关于公司存在的管理问题调查问卷--针对企业员工[1]

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1、关于公司管理的调查问卷您好！我正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来 发展的实践研究项目。在此 项目中需要了解公司的客观情况、 员工的真实想法。您的 见解和意 见对我的实践至关重要，问卷匿名填写，我将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在本次实践中作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感 谢您的 积极支持和参与。以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特 别说明， 请只选一个答案， 。一、战略问题1.1 您认为贵公司的未来前景如何？会更好 和以前差不多 会变差 说不清楚A b C D1.2 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线

2、上）？a. （ ）技术水平被别人赶上，失去技术优势b. （ ）关键技术人员流失，技 术队 伍力量变弱c. （ ）生产能力不足，无法 满足市 场需求d. （ ）市场开发不力，销路不畅e. （ ）产品单一，新产品不能及 时跟上f. （ ）技术仅由少数人掌握，无法形成大 规模产业化生产优势g. （ ）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思 进取h. 其他 二、组织问题2-1 向直接上级请示工作时，上级 是否经常对您说“需要向我的上级请示” 后才能给予答复？经常 一般 偶尔 说不清A B C D2-2 您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年 终奖金分配方面需要更大的 权力？（管理人员回答）需要 一般 不需

3、要 无所谓a B C d2-3在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？经常 一般 偶尔 说不清a B C d2-4您 认为贵公司的管理制度是否能得到严格执行？是 基本上是 不是 不知道（注明原因）a B C d2-5公司职能部门（如办公室、财务 部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？非常好 一般 不好 很不好a B C d2-6公司在日常管理中，上下 级间的指令和汇报是否存在越级现象？非常普遍 有时有 几乎没有 不知道（注明原因）a B C d2-7公司内部处理日常事务是否有序？非常有序 一般 混乱 不知道（注明原因）A B C d2-8在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况很好

4、比较好 不好 很不好A B C d 请指出哪些部门经常配合不好 2-9在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定非常明确 比较明确 不明确 非常不明确A B C d2-10在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会a（ ）直接与其他部门具体负责的人员协调b（ ）直接与其他部 门的领导协调c（ ）向自己的上级反映d（ ）其他 2-11是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？经常 有时 偶尔 没有A B C d2-12您 认为制定工作计划有用吗？非常有用 比较有用 不太有用 基本没用A B C d2-13直接上级是否对工作提出了明确的要求？非常明确 比较明确 不明确 很不明确A B C

5、d2-14您是否明确工作职责和权力？非常明确 比较明确 不明确 很不明确A B C d2-15您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）a（ ）定期的书面汇报b（ ）非定期的书面汇报c（ ）定期的口头汇报d（ ）非定期 /随意的口 头汇报e（ ）其他 2-16下面是关于董事会/监事会/经营班子相互关系的看法，在您 认为正确的看法前打勾a. （ ）董事会负责重大投资决策和管理决策， 选择总经理b. （ ）董事会什么都管，可以直接介入公司日常管理c. （ ）董事通过董事会会议发挥作用，不介入公司日常管理d. （ ）董事可以介入公司日常管理e. （ ）总经理负责公司日常经营管理，对董事会

6、整体负责f. （ ）总经理对每一位董事负责g. （ ）监事会的职责是监督经营层h. （ ）监事会的职责是监督董事会三、企业文化问题3-1您 认为公司（或厂）的人际关系：很好 比较好 较差 很差a B C d3-2您 认为公司（或厂）对待员工是否公平？很公平 比较公平 不公平 很不公平a B C d3-3您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的 3 个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）？（ ）优胜劣汰 （ ）团队精神 （ ）严守商业道德（ ）以人为本 （ ）客户至上 （ ）股东利益第一（ ）人尽其才 （ ）服务社会 （ ）充分考虑员工利益

7、（ ）服务取胜 （ ）不断创新 （ ）其它（请指出）：3-4您 认为公司（或厂）的领导风格是怎样的？非常民主 适中 专断 不知道（注明原因）a B C d3-5您 认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（可多选）a. 年富力强（ ） b. 知识丰富（ ）c. 开拓 创 新（ ） d. 有凝聚力（ ）e. 较强 的管理能力（ ） f. 工作效率高（ ）g. 尊重人才（ ） h. 其他（请写出） 3-6您 认为将您的建议递交给最高管理层会起到作用吗？很有意义 比较有意义 不太有意义 没有意义a B C d3-7下列哪种情形在公司（或厂里）比较常见（可以多选）a（ ）时间观念差b（ ）没有人愿意拍板

