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1、辽宁职业学院毕业论文辽宁职业学院毕业论文（设计）题 目 浅谈商务英语信函写作技巧与原则系（分院） 国际贸易系 专业班级 商务英语 0831 班 姓 名 宋佳 指导教师 姓名 杨明 职称 副教授 日 期 2011 年 04 月 21 日辽宁职业学院毕业论文辽宁职业学院毕业论文（设计）任务书专业班级： _学生姓名： _题目： _上交论文（招生）日期： _年_月_日答辩日期： _指导教师： _20 年 月 日辽宁职业学院毕业论文本人声明我声明，本论文及其设计工作是由本人在指导教师的指导下独立完成的，在完成论文时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。论文作者签名： 签 名 日 期： 辽宁职业学院毕业论
2、文摘 要国际商务英语信函写作是一种要求很高的专业写作技巧。不仅要求英语水平高，而且对国际商务的专有词汇要熟练掌握，只有经过专业训练之后，才可以解决有时虽然知道汉语的专业词汇，却不知道如何用英语来表达的问题。随着国际贸易进一步发展,国际商务往来日益密切。在频繁的商业贸易往来中,商务信函就成为了必不可少的重要环节。商务英语信函是商务人员同世界各地开展进出口贸易时用来洽谈交易、联系业务的一种应用文件,从建立贸易关系到一项交易成功,这期间的大量书面磋商工作都是通过商务英语书信实现的,是买卖双方进行磋商的重要手段。国际贸易的迅猛发展,商务英语逐渐显示出自己的语言特征。各种各样的函电来往成为商务交际是否顺
3、利进行的重要环节。在商务英语写作中,为了实现达成商务合作的目的,需要遵循礼貌原则,使之语气委婉,措辞得当,有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。商务英语书信是指交易时所使用的通信手段。它包括书信、电报、电话、电传、报告书、明信片等。商务英语与其它专业或行业英语相比,包括其书面语和口语,有其共同性,也有其不同的特点。学习和了解商务英语的常用专业术语、习惯用语、句型和语言风格,对涉外商务活动有重要意义。关键词：商务英语 专业英语 英语水平 辽宁职业学院毕业论文目 录1 引言 .12 商务英语信函语篇的写作技巧 .13 商务英语信函写作的基本原则 .23.1 商务英语信函写作的礼貌原则 .33.
4、11 礼貌原则中的六准则 .33.2 商务英语信函中的简洁原则 .43.3 商务英语信函中的语言特征 .64 提高商务英语信函写作能力原则 .7参考文献致谢辽宁职业学院毕业论文11 引言国际商务英语信函写作是一种要求很高的专业写作技巧。不仅要求英语水平高，而且对国际商务的专有词汇要熟练掌握，只有经过专业训练之后，才可以解决有时虽然知道汉语的专业词汇，却不知道如何用英语来表达的问题。随着国际贸易进一步发展,国际商务往来日益密切。在频繁的商业贸易往来中,商务信函就成为了必不可少的重要环节。商务英语信函是商务人员同世界各地开展进出口贸易时用来洽谈交易、联系业务的一种应用文件,从建立贸易关系到一项交易
5、成功,这期间的大量书面磋商工作都是通过商务英语书信实现的,是买卖双方进行磋商的重要手段。国际贸易的迅猛发展,商务英语信函逐渐显示出自己的语言特征。各种各样的函电来往成为商务交际是否顺利进行的重要环节。在商务英语信函写作中,为了实现达成商务合作的目的,需要遵循礼貌原则,使之语气委婉,措辞得当，有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。商务英语信函作为商务活动中相互交流的一种重要方式在国际商务交际中起着重要的作用。目前，中国与世界各国的经济贸易往来日益频繁,商务英语是国际商务活动中通用的一种专门用途语言,是对外经济活动中的重要工具，商务英语函电则成为各国之间相互沟通、开展业务、达成交易、建立友好合
6、作关系等商务活动的重要媒介。2 商务英语信函语篇的写作技巧商务信函的写作比文学创作及其他类型的写作容易些 ,这是因为商务英语信函的写作有一定的框架规范 ,具体表现在内容结构与语言运用等方面。 1.要选用常用的四部式的正文结构，通常商务信函由四部分组成 ,即引言(introduction)、详情(details)、应答(response)和结束语(close) 。第一部分是引言。在此部分中，出于礼貌 ,常常通过告知事由或提及彼此以前的联系引出正文 ,而不是开门见山谈具体的事情 ,以免唐突与失礼。经常使用的开篇语有: Thank you for your letter dated.we learn
7、ed that you are interested in doing business with us.第二部分是详情。这部分具体说明事宜及具体要求。这部分是正文的核心。如涉及几件不同事项 ,应该按照主次顺序分几个段落进行说明 ,通常是一个段落说明一个事项;同时 ,在叙述同一事项时要注意条理与逻辑性。通常把涉及限制、付款、罚款、赔偿等不好的信息放在最后。第三部分是应答。该部分是第二部分的延续 ,可以是要求对方确认、答复或寄来价目表 ,也可以告诉对方随函寄去的附件或表示欢迎对方询价或咨询。可根据具体情况来确定这一部分内容是否有存在的必要。第四部分是结束语。通常是以一个相关的短句结束全文,是在完
