基本职能是 ( )A计划、组织、指挥、协调、控制 B计划、组织、人员配备、领导、控制C计划、决策、
2、组织、领导、控制 D计划、决策、协调、激励、控制7管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（ ） A一般性 B多科性 C历史性 D实践性8管理的载体是 ( )A技术 B组织 C工作 D员工 9管理的两重性是指管理的 ( )A科学性和艺术性 B社会属性和自然属性C历史性和实践性 D一般性和多科性10管理学属于 ( )A社会科学 B自然科学 C经济学 D边缘科学二、多选：1系统的特征包括 ( )A整体性 B复杂性 C控制性 D目的性 E相互依存性 2管理者在管理活动中承担的基本职能有 ( )A计划 B组织 C人员配备 D领导 E控制3管理学的特点有 ( )A一般性 B历史性 C多科性
3、 D实践性 E边缘性4德鲁克认为，管理者在组织中承担的职责有 ( )A领导 B管理一个组织C管理管理者 D管理工作和员工 E决策5系统的观点有 ( )A分级观点 B保持“体内动态平衡”的观点C封闭则消亡的观点 D长远的观点 E整体观点6学习研究管理学的一般方法有 ( )A唯物辩证法 B比较法 C系统方法 D理论联系实际的方法 E因果分析法7管理的基本特征包括 ( )A管理是一种文化现象 B是一种社会现象C管理的核心是处理好人际关系D管理的主体是管理者 E管理的核心是决策8管理或者管理活动存在的必要条件是 ( )A两个人以上的集体活动 B有资金保证C有一致认可的目标 D有管理者 E有信息反馈一、
4、单选：1C 2C 3B 4C 5B 6B 7A 8B 9B 10D二、多选：1ACDE 2ABCDE 3ABCD 4BCD5ABCE 6ACD 7ABCD 8AC第二章 管理学的形成与发展一、单选：1古典管理理论认为，人是 ( )A经济人 B自我实现人 C复杂人 D社会人2组织理论之父是指 ( )A泰罗 B韦伯 C梅奥 D法约尔3科学管理理论之父是指 ( )A泰罗 B韦伯 C梅奥 D法约尔4管理过程理论之父是指 ( )A泰罗 B韦伯 C梅奥 D法约尔5提出管理十四项原则的的是 ( )A泰罗 B韦伯 C梅奥 D法约尔6着重研究提高劳动生产率的理论是 ( )A科学管理理论 B管理过程理论C理想行政
5、组织理论 D行为科学理论7行为科学理论认为，人是 ( )A经济人 B自我实现人 C复杂人 D社会人8法约尔提出的管理职能是 ( )A计划、组织、人员配备、领导、控制 B计划、决策、组织、领导、控制C计划、组织、指挥、协调、控制 D计划、组织、领导、协调、控制9提出重视人的因素是 ( )A条件反射试验 B霍桑试验 C铁锹试验 D工厂照明试验10泰罗的科学管理理论研究的中心问题是 ( )A提高管理水平 B提高员工积极性C提高劳动生产率 D提高产品合格品率11韦伯认为，组织的有序来源于作为其基础的 ( )A制度 B管理 C权力 D职位12研究一定群体中人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为的理论学
6、派是指 ( )A沟通中心学派 B群体行为学派 C社会合作学派 D社会技术系统学派13社会合作学派的主要理论基础是 ( )A心理学 B社会学 C经济学 D法学14社会技术系统学派认为管理人员的主要任务之一就是协调社会合作系统与 A信息系统 B管理系统 C技术系统 D组织系统15主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是 ( )A管理过程学派 B社会合作系统学派 C案例学派 D决策理论学派16把数学和统计学等应用于管理领域的学派是 ( )A权变理论学派 B社会合作学派 C管理科学学派 D管理过程学派17认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是（ ）A权变理论学派 B社会合作学派 C