8、决策c（ ）职能科室服务意识不强d（ ）注重 绝对 公平、不注重效率e（ ）领导经常交办一些事情但却不问结果f（ ）上下级之间层级感不明显h（ ）上 级的上 级经常直接干预自己的工作i（ ）经 常不知道 应该向谁汇报工作3-8您 认为公司在作出一项决策时，如员工利益、股 东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾， 应首先考虑：（限选一个）a（ ）现有员工利益，因 为员工是企业的主人b（ ）股 东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存在c（ ）客户利益，因 为客户是上帝，没有客户就没有收入来源d（ ）债权 人利益，因为欠债要还 天经地义e（ ）其他 3-9下列问题是对公司的

9、一些看法，在您 认为与情况相符合的判断前打勾a（ ）我们的技术水平在逐步下降b（ ）选拔、考核、激励下属是公司各 级管理者的责任c（ ）在评定一个人的地位的时候，他现在担任什么职务不重要，重要的是在公司创业团队里的排位d（ ）只有从事技 术工作，在公司才能有发展前途e（ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力f（ ）在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部h（ ）是否服从上 级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令i（ ）协调 事务最有效的方法直接找上层领导g（ ）哪个学校毕业对能否得到重 视有比较大的关系k（ ）学历 高的人，不 论能力如何，总是能得到更多的重视l（ ）“入门看学历，发展看业

10、绩”是句空话3-12您 对公司管理层的信任a（ ）逐步下降b（ ）逐步增 强c（ ）没什么变化3-13您 认为现任总经理/副总经理/总工班子的劣势是a（ ）决策优柔寡断b（ ）缺乏 经营 能力/经验c（ ）不能独立决策e（ ）没有个人魅力f（ ）其他 3-14公司改制后将发生根据变化，引入竞争机制，您 对此的态度：a （ ）主动学习，提高自身素 质 ，迎接挑 战b （ ）干一天算一天，到时候再 说c （ ）国家不会让我们没工作，总会管我们的d （ ）想办法另谋出路e （ ）其它：_四、人力资源问题4-1您参加过哪些方面的培训a（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等）b（ ）外派学 习c（ ）技

11、术知识培训d（ ）管理技能培训e（ ）销售技能培训f（ ）具体工作中所需特殊技能培训h（ ）其他 4-2您参加培训的频率a（ ）一年一次b（ ）一年两次c（ ）一年多次 4-3您迫切需要哪些方面的培训？a（ ）新员工培训（公司历史/规章制度等）b（ ）软 硬件开 发技术培训c（ ）技术知识培训d（ ）管理技能培训e（ ）销售技能培训f（ ）组织协调/沟通方面的培训h（ ）具体工作中所需特殊技能培训i（ ）其他 4-4您 认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？ 比较大 一般 有些作用 没什么作用1 2 3 44-5您 认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）1（ ）职务 高低2（ ）财 富

12、多少3（ ）技 术水平高低4（ ）工作得到领导的认同5（ ）其他 4-6您 认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？完全没有发挥 有些方面没有发挥 发挥尚好 已充分发挥1 2 3 44-7您是否希望接受对您难度更大、责任更大、 压力更大的工作挑战 ？不希望 无所谓 希望但没信心 希望且有信心1 2 3 44-8您是否有发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有 权力负责？经常 有时 偶尔 从来没有1 2 3 44-9您是否愿意在 RX 科技长期工作？非常愿意 愿意 不太愿意 肯定不会1 2 3 44-10与公司其他人相比，您 对目前的收入水平满意吗？很满意 比较满意 不满意 很不满意1 2 3 4

13、4-11与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？很满意 比较满意 不满意 很不满意1 2 3 44-12与您的工作付出相比，您 对目前收入满意吗？很满意 比较满意 不满意 很不满意1 2 3 44-13如果您对公司的工作存在疑问，您将1（ ）找机会与直接上级交流2（ ）与最 亲密的同事私下交流3（ ）找比 较熟悉的公司高 层领导 交流4（ ）说 了也没用，发些牢骚算了5（ ）其他 4-14您 认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会有影响吗？影响很大 影响比较大 影响不大 没影响1 2 3 44-15您 认为您晋升的可能性有多大？很大 比较大 不大 没有可能1 2 3 44-16如果某天在商场购物时，远远 看见您的领导（公司高层），您会：1（ ）主 动过去打招呼2（ ）等他走近时再打招呼3（ ）等待他主动向您打招呼4（ ）尽量回避4-17您 认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）A. 收入提高（ ） B. 福利