信用社客户经理工作总结

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1、信用社客户经理工作总结今年对我们客户经理部来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。我们在社领导的直接关心和指导下,在各部室的积极配合下,在全体信贷人员的共同努力下,紧紧围绕年初联社制定的各项信贷目标任务,严格遵守银监部门的监管要求,克服重重困难,团结一致,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长,较好地完成了年初预定的各项工作任务,为信用社超额完成全年计划做出了应有的贡献,现将今年工作情况汇报如下: 一、加强信贷资金管理,积极推行信贷结构调整,全面落实双优战略。今年

2、以来我们客户经理部不断完善信贷管理机制,进一步简化贷款流程,减少贷款环节,缩短审批时间,提高工作效率,加大贷款营销力度,不断探索支持非公有制企业发展的方式和措施,创新业务品种,为企业提供个性化、专业化、灵活多样的金融信贷服务,全力满足企业正常、合理的资金和服务需求。对信誉好、效益高、产品有市场的优质客户,采取主动上门、服务到为等手段,确立和发展信贷关系,共向XXX 有限责任公司、XXX 有限责任公司、XXX 开发公司等发展势头良好的企业发放贷款XXXX 多万元。这些企业我们实行优先考虑,充分发挥我社信贷工作机制灵活的特点,尽可能在最短的时间办理手续,以保证企业经营计划的如期进行。这些贷款的发放

3、,不仅有力的支持了地方非公有制经济发展,还进一步密切了银企关系,大大的提高了 XXX 信用社的知名度,也为 XXX 信用社赢得了良好的社会声誉。今年我们最终新发放和转贷 XXX笔,金额 XXX 万元;累计收回贷款 XXX 万元;截止今年 12 月 31 日,我社贷款余额达到 XXXX 万元,比年初新增贷款 XXXX 万元,增长幅度为 XX 各项贷款余额均创我社历史最高水平。 二、采取有效措施,加强贷款利息清收、清欠工作,努力提高贷款利息回收率。贷款利息作为全社的主要经营收入,更是我们信用社的生存之本。为了把利息清收工作落到实处,确保今年贷款收息率比去年有所提高,完成年初制定的贷款利息回收比率,

4、在结息的前一个月我部就专门制定出贷款利息清收计划表,把各个营业部的收息工作落实到人,明确责任。对那些交利息有问题的单位及个人更是提前上门清收。通过这些富有成效的工作,截止 12 月 31 日我社全年应收贷款利息 XXX 万元,实际共收回 XXX 万元,综合收息率达到 XX 以上,新增贷款的收息率都达到了 100 ,并还收回了历年挂帐利息 XX万元。这方面虽取得了一定的成绩,但我们觉得做的还远远不够,在今后的工作中我们会一如既往,克服困难,进一步提高工作效率。 三、千方百计盘活不良贷款,集中力量进行攻坚,横下一条心,狠抓不良贷款净降工作。 今年初,我社不良贷款余额为 XXX 万元,这些贷款已是多

5、年沉 ,贷款企业基本上都存在着许多问题和困积下的不良贷款“钉子户”难,部分企业已处于停顿和半停顿状态,清收难度非常大。去年年底为了完成全年不良贷款下降任务,几户大的不良贷款未转入逾期。今年,将原有共计 XX 万元转入不良的贷款全部转入,不良贷款占全部贷款余额的 XX,年初制定将不良资产降低至 XXX 万元以下的考核任务,对我们的压力很大,但是压力也是动力。面对清收空间相对缩小、清收难度越来越大的严峻形势,年初我部对不良贷款进行了逐户会诊,因企施策,严格限定清收时间,并研究制定了不良贷款清收办法,进一步抓好重点大户的清收工作,采取各种积极有效的追讨方法,在经营和处置不良资产时要因地制宜讲求处理问

6、题的灵活性。今年共收回不良贷款 XXX 万元,其中:通过法律手段收回 XXX 万元,坏账核销 XX 万元,采取其他手段收回 XX 万元,截止 12 月 31 日,我社不良贷款余额下降至 XXX 万元,占全部贷款的XX,比三月末下降了 XX。这些不良贷款的收回极大的鼓舞了我们的信心,也为明年进一步做好不良贷款的清收工作打下了坚实的基础。 四、加大组织存款力度,增强信贷资金实力。存款是银行的生命线,我们深刻的意识到这一问题,为此,我们调动一切积极因素,最大限度吸收存款,以增强我社存款实力,充实的信贷资金,在存款营销对象上,主要加强对行政事业单位、大企业的攻关工作,在业务工作难度大的情况下,我们处逆

7、境而不气馁,千方百计地吸收存款,存款保持了良好的增长势头,今年我部多次与 XXX 公司、XXX 财政局等单位联系,共筹措资金将近 XXXX 万元,大大增强了我社的资金实力。 五、开拓新型业务品种,积极拓展种类业务,扩大市场份额。目前我们的业务仍属传统式的经营,品种单一,金融服务没有进入角色,从现在起,我们以效益为中心,积极塑造品牌优势,以产品创新抢市场,以产品创新求效益,以以产品创新求发展的思想理念。我们把开发适销对路的信贷产品放到了重要的位置,与此同时,并积极报请 XX 银监局批准开办,使我社成为服务全市的金融企业,今年相继开发了汽车消费贷款等新产品,截止 12 月 31日,我社共发放汽车消