8、成以上三部分之后表示礼节性的一句客套语。需要注意的是,所有的结束语必须与正文的内容相吻合,否则就会显得牵强附会。如出口商给进口商的信中希望对方接受他们的报价,可以说: “Your favorable/ immediate 辽宁职业学院毕业论文2reply will be highly appreciated.” 商务信函中常用的结束语有:We await your favorable reply with great interest .If you need any further information , please let us know. As the market is of k
9、een competition , we recommend our immediate acceptance.2.要善于使用商务信函中的习惯用法。商务信函中的很多习惯用法 ,包括信函套语和不同于普通表达方法的表达法。商务信函长期以来形成了许多约定俗成的套语 ,如上面提到的用于信函开头部分和结束部分的常用套语。除此之外 ,还有很多 ,如报实盘的时候常这样表达:We offer you firm subject to your reply by 5 p.m. our time , Monday ,3rd.Oct .当认为对方价格太高时通常的表达有 :Your price is found on
10、the high side. Your price is prohibitive. Your price is excessive.即期信用证付款时可以这样表达:The terms of payment are by L/ C available by draft at sight .The terms of payment are L/ C payable against draft at sight . The terms of payment are by L/ C available by sight draft .类似习惯的表达方法还很多。在长期的国际商务交流中,形成了一系列言简意赅
11、又很实用的固定句型和套语,这些已被商界广泛接受,我们只需平时多留意、多积累,就可以得心应手地撰写商务英语信函了。3 商务英语信函写作的基本原则对于写好一封商务信函起着很重要的作用。我们知道，在商务活动中，时间和效率对于每一个商务人士来说都是非常重要的。在和自己的贸易伙伴合作和交流的每一个环节上，我们都要尽可能地减少给对方造成时间浪费，以便对方能够在同我们的商务交往中提高效率。写作商务信函最直接的目的就是进行有效的沟通和交流，简洁的表达与有效率的掌握分寸是最重要的。商务函电应用词精确、措辞礼貌、主旨清晰、表述完整、言简意赅、详尽具体、语气委婉来塑造良好形象,争取并保住新老客户,以求更好的经济效益
12、。国际商务英语信函是国际贸易买卖双方用于联系业务、沟通商情、咨询答复的主要途径和通讯手段。它反映了买卖双方所处的不同的文化、社会背景，代表了双方各自的利益。商务信函不同于私人信函，商务信函更为正式并且可以成为买卖双方商务往来的法律凭证及解决争端的法律依据。商务信函也不同于国家机关、企事业单位等使用的便函，商务信函具有其自身独特的文体特征和语言特点，对语言的准确性和规范性要求更高。随着全球经济的发展及我国对外贸易的不断扩大，商务英语信函在国际贸易中的地位也越发重要。商务英语信函的质量好坏直接影响到收信人对写信人的第一印象，甚至影响到生意是否成功。内容准确完整是指用正确的语言，准确完整地把信息传递
13、给对方。这就要求商务工作者多花时间和精力学习，掌握商务英语的语言特点和使用技巧。传递给对方的信息应该准确。有时，一个小小的错误会辽宁职业学院毕业论文3导致整笔交易的亏损，甚至影响双方的贸易关系。尤其是当交流的信息具有合约的性质时，应特别注意其内容的准确性。如遇数字，应反复核实；如有长句，应注意其逻辑关系。同时，传递给对方的信息应完整。你明确了要表达的想法时, 要注意选用清晰、简单的词语, 准确无误地表达你要传达的信息。避免用一些复杂、深奥的词汇。有些写信人认为复杂、深奥的词汇会让信件看起来更有水平, 更重要些。然而, 复杂的词汇会增加对方读信的难度,甚至引起理解上的误会。通常, 商务英语函电的
14、撰写适合采用简单易懂的词汇。不同文化背景的人进行交际的过程是跨文化交际。不同的民族有着不同的历史背景、风俗习惯、风土人情和文化传统，因此，在书写国际商务信函时必须了解本国与异国的民族文化差异，并设法使这些差异在书写过程中消失，同时在目标语中找到准确的词语。3.1 商务英语信函写作的礼貌原则礼貌原则概述礼貌本身是日常生活行为中具有道德和伦理意义的一项行为准则,包括人们为维护和谐的人际关系所做出的种种努力。礼貌这一概念一旦进入到语用研究领域,就有其独特的理论内涵。从语用学的角度分析, 礼貌原则是在合作原则的基础上产生的。言语交际中礼貌策略只是一种手段,使用礼貌策略这一手段的真正目的是为了更好地达到交际目的,满足人们的面子需求。商务英语函电用语上的语用礼貌色彩，商务英语函电产生并服务于国际商务活动,贸易双方通