7、管理科学学派 D管理过程学派18战略管理提出的根本原因主要在于 ( )A组织规模的扩大 B组织内部的专业化分工C外部环境的变化 D员工素质的提高19国际标准化组织在综合提炼当代质量管理的实践经验及理论分析的基础上，确立的“管理原则”有 ( )A六项 B四项 C八项 D七项20美国卓越绩效标准中的核心价值观和类目分别是 ( )A7 条、11 条 B11 条、7条 C8 条、10 条 D10 条、8条21韦伯理想行政组织理论中的权力是指 ( )A传统的权力 B超凡的权力 C理性一法律的权力 D职位的权力二、多选：1法约尔认为企业职能包括管理以及 ( )A技术 B商业 C财务 D核算 E安全2管理理
8、论的代表人物有 ( )A泰罗 B韦伯 C德鲁克 D法约尔 E马斯洛3法约尔认为管理职能有别于企业职能，管理职能包括( )A计划 B组织 C指挥 D协调 E控制4狭义的行为科学即组织行为学的内容有 ( )A个体行为理论 B社会行为理论C团体行为理论 D组织行为理论 E职能行为理论53C 的环境是指 ( )A变化 B文化 C顾客 D竞争 E合作6战略管理的特点包括 ( )A系统性 B长远预见性 C对外抗争性 D灵活适应性 E内在逻辑性7大质量是指 ( )A质量被认为是技术问题 B质量被认为是经营问题C质量的评价主要基于规格、程序和标准的符合性 D质量的评价主要基于与顾客需要的对应 E质量目标体现在
9、公司的经营计划中8全面质量管理的特点有 ( )A以顾客为关注焦点 B领导作用C全员参与 D承担社会责任 E持续改进9与传统管理模式相比，学习型组织有所不同，主要表现在( )A组织结构扁平化 B工作方式上讲求团队 C更加集权 D顾客成为关注焦点 E追求变革的组织文化10学习型组织的特点有 ( )A要讲求战略 B扁平的组织结构 C员工活性化 D信息分享 E集权11卓越绩效标准的类目包括 ( )A领导作用 B以顾客为中心 C创新管理 D过程管理E对人员配备的注重一、单选：1A 2B 3A 4D 5D 6A 7D 8C 9B 10C 11C 12B 13B 14C 15C 16C 17A 18 C 1
10、9C 20B 21C二、多选：1ABCDE 2ABD 3ABCDE 4ACD 5ACD 6 ABCD 7BDE 8 ABCE 9ABDE 10 ABCD 11ABDE第三章 管理环境、社会责任与管理道德一、单选：1消费者购买力、利息率、通货膨胀率等指的是 ( )A经济环境 B政治和法律环境 C技术环境 D社会文化环境2国家制定和颁布产品质量法 、消费者权益保护法等来约束企业行为和保护消费者利益，是指 ( )A经济环境 B政治和法律环境 C技术环境 D社会文化环境3一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等，指的是( )A经济环境 B政治和法律环境 C技术环境
11、 D社会文化环境4新产品、新机器、新工具、新材料乃至新服务层出不穷，给人们带来的是更高的生产率、更高的生活水准和更加多样化的产品，是指 ( )A经济环境 B政治和法律环境 C技术环境 D社会文化环境5国际著名跨国公司在中国设立子公司，中国企业走出国门在外国设分部，加入各种区域性联盟和全球组织，是指 ( )A经济环境 B政治和法律环境 C全球化环境 D社会文化环境6组织所提供的产品或服务的购买者是指 ( )A顾客 B供应商 C竞争者 D消费者协会7医院、大学等所处的环境是 ( )A简单动态 B复杂动态 C简单稳定 D复杂稳定8玩具生产和时装生产等所处的管理学原理名词解释与简答2环境是 ( )A简
12、单动态 B复杂动态 C简单稳定 D复杂稳定9IT 和软件开发等企业所处的环境是 ( )A简单动态 B复杂动态 C简单稳定 D复杂稳定10在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工行为倾向的企业文化是( )A表层的企业文化 B深层的企业文化C中层的企业文化 D高层的企业文化二、多选：1一般环境因素包括 ( )A经济 B政治 C顾客 D法律 E社会2具体环境因素包括 ( )A技术 B全球化 C顾客 D竞争者 E供应商3属于一般环境中经济因素的有 ( )A购买力 B利息率 C风俗习惯 D社会总体价格水平 E失业率4属于一般环境中政治法律因素的有 ( )A政治体制 B司法体制 C公司法 D国家政策 E价格5属于一般环境中社会文化因素的有 ( )A年龄结构 B_地理分布 C利息率 D受教育程度 E人口密度6影响管理道德的因素有 ( )A个人特征 B组织结构 C组织文化 D道德问题的强度 E管理者所处的道德
