《团队协作的五大障碍》读书心得

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1、读团队协作的五大障碍 有感本月继续阅读团队协作的五大障碍剩下的三大障碍。三、欠缺投入一句让我印象深刻的话“一支管理队伍无法达成一致的最不利的结果之一就是使组织内部长期存在深层次的无法解决的矛盾” 。我们公司现阶段,就是存在很多深层次的无法解决的矛盾,因此我们需要流程梳理。高层解决了涉及部门最多的流程,其实和我们紧密相关是在大流程之下的个个小流程,而我们也拨出了很多时间在流程梳理上。流程讨论会上,大家积极地阐述自己的意见,当然每个人的意见不会绝对一致,甚至可以争论得脸红耳赤、拍桌子跳脚。但是会议结束时,一定会有果,而且最优秀的团队里,一旦会议结束大家都愿意遵守最后的决定,无论这个决定是不是自己最

2、初提出的,无论自己是否曾经反对。我想,在流程梳理上,我是可以做到这一点的。另一个方面是管理者需要花心思的,就是绩效考核。如何制定合理的绩效制度,激励团队的投入也应该是管理者需要关心的,可是在实际工作中,我们能看到,即便是我们非常熟悉的工作,我们制定的绩效考核制度,似乎还不尽如人意。四、逃避责任克服这一障碍,书中有四个建议:公布工作目标和标准、定期进行成果简要回顾、团队嘉奖。因此我们才会有:部门职责定义、岗位职责定义、月计划与考核等等。五、无视结果无视结果表现出来就是地位和自我。这种情况很多,就是所谓的个人英雄主义,无论团队的绩效好不好,只要自己表现出色,有炫耀的资本就可以了。书中有个列子,作者

3、的丈夫是个篮球教练,他带过的球队中有一名球员天分相当好,但是个人英雄主义很严重,球队输球只要自己的数据漂亮就会很高兴,球队赢球如果自己的数据很难看他不会高兴。虽然这位小伙子球技很出色,但是教练依然让他离开了。书中的故事就有这样一个人物“米琪” ,个人能力很出众,但是不考虑团队不考虑其他人的感受,给团队带来了负面的影响,后来被 CEO 主动要求离开。这样的人,我们想给一点时间,去影响他,改变他。然而多年过去,仍改变不了他,为了团队的健康成长,我们必须放弃,也应该快刀斩乱麻。本书非常精辟地点出团队协作的这五大障碍,大家阅读时也有诸多感悟,感觉团队无外乎就这么些问题,但也正如书中所说,事实上企业团队通过实施这一些列的方法取得改善和进步,还是需要很长的时间的。看看我们自己,出生时,还“不是人” ,要经历 20 年的陪伴才能“人化 ”,家庭是“人化”的第一程序,我们的团队何尝不是“人化”的第一程序呢。孩子的成长无外呼是肉体与灵魂的成长,所谓肉体就是喂养没有什么区别,所谓灵魂就需要经历漫长的时间,而我们的团队又何尝不是。我们只能耐心一点,学点方法,慢慢进步吧!

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