快递收发管理规定

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 11快递收发管理规定快递收发有哪些管理规定?下面是整理的快递收发管理规定,欢迎阅读。公司收发快递管理规定一、目的:为进一步规范公司快递货品的收发管理,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,特制定本办法。二、范围:所有员工三、权责3.1、办公快递、信件:公司办公快递、信件、包裹快递至庞金路 1068 号西大门处,权制限制:每个课室提供一名负责员工姓名、工号及课级以上人员,特殊需要的部门请提出申请,申请部门经理及管理部经理双方审核后方有效;3.2、非办公快递、信件:公司员工因生活需要所需快递、信件、包裹快递至公司南大

2、门处,权制限制:公司每位员工。四、作业要求4.1、快递接收4.1.1、保安室当天值班人员在收到快递时,检查信件快递包装是否完好无损;4.1.2、在快递接收登记表登记收件人姓名,并注精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 11明日期和时间,及快递公司;4.1.3、南门快递室领取快递时间为上午 07:30:00-08:30;下午 17:00-18:00,晚上 19:30-20:30;4.1.4、所有领取快递时本人带上厂牌,并配合保安南大门刷指纹,西大门刷磁卡,确认姓名并签字确认领取;4.1.5、所有到付快递保安一律不予代收;4.1.6、快件一周内领取完毕,如

3、超过一周者则交于总务处管理。五、以上规定 20XX 年 11 月 11 日施行。公司收发快递管理规定1. 目的 规范公司收、 发快递管理, 防止快递丢失,降低运行风险, 控制物流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、 高效。2. 适用范围 适用于公司全体员工。3. 定义: 快递物品: 指公司员工因工作需要, 寄送或收取的文件资料、 产品样品、 货物以及其他与工作相关货品等。3. 权责3.1 人力资源部负责快递签收工作, 并对收取的快递件进行登记, 及时通知收件人领取, 对于未被领取的快递, 赋有保管义务 (保管期限为签收快递件当天 17: 15 前)。精品文档2016 全新精品资料-全新公文

4、范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 113.2 收发快递相关人员必须遵照本规定执行。4. 内容4.1 寄件流程4.1.1 快递公司的选择: 选择的原则是高效率、 低成本。寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度, 合理、准确地选择性价比高的快递公司。前台对寄件人所选快递公司的合理性进行评定。4.1.2 填写快递单: 由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、 收件人、 联系电话、 邮编等 ) 。4.1.3 检查与包装: 人力资源部负责对寄件的检查审核, 并把所寄物品的属性进行详细登记, 检查审核通过后, 由寄件人按照快递公司的包装要求进行包装, 并把快递单贴于包装盒上。4.1.4

5、 前台(电话) 通知快递公司来公司收件, 并保留寄件单据。选择快递公司 填写快递单 检查并包装 将快递件交前台核查 快递公司取件 整 改4.2 寄件规定4.2.1 物品分类与快递公司选择参照表:序号 寄件类型 选择快递公司 1 A 类: 紧急件 如: 精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 11顺丰快递 2 B 类: 贵重件(如票据、 证件、 贵重配件或物品等) 如: EMS、 顺丰快递等 3 C 类: 普通件(如资料、文件、 普通产品样品与配件等) 发一般的快递公司 4 D 类: 普通信函、 贺卡等 邮政(发平信)4.2.2 重型物件(达 5kg 以上

6、的非贵重配件)、 产品样品、 普通资料类原则上均选一般的快递公司(非顺丰快递), 若是特急件, 分管副总审批后可选顺丰快递等邮寄方式。4.2.3 普通信函、 贺卡等均选邮政, 以平信方式邮寄。4.2.4 严禁公费寄私人物品, 一经发现按该单快递费的 5-10 倍处罚。4.2.5 严禁私自寄公司产品, 一经发现按该产品市场价值的 5-10 倍处罚, 情节严重者视同偷盗, 并追究其刑事责任。4.2.6 前台每月对所有寄件费用按部门进行统计, 发件部门负责人签字确认。4.3 收件规定4.3.1 不需支付到付快递费的快递收件由前台签收、 登记后, 应及时通知相关部门责任人签字领取。4.3.2 需支付到

7、付快递费的快递收件, 前台应及时通知收件人办理付款手续收件。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 114.3.3 贵重物品和公司秘密文件, 原则上由前台通知收件人到前台自领, 如收件人无法领取时, 由前台与收件人确认后再办理代收手续。4.3.4 前台签收所有快递件必须进行登记, 并让收件人签收, 若收件人不在, 可通知部门相关人员直接签收。4.3.5 公司所有寄件的快递单统一由前台保管(保管期为一年), 便于对账和查询。4.3.6 为了保证前台已签收快递件的安全和维护公司前台的形象, 要求收件人(代收人) 必须在前台通知后即时将快递件从前台领走, 如当

