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1、XXXX有限公司生效日期 批 准审 核标 题 品管部薪资及绩效考核制度 版 本/次 B/2制 定 者文件编号 页 码 1/3 制定部门 品管部1 目的:为保证品管部人员绩效考核公正、合理、透明，激发品管部人员工作积极性、主动性，提升品管人员工作能力、团队合作精神，特制定本管理办法。2 范围:适用于品管部所有人员的绩效考核。3 权责：3.1 品管部各级主管对本单位直接下属人员进行考评。3.2 品管部经理对本部所属全体人员按相应规定作出最终评定，可依评定结果对被考核人员调岗或交行政部进行调部门、辞退等处理。4 定义4.1 系数：一个系数绩效等于 600元。4.2 增产利率：指公司当月产值超过保底产
2、值时增加的绩效比例。5 内容：5.1 公司一级绩效系数分配及考核办法5.1.1 公司一级绩效系数分配A 公司一级给定绩效按保底产值 1800万元分配给品管部的保底总系数为 54.87。B 公司当月产值超过保底 1800万元时，分配给品管部的总系数为保底总系数 48.04乘以增产利率加上 6.83，增产利率为浮动值，每月由公司劳资员根据当月实际产值计算给定。5.1.2 公司一级关键绩效指标考核（界定有品管责任的异常订单）考核项目 考核指标 单位 计算公式 考核细则 考核部门客户投诉率 单 总投诉单数/总出货单数*100%每低于指标 10%奖系数1；反则扣系数 0.6财务部退货率 M2 总退货 M
3、2/总出货 M2*100%每低于指标 10%奖系数1；反则扣系数 0.6财务部外部返工返修率 单 总重工单数/总出货单数*100%每低于指标 10%奖系数1；反则扣系数 0.6财务部外部补单率 M2 总补单 M2/总出货 M2*100% 每低于指标 10%奖系数1.5；反则扣系数 1 财务部5.1.3 品管部当月绩效系数最终评定：生效日期标 题 品管部薪资及绩效考核制度版 本/次 B/2文件编号 页 码 2/4品管部当月绩效系数 = 公司一级绩效系数 +/- 公司一级关键绩效指标考核5.2品管部二级绩效系数分配及考核5.2.1品管部二级绩效系数分配岗 位 编制(人) 职能系数 岗位系数 增产系
4、数（增产情况，岗位系数按增产系数给定）经理 1 6.83 6.83ISO专员 1 3.8 3.8 岗位系数增产利率QE工程师 1 4.2 4.2 岗位系数增产利率质检课长 1 4.63 4.63 岗位系数增产利率质检组长兼 PQC 2 6.72 3.36 岗位系数增产利率FQC 8 20.27 2.53 岗位系数增产利率IQC兼组长 1 3.36 3.36 岗位系数增产利率IQC兼检测员 2 5.06 2.53 岗位系数增产利率合计 17 54.87 5.2.2 品管部二级绩效考核A 办公室人员考核岗 位 编制(人) 考核办法ISO专员 1 按公司一级综合考核结果的 5%进行奖 /扣。QE工程
5、师 1 按公司一级综合考核结果的 10%进行奖 /扣。质检课长 1 按公司一级综合考核结果的 15%进行奖 /扣。B 现场人员考核岗 位 编制(人) 考核办法质检组长兼 PQC 2FQC 8IQC兼组长 1IQC兼检测员 21）合计按公司一级综合考核结果的 70%进行奖/扣；2）各岗位人员分别按公司一级考核项目的考核结果，根据各考核项目按各自所占比例进行各考核项的系数考核奖/ 扣。3）最后，各岗位人员将四项考核结果进行综合，得出各自综合考核系数。4）各岗位人员各考核项目的考核系数计算公式为：A=B/CDA 为每人每项考核系数B 为考核公司一级考核项目的考核系数C 为所有被考核人员的考核分数总和
6、，即 C=D所有被考核人员D 为各被考核人员的所得分数，即 D=（1- 每人异常单数占总异常单数比例）10 分备注：公司一级综合考核是指：（客户投诉率+退货率+外部返工返修率+外部补单率）后的最终考核系数。生效日期标 题 品管部薪资及绩效考核制度版 本/次 B/2文件编号 页 码 3/45.2.3 部门纪律考核：5.2.3.1 工作执行力:如按规范作业、工作服从度、工作纪律、会议出勤率。a 公司领导或品管主管接到关于品管人员工作质量、工作态度、工作行为等之投诉，经核查投诉属实的，1 次扣当月绩效 20元，2 次扣 50元，3 次扣 100元。b 工作服从度：各岗位人员应服从各主管之工作安排；在
7、规定上班时间生产课若无生产应报备各主管，服从各主管工作安排，无故不服从者，一次给予扣当月绩效 20元，二次扣 50元，三次交行政部调部门或辞退处理；若不服从安排有抵触现象，情节严重者各主管报备部门经理处理。c 工作纪律：（由公司领导、行政部、生产部、品管部所有人员监督执行）在工作时间内，各岗位应严于律己、坚守岗位、尽职尽责。1.上班时间看报纸、玩手机、看与工作无关之书籍，初次扣当月绩效 20元，第二次扣 50元，第三次扣 100元；2.迟到、早退、无故缺勤、现场在生产 QC不在岗视为脱岗：初次扣当月绩效 30元，第二次扣 50元，第三次扣 100元；3.工作时间内玩游戏、玩手机、在不同场所睡觉
8、将直接报行政部处理：初次给予罚款 50元，第二次罚款 70元；第三次劝其离厂，并扣当月标准工资的 20%。d 会议出勤率：品管人员必须准时参加部门工作例会（全体品管每周二早 8：00）及其教育培训。若无故迟到、缺勤者 1次扣当月绩效 20元并通报批评，2 次扣当月绩效考核 50元，3 次扣当月绩效 100元。5.2.3.2 新进人员试用期原则上为 3个月，第一个月按岗位个人考核绩效乘以 0.7计算、第二个月按岗位个人考核绩效乘以 0.8计算、第三个月按岗位个人考核绩效乘以 0.9计算，转正后按实际岗位个人考核绩效发放。5.2.3.3 纪律扣款在部门内扣除，滚动至下月或作为年度优秀员工奖金。5.
9、2.4 出勤率考核：考核当月，对于缺勤人员，其缺勤天数绩效由代岗人员享有，缺勤绩效按公式计算： 缺勤绩效系数 = （或+/-或）30缺勤天数5.2.5 品管部各岗位人员的当月最终考核系数 各岗位最终绩效系数 = 或 +/- 或 - +/- 6 考核处理规定：6.1 试用期人员：连续 2个月考核为最后一名，品管部视具体情况对受考核人予以辞退或再培训上岗；如第一个月考核为第二名（含）以上，可予以提前转正。6.2 非试用期人员：连续 3个月考核为最后一名，对受考核人予以辞退。6.3 质检课组长采取动态任职制，即每月工作成绩最好的前一、二名担任。生效日期标 题 品管部薪资及绩效考核制度版 本/次 B/2文件编号 页 码 4/46.4 现场人员年度评优，以该评选年度表现最好的前三名入选。7 相关表单：无
