6.3工作环境控制程序

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1、文件号:AoZ/A-2010Aosta 质量手册版 本:A 修订状态:A/0章节标题:6.3 工作环境控制程序 页 码:第 1 页 共 2 页1. 目的为确保实现公司质量方针、目标,实现顾客满意,提供质量体系运行所需的工作环境,并对其实施有效控制。2. 范围包括直接涉及产品质量、工作质量、安全生产及反映公司形象的所有工作环境。3. 职责3.1. 产品中心负责生产工作环境的管理。3.2. 营销中心负责服务环境的管理。3.3. 公司办负责办公环境的管理。4. 工作程序4.1. 生产环境4.1.1. 直接影响产品质量的因素。4.1.2. 其他因素a) 环境符合安全生产要求。例如:电路、生产设备的安全

2、使用、消防措施、劳保用品的配备等,必须符合要求,除烟尘设备必须保证完好。b) 生产现场执行现场管理制度要求,产品、半成品摆放整齐、有序。4.2. 服务环境4.2.1. 业务人员、售后人员在对外工作中言行举止应符合营销人员言行规范4.2.2. 销售服务中心现场工作环境应符合公司制定的关于销售服务中心的有关规定 。4.3. 存贮环境生产材料、物资的存放温度、湿度、通风、防火、防爆等要求符合库房管理规定中的要求,确保安全。4.4. 由公司办管理办公环境,保证办公环境安静、清洁、有序。4.5. 工作环境的检查4.5.1. 生产环境由产品中心负责监督、检查。4.5.2. 服务环境由营销中心负责检查、监督。4.5.3. 存贮环境由库房负责检查。4.5.4. 公司办负责对生产、服务、贮存和办公等工作环境进行汇总和定期检查,并填写工作环文件号:AoZ/A-2010Aosta 质量手册版 本:A 修订状态:A/0章节标题:6.3 工作环境控制程序 页 码:第 2 页 共 2 页境检查表 。5. 相关文件5.1. 现场管理制度 5.2. 营销人员言行规范5.3. 关于销售服务中心的有关规定5.4. 库房管理规定6. 质量记录6.1. 工作环境检查表 J-BG/2010-

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