8、天未领走的, 每超 1 天对收件人罚款 50 元。4.3.7 前台已签收的快递件并通知收件人来领取的, 如当天未领走造成遗失或损坏由收件人自行负责。4.4 遗损件索赔4.4.1 寄(收) 件人发现所寄(收) 快递发生遗失或损坏的, 应第一时间将单号报到前台, 由前台与快递公司跟进索赔, 寄(收) 件人须给予相关配合。4.4.2 前台须对每单索赔件记录在快递件遗失/损坏登记表 上, 便于查询和统计快递件的遗失/损坏率和评价快递公司的服务水平。4.5 附件 4.5.1快递件收发(签收) 登记表精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 11公司收发快递管理规定一

9、、 目的 为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,特制定本规定。二、 范围 本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需,向外部寄送或外部寄至内部到付取件,从而实际产生公司快递费用支出的活动。三、 权责3.1、行政前台、值班人员:负责公司快递物品的收件管理。3.2、物流部: 负责公司邮件、快递物品的收发管理。3.3、各部门: 对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快 递。四、 作业要求:4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时,应核对以下内容:收件人是否 为本公司人员,若收件人非公

10、司人员,应当场退回;优先通知收件人本人签收;检查信件、快递包装是否完好无损;了解清楚付费情况(如是到付,需联系收件人收件或电话知会收件人,收件委托其他人签收处理);快递物品与快递单内容(特精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 11别是托寄内容)是否无误。4.1.2、在快递单收件人签名处签上本人的名字,并注明日期和时间,然后在快递签收 记录表上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记); 4.1.3、通知快递收件人到前台领取,快递收件人在快递签收记录表上签字接收,特殊情 况下,收件人不在公司,可拔打手机号码告知对方,快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领,

11、代领取人必须在快递签收记录表上签字确认,以备查验核对。4.1.4、如是到付件,收件人应提前填写快递收发申请表(返修机有维修退货单的除外), 交上级主管批准后交物流部签收、报销。4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写快递发 送申请表(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后,方可将快递发送申请表 、 快递单 、快递物件一起交往物流部,由物流部联系快递公司统一发送。(各需求部门于每日 16:30 前提出需求), 快递发送申请表未经部门负责人审批的,物流部可拒接受理,且快递费用可酌情不予报销,或本人承精品文档2

12、016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 113 担相关费用。4.2.2、发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠),交到 物流部,对于打包有问题的物品,物流部有权拒发该物品。4.2.4、填写快递单:用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话、 邮编等)。4.2.5、底单按月份与登记表一同保存,月底结算快递费用;物流部负责核对费用清单,核对 无误须经分管领导签字审核,总经理批准后,由财务部进行支付。4.3、寄件、付费相关规定4.3.1、快递公司选择参照表:序号 寄件类型 选择快递公司 1 A 类:紧急件、贵重件(如票据

13、、证件、贵重配件或物品等); 发顺丰快递、EMS 2 B 类:普通件(如资料、文件、普通配件等); 发一般的快递公司 3 C 类:产品、收费配件出货等; 发物流、汽运 4 D 类:普通信函、贺卡等; 邮政(发平信) 4.3.2、选择的原则是合理、负责任、低成本;寄件人必须根据所寄物品的性质,合理、负责 任的选择性价比高的快递公司,以低成本完成寄件;能以普通邮寄处理的不选择快递。4.3.3、针对各客户返回返修机(指已过保),往返快递费一律由客户支付,经批准的特殊情况 除外; 4.3.4、针对各客户返回返修机(指未过保),双方(指我司、对方)寄精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指

14、导写作 独家原创 9 / 11出快递一律由双方自付 快递费运;特殊情况下客户发货采用到付的,返修机器返回客户时,也采用到付的支付方式;且不可采用顺丰、EMS、航空(选择以上的需客户支付)等快运,只可采取物流、普通快递(广东省内采用普通快递)。4.3.5、公司给各总代理、加盟商等所有客户的出货(包含成品、收费配件等)一律以出货 申请单上批准的(包含快递公司、物流方式、付款方式等)为准执行; 4.3.6、客户申请的配件首重内可优先选择顺丰快递(超首重的选择顺丰、EMS、航空等快运, 发前应该先与客户沟通快递方式),运费全部以到付方式; 4.3.7、所有发票均可以选择 EMS(优先)、顺丰快递配送; 4.3.8、普通信函、贺卡等均选邮政,以平信方式邮寄。4.4、费用管控4.4.1、所有发件费均挂到发件部门,月底物流部提供发件清单,并做好费用统计,发件部门负责人签字确认,并交给财务存根。4.4.2、对于快递费过高的部门,部门负责人应进行分析,并制定整改措施交后交财务部。4.4.3、物流部每月有 1500 元快递备用金,收件或寄件超过 100 元以上的,指定收件人或寄件 人应该提前知会物流部。4.4.4、如发生物流部提货寄回公司物品(含采购物料、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原

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