小区业主给前台物业的表扬信

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 5小区业主给前台物业的表扬信小区业主给前台物业的表扬信应该怎么写?一起看看下面的给物业前台表扬信小区业主给前台物业的表扬信一致 xx 物业公司 xx 处:我们是 x 栋 x-x 的业主,特以此信表达我们对贵公司保安部的 xx-x 和保洁部的 xx 两位同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。6 月 7 日下午,xx-x 和 xx 两位同志到我们家中进行空调过滤网清洁和电话机、门把手消毒等工作。在一个小时左右的工作时间里,他们表现得非常专业和勤勉,始终保持着亲切的微笑,一点也没有因为是提供免费服务而让这项工作的质量

2、打折扣。其中,我们家有一台长时间都没有清洗过的空调机,里面积了很多尘垢,两位同志耐心细致,不怕脏不怕累,用了很多办法,花了很多功夫才把过滤网清洗干净。工作结束后,两位同志连一杯水一点水果都婉拒了,然后悄然离开。xx-x 和 xx 两位同志兢兢业业的工作态度深深感动了我们,通过他们的行为,展示了贵公司基层员工的精神风貌,也更加感受到 xx 地产 xx 物业始终都践行着“xx-xxx”这个质朴而真诚的经营理念。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 5在此借这封信,再次表达我们对两位同志的感谢之意,以及平时在日常工作中接触到的每一名为我们业主提供耐心细致服务

3、的保安员、保洁员、工程维修员、物业前台人员等等基层员工,都致上我们最诚挚的感谢,希望贵公司能像善待我们业主一样,善待公司里的每一名员工,改善基层员工工作环境,提高基层员工福利待遇,增加他们的工作积极性。希望贵公司珍惜现在所拥有的这笔最宝贵的财富和资源,让一切普通员工都能获得较高的职业归属感、认同感和成就感,并始终保持“xx-xxx”这种良好的工作理念和施行状态,让我们都继续安宁祥和的生活在这个温暖的xx 大家庭!xxxxx 年 x 月 x 日小区业主给前台物业的表扬信二xxx 员工:XXX 同志 20xx 年 8 月 15 日入职 XXX 公司,任职客服领班,期间一直认真对待工作,踏踏实实,勤

4、勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作态度对待每项工作,对待领导交代的每项任务,都以饱满的工作热情按时,出色的予以完成。其出色的工作表现得到了领导的认可。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 5客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。20xx 年 5 月,她担任客服主管以来不断加强内部管理工作,根据员工性格制定其工作的职责,针对客服部整体工作,制定培训计划与培训课件,调动客服部员工的主动学习性,强化物业整体的服务水平,从服务细节抓起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主,增进物业与业主的沟通并妥善处理

5、了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。针对内部管理,她一直注重团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整体努力,XXX 项目于 20xx 年 xx 月 31 日突破完成了 95.1%的收费率,提前半年完成任务。对待业主,她一直严格要求自己,以恪守服务承诺,用心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满意而归。在工作中她坚持此工作方针,本着对业务精益

6、求精,精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 5对业主热情周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,注重工作结果,日常工作中仔细聆听记录,沟通中搜集业主反应的各种情况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满意的结果,从而提升服务品质。她为人和蔼可亲,无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。在 20xx 年里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,而且带领出了优秀的团队,客服部的服务提升得到了业主的高度认可,在客

7、户服务的第一线,他们继续坚持着心系业主,完善服务,与业主打造和谐关系而努力。xxxxx 年 x 月 x 日小区业主给前台物业的表扬信三xxx 员工:XXX,前厅部前台接待。20xx 年 8 月 15 日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 5的生活,学习和工作方式。20xx 年 7、8 月份,物业举行的星级服务师考试,考试前努力复习物业各部门材料必知,熟练前台操作系统,模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五星级服务员”头衔。20xx 年 10 月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星” 。20xx 年 1 月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发现客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。前厅部员工 XXX 作为一名普通的前台接待员,一直对自己高标准,严要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。xxxxx 年 x 月 x 日

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