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1、职业经理人试题及答案 4一、单项选择题1、在一定的技术条件下，在生产过程中不断增加一种投入要素的使用量，其它投入要素数量保持不变，这样产量最终会超过某一定点，造成总产量的边际增加量（） ，这种现象称为边际收益递减规律。（A）无法确定（B）不变（C）增加（D）递减2、某人决定开设一家小型杂货店，开店需要投资购买商品和经营设施，需要花费时间和精力进行经营。对该人来说，开店的机会成本是（） 。（A）他开店所需投资用于储蓄可得到的利息（或把所需投资用于其他用途可得到的收 益） ，加上他不开店而从事其他工作可得到的工资（B）他开店所需投资用于储蓄可得的利息或把投资用于其他用途可得的收益（C）他不开店而从
2、事其他工作可得到的工资（D）他投资于一家饭店所得到的利益分红3、某公司根据预算期内正常的、可实现的某一业务量水平作为唯一基础来编制预算，这种编制预算的方法是（） 。（A）弹性预算（B）固定预算（C）定期预算（D）零基预算4、如果一位刚进入企业的新员工在开始工作时没有得到任何人提供的帮助而出现了事故，那么应该对这个事故负责的人是（） 。（A）新员工的同事（B）新员工本人（C）新员工的直接管理者（D）高级经理5、在决策的时候必须能够预先识别和分析所遇到的风险，这样做的目的是（） 。（A）更好地规避风险（B）保障既得利益（C）彻底杜绝决策所带来的损失（D）使决策更正确6、全面质量管理（TQM）的目的
3、是（） 。（A）持续改进（B）调动员工参与的积极性（C）满足内部和外部客户的需要和期望（D）高级管理层的参与7、 （）不属于 PDCA 循环的计划阶段。（A）分析现状（B）找出问题的原因（C）分析产生问题的原因（D）执行的结果与预期的目标相对比8、渐进式变革通常是一种（）的变革。（A）自上而下（B）根本性（C）自下而上（D）非连续性9、变革计划的解冻阶段开始应是介绍（） 。（A）变革的目标和利益（B）影响变革的力量（C）各种目标的制定（D）参与变革的人员10、查明了问题的主要原因以后，就应该确定目标。在确定目标时应该采用（） 。（A）W5H 分析法（B）SMART 原则（C）SWOT 分析法
4、（D）工作结构分解法11、 （）不属于项目的基本特征之一。（A）明确的目标（B）独特的性质（C）结果的可逆转性（D）项目实施的一次性12、项目管理分为五个不同的阶段， （）不属于项目管理的五个阶段之一。（A）项目启动（B）项目说明（C）项目监督与控制（D）项目收尾13、对项目进行成本估算时的成本包括（） 。（A）直接成本和间接成本（B）边际成本和间接成本（C）直接成本和可变成本（D）边际成本和直接成本14、可用（）分析方法对项目的成本和它所能够提供的好处进行简单直接的比较。（A）盈亏平衡（B）概率（C）风险（D）成本-效益15、在项目管理过程中，人们一般利用（）帮助他们编制任务时间表。（A）统
5、计图（B）甘特图（C）散点图（D）工作分解结构16、每一单位产品的收入与其可变成本的差额被称为（） 。（A）成本差额（B）成本差异（C）边际收益（D）单位产品收入17、关于客户关系管理的特点，说法正确的是（） 。（A）通过信息技术的应用来满足客户的需求（B）收集所有与客户相关的信息（C）可以从数据库中查到想得到的任何一位客户的信息（D）其他答案都正确18、按照传统的成本分类方法，成本一般分为（） 。（A）直接成本、间接成本、管理费用（B）直接成本、可变成本、管理费用（C）直接成本、可变成本、固定费用（D）直接成本、管理费用、固定成本19、某生产车间主任对下个月的工作进行了详细的安排，包括人员时
6、间安排，但是在执行的过程中发现，有些员工经常因为某种原因不能按时上班，工作无法按照计划进行。你认为该车间主任的人员、时间安排应该在（）的情况下制定才是有意义的。（A）项目任务时间表已经创建（B）资源计划时间表已经创建（C）制定工作说明书（D）获得团队成员认可20、对于已经选定供应商的采购方来说，为了进行库存控制，至关重要的是（） 。（A）订购量和存储成本（B）订购量和订购时间（C）订购时间和折旧成本（D）存储成本和折旧成本21、一个企业的利润通常是指在（）范围内的经营成果。（A）一定的会计周期（B）一年（C）一个月（D）不定的时间22、资产按照流动性来分，可分为（） 。（A）固定资产和营业支出
7、（B）流动资产和无形资产（C）流动资产和固定资产（D）固定资产和长期投资23、 （）属于经营活动流入的现金。（A）销售商品、提供劳务收到的现金（B）取得投资收益所收到的现金（C）取得借款所收到的现金（D）支付给职工以及为职工支付的现金24、 （）属于资产类会计科目。（A）应付工资（B）银行存款（C）应付账款（D）实收资本25、过去发生的、无法收回的、与当前决策无关的成本是（） 。（A）间接成本（B）重置成本（C）边际成本（D）沉没成本26、评价企业库存控制的效果，我们会从（）方面进行评估。（A）考虑库存的温度和湿度（B）选择合适的堆垛方式（C）使用条形码有利于识别物品（D）以上方面都要评估27
