2010年护理目标管理计划

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1、12010 年护理目标管理计划在医院领导的指导下,以创二级优秀保健院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质 全院护理人员要认识到“先天不足 ”已成 为我们不断求学的动 力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学 考试。2、鼓励护理人员参加护理本科的学习。 3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学

2、习,以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习 1-2 次, 护理查房 1 次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。 二、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。1、以过细、过精、 过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。22、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施。3、护理部针对 2009 年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩

3、罚力度。 4、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。 三、护理安全则是护理管理的重点。 护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。 2、护士长做好微观

4、管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品完好率达 100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 3(2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。(4)、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验

5、,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。 四、转变护理观念,提高护理服务质量 1、通过学习,培养护理人员树立“以病人 为中心” 的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念, 纠正和克服过去的病人“头痛医头 ,脚痛医脚” 的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员进行礼仪培训。3、 举办“ 一切以病人为中心,一切为了方便病人”活动,转变护理人员思想观念,变病人

6、要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。五、加强护理管理,合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资4源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。 2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。六、护理各项指标完成 1、基础护理合格率 100%(合格标准 85 分)。2、特、一级护理合格率85%(合格标准为 80 分)。 3、急救物品完好率达 100%。4、护理文件书写合格率90%(合格标准为 80 分)。 5、护理人员“ 三基考核合格率达 100%(合格标准为 80 分)。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达 100%。 7、常规器械消毒灭菌合格率 100%。 8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达 100%。9、年褥疮发生次数为 0(除难以避免性褥疮)护理部2010 年 1 月

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