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1、2011 年信访宣传月活动小结根据上级信访工作的需要,为进一步畅通信访渠道,更好地发挥信访工作在构建和谐社会中的基础作用,全力营造和谐信访氛围。今年 5 月 1 日,是信访宣传月实施六周年。为了深入总结、广泛宣传信访条例,实施信访工作法制化建设取得的成就,现将活动小结如下:一、成立领导小组为更好地开展信访宣传活动,我社区成立信访活动工作领导小组,由主要领导亲自抓,分管领导具体抓,指挥、部署信访宣传月活动工作。具体如下:组 长: 副组长: 成 员:组长全面负责整个信访宣传活动,副组长具体抓我辖区信访宣传报道工作,成员积极配合。二、建立了信访接待日制度。 经社区信访工作领导小组研究,每周一作为社区
2、党总支书记接待日,周二至周四为信访办接待日,周五为分管领导接待日,并要求谁接待、谁记录、谁汇报,能当场处理的一般性信访案件要及时处理,如遇较大的和情况严重的信访案件,接待人除做好记录外,要及时向上级信访办汇报,并在规定时间内以书面形式答复上访人。三、加大了对信访条例的学习和宣传力度。信访条例是为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序而制定的信访工作准则。它自 2005 五年颁布实施以来,我社区信访领导小组就坚持加强对信访条例的学习,特别是今年以来,结合我社区的信访形势,加大了对信访条例的学习和宣传力度。平时利用工作人员下户走访的时机,上门宣传信访条例 ,使信
3、访条例深入贯彻到每家每户。四、完善信访机制,建立信访工作新秩序。 一年来,我们在处理信访案件中,坚持按信访条例办事,强化责任意识,信访法制意识,从两方面狠抓了信访工作。 1、严把受理关。就是对居民反映的信访事项无论大小都要做到及时受理,不能因反映事小而不予受理,更不能无故推诿,并且要及时处置,及时化解。对于群众其所放映的生活上的困难,社区党总支积极与有关单位协调,解决生活困难问题,以此来体现政府的温暖。 2、严格按章办事。对于群众反应的信访事件,社区严格按照信访程序办理,对于社区不能解决的问题,社区信访办人员进行陪访,通过与信访人员进行交流与谈心,稳定他们的思想,教育他们应以大局为重,同时安排专人进行二对一的稳控,做到了万无一失。2012 年工作计划1、做好两节期间的信访隐患排查、上报工作。2、做好十八大期间的对重点人群做好稳控。3、做好日常走访、排查工作。一年来,通过我们的辛勤工作,我们社区的信访形势正在向好的方向健康发展。当然,社区的信访工作尚处在起步阶段,还需要进一步完善和规范。以后的工作中,我们将按照信访条例依法办事,将社区的信访工作推向一个新的水平。 2011 年 5 月 10 日