8、、要想完成一个普通项目，必须的资源不一定有的是（） 。（A）时间和信息（B）人员和物资（C）资金（D）超前的战略思想28、我们通常所说的项目时间表一般不包括（） 。（A）任务时间表（B）人员安排时间表（C）资源时间排表（D）项目评估时间表29、企业满足客户需求的一些措施，也就是关心客户的措施，这些措施中通常含有的要素有（） 。（A）建立客户数据库（B）训练雇员关心客户（C）设立客户服务部（D）以上要素都应该包括30、不属于 Kaizen 要素的是（） 。（A）所有的层次都要参与（B）零缺陷（C）质量循环（D）零库存31、下面选项中（）不属于企业的不良资产。（A）债务单位拖欠的应收账款（B）企业
9、积压的产品（C）不良的投资（D）沉没成本32、在编制公司的预算时，由于忽略了预算编制的方法，往往会导致的结果是（） 。（A）预算编制耗时、耗力，操作成本居高不下（B）预算编制的成果并没有得到公司员工的认同（C）预算体系僵化，难以适应多变的经营环境（D）以上情况都可能33、健康与安全检查执行人员在执行自己的职务时，他们不具有（）的权利。（A）扣押携带危险品人员（B）检查并没收任何危险品或实物（C）调查事故或危险原因（D）培训有关安全和健康知识34、约翰阿戴尔把创造性思维过程分为几个阶段，那么这几个阶段不包括（） 。 （A）准备（B）深思熟虑（C）定势（D）确认35、公司在运营的过程中会受到很多资
10、源条件的限制，其中不包括（） 。（A）人员（B）设备（C）资金（D）制度36、对于企业的资源维护，只有在故障出现的时候进行的维护称为（）维护。（A）预防性（B）应急性（C）计划性（D）无法确定37、某公司总经理自创业以来一直都亲自主管营销工作。随着公司规模的扩大，他所直接管辖的营销队伍从5 人增加到了 80 多人。最近，总经理发现公司的营销人员有些散漫，对公司的一些做法有异议时也不像从前那样直接找总经理本人沟通，常常采取背后议论的方式。对此，总经理感到比较困惑，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，产生这种状况的根本原因是（） 。（A）市场规模增长太快，营销人员大多，产生了鱼龙混杂的情况（B）
11、总经理对营销人员关心不够，致使营销人员内心产生了看法（C）公司管理层次太多，阻碍了总经理与营销人员间的直接交流（D）总经理直管营销队伍的方式已无法适应公司日益扩大的规模38、某公司某部门在制定资源计划，该资源计划中包括需要什么资源，以及这些资源的成本将是多少。那么该部门的计划也被称为（） 。（A）部门目标（B）等产量计划（C）预算（D）需求跟随计划39、某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去?” 。对该厂长的讲话评价正确的是（） 。（A） “酒香不怕巷子深” ，该厂长的话很有道理（B）该厂长的话反映了他的
12、营销导向性，最终会造福这个厂（C）该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂（D）该厂长的话反映了他抓住了问题的要害40、某企业拟购置一套大型设备，甲、乙、丙三个供应商的报价相同，设备性能也一样，只是使用过程中需要的维修费不同，预计情况如下表： 供应商 甲 乙 丙设备每年维修费(万元) 40 10 30 20 50 10发生的可能性(%) 40 60 40 60 30 70根据以上数据，该企业应购买供应商（）的设备。（A）甲或丙（B）乙（C）甲（D）丙41、某生产企业在进行质量管理的过程中，不光要求全体员工的参与，而且延伸到了供应渠道的管理。这种质量管理方法属于（） 。（A）全面质量检验
13、（B）统计质量控制（C）准时生产制度（D）全面质量管理42、某高科技公司为了与产品零部件供应商建立良好的关系，满足生产的质量与数量要求，与供应商签订了一份协议，这种协议遵循 ISO 的第八条原则，一般称做（） 。（A）TQM 协议 （B）ISO 协议（C）服务水平协议（D）CRM 协议43、某公司正在进行一次变革，某个部门必须裁人，很多员工不能接受，产生了抵触情绪。那么减少这些抵触情绪的关键是（） 。（A）做中层管理者的工作（B）站在对方的角度看问题（换位思考）（C）对员工的状况进行统计（D）停止变革44、有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调有福共享，有难同当，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发工资。一段时间后，发现大家只是愿意有福共享，而不愿有难同当。在公司有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。那么，造成这种状况的根本原因是（） 。（A）该老板对
