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1、1人力资源部 绩效考核表一、 度绩效考核表序号 考核指标 权重 目标值 评分标准 实际值 加权得分一、流程/运营/管理方面(80%)1 人力资源部工作计划完成率 20%2 招聘计划完成率 20%3 内部客户对人力资源部评价 20%4 绩效管理 20%二、学习/能力方面(20%)1 人均培训时间 20%得分合计 得分2二、 考核指标说明(一) 流程/运营/管理 (80)1、 人力资源部工作计划完成率指标名称 人力资源部工作计划完成率指标定义 部门实际完成工作与工作计划对比设立目的 从工作任务完成角度考察人力资源部工作情况，提高其工作效率和工作质量分值比重 20%计算公式 已完成计划任务量/工作计
2、划任务量相关说明 上级主管依据部门工作计划和实际完成情况的比率进行评比数据收集 人事行政总监办公室数据来源 人力资源部工作完成情况统计统计周期 季度2、招聘计划完成率 3、内部客户对人力资源部评价 指标名称 招聘计划完成率指标定义 实际招聘工作完成情况与招聘计划对比设立目的 增强招聘工作计划性,提高招聘工作效率和工作质量分值比重 20%得分计算 实际招聘到位人数/计划招聘人数相关说明 无数据收集 人事行政总监办公室数据来源 人力资源部招聘人员统计统计周期 季度指标名称 内部客户对人力资源部评价指标定义 服务对象对人力资源部对内各项服务工作质量评价设立目的 从相关平行部门对人力按部工作评价角度衡
3、量其工作效果，以提高其工作完成质量分值比重 20%得分计算 内部客户对人力资源部评价表各项评价指标得分20%相关说明 根据内部客户对人力资源部评价表评分计算得分数据收集 人事行政总监办公室数据来源 内部客户对人力资源部评价表统计周期 季度3表1：内部客户对人力资源部评价表序号 评价要项 得分 权重 加权得分1 各部门人力资源配置合理性 10%2 人员招聘工作计划性、及时性和完成质量 20%3 培训工作的组织与指导质量 15%4 人力资源工作对内服务相关流程的合理性、规范性 15%5 对各部门绩效工作的组织、指导质量 25%6 人事相关管理制度的明确性和规范性 15%总分 100%注：得分采用1
4、00分制计分，共分五档： 100分表示优秀；80分表示良好； 60分表示一般；40分表示待改进，0分表示不合格4、绩效管理指标名称 绩效管理指标定义 对绩效管理各方面工作内容的完成质量评价设立目的 增强绩效管理工作系统性和规范性，提高绩效管理工作水平和质量分值比重 20%计算公式 绩效管理工作评价表各项评价指标得分20%相关说明 根据绩效管理工作评价表评分计算得分数据收集 人事行政总监办公室数据来源 绩效管理工作评价表统计周期 季度表2：绩效管理工作评价表序号 评价要项 得分 权重 加权得分1 绩效管理制度的明确性、规范性 13%2 绩效管理工作流程的合理性 10%3 绩效计划阶段的支持和辅导
5、情况 12%4 绩效考核结果分析质量 15%5 绩效考核结果数据审核汇总的及时准确性 15%6 绩效考核方案持续完善工作的质量 10%7 对各部门绩效管理工作的协调和支持作用 15%8 绩效结果的反馈和应用的工作质量 10%总分 100%注：得分采用100分制计分，共分五档： 100分表示优秀；80分表示良好； 60分表示一般；40分表示待改进，0分表示不合格4（二） 学习/能力 (10)1、人均培训时间 指标名称 人均培训时间指标定义 反应企业关注组织以及组织成员的长期成长和进步，它是组织各方面得以改善的基础指标。设立目的 设立此项指标是为了强化各级组织的人力资源投入，从根本上对组织要素进行持续的改善。分值比重 10%计算公式 培训总时数（小时）/部门总人数相关说明 培训总时数（小时）=培训时间（小时）培训人数数据收集 人力资源部数据来源 人力资源部统计周期 季度