8、费 XXX 笔,金额总计 XXXX 万元,发放个人联保贷款 XX 笔,金额总计 XXX 万元,这些信贷产品的开发,不仅给我社带来可观的业务收入,创出了品牌,还大大提高了我社的社会形象。 2007 年,是省联社成立实施规范化管理、深化改革的第二年,为切实做好明年信贷业务工作,我们将坚定不移地坚持信贷工作规范管理,以经营效益为中心,提高信贷资产质量,提高技术化服务水平,进一步完善工商企业、个体工商户、汽车等贷款操作程序,确保贷款总量持续稳定增长。我们将按照“在经营中加强管理,在发展中解决问题,在探索中寻求突破”的指导原则,借鉴兄弟行社的先进信贷管理经验,加大信贷改革创新力度,为 XXX 信用社的做

9、大做强作出应有的贡献。XX 县贯彻实施行政许可法进展情况汇报材料尊敬的王处长及省督查组的各位领导:为确保我县行政许可法的学习、宣传、培训和有关行政许可项目、规定、实施主体清理工作按时圆满完成,保证行政许可法的全面贯彻实施,今天以省政府法制办王处长为组长的省督查组一行到我县检查指导工作,这充分体现了省政府领导对我县贯彻实施行政许可法工作特别是政府法制机构建设的高度重视。在此,我谨代表 XX 县人民政府对省督查组的到来表示热烈欢迎!对各位领导给予 XX 法制机构建设工作的关心和支持表示衷心感谢!下面,我就 XX 县贯彻实施行政许可法的进展情况向各位领导作简要汇报。一、贯彻实施行政许可法领导小组及工

10、作班子的组建情况行政许可法的实施,是我国社会主义民主与法制建设的一件大事,对各级政府工作将产生重大而深远的影响。为此,我县对贯彻实施这部法律十分重视,严格按照国务院和省、州人民政府的要求,从实际出发,作了具体的安排和部署。为切实加强对贯彻实施行政许可法工作的领导,确保行政许可法在各乡镇、县属各部门的全面正确实施,我县于 2004 年 3 月 24 日及时成立了由县人民政府分管法制工作的副县长担任组长,县政府办公室主任担任副组长,县发展计划局、县财政局、县经贸局、县监察局、县编办、县政府办法制股主要领导或分管领导为成员的县级贯彻实施行政许可法工作领导小组。领导小组办公室设在县政府办法制股,由县政

11、府办法制股负责人担任主任,县政府办行政股负责人担任副主任,工作人员分别从县人事劳动和社会保障局和县政府办督办股、外事侨务股、秘书股、信息中心抽调人员组成。办公室设立了项目清理组、规定清理组、主体清理组、培训组四个工作小组,工作小组成员均从政府法制机构抽调具有丰富工作经验的人员组成。并将县级贯彻实施行政许可法工作领导小组及其工作小组的设置情况以屏政办发200429 号文件下发到各乡镇、县属各部门,要求各乡镇、各部门要切实履行职责,密切配合,积极开展工作,确保全县贯彻实施行政许可法准备工作的顺利完成。各乡镇、各部门根据县级要求,设立了相应的领导机构和工作小组,制定了工作方案,明确了职责分工。为贯彻

12、实施行政许可法工作的顺利开展提供了坚强的组织保证。二、行政许可法的学习、宣传和培训情况行政许可法涉及面广、专业性强,是严格规范政府审批行为的主要法律。在贯彻实施行政许可法准备阶段工作时间紧、任务重、要求高的情况下,我县克服各方面压力和困难,按照国务院和省、州人民政府的统一部署,系统全面地开展了贯彻实施行政许可法的学习、宣传和培训工作。一是广泛动员,认真开展学习宣传活动。先后于 2004 年 3 月 5 日、3 月 30 日下发了转发关于贯彻实施行政许可法工作安排文件的通知(屏政办发200426 号)、关于印发XX 县贯彻实施行政许可法工作方案的通知(屏政办发200434 号),及时将国务院和省

13、、州人民政府关于贯彻实施行政许可法工作安排的通知和有关行政许可法的宣传、学习和培训工作方案、有关行政许可法清理工作方案、行政许可实施主体清理工作方案,以及XX 县贯彻实施行政许可法工作方案印发到了各乡镇和县属各部门,为各乡镇、各部门全面正确贯彻实施行政许可法提供了依据和基本方法。同时,还征订了有关贯彻实施行政许可法的书籍,多角度指导各级各部门开展贯彻实施行政许可法的学习宣传活动;二是突出重点,狠抓培训工作。为提高各级各部门对贯彻实施行政许可法重要性的认识,增强广大领导干部的紧迫感和使命感,全力以赴投入到贯彻实施行政许可法的工作中来,我县于 2004 年 5 月 14 日召开了有各乡镇乡镇长、乡

14、镇领导小组办公室负责人,县属各部门分管法制工作的负责人及法制机构负责人,县领导小组成员单位负责人、办公室全体工作人员和各工作小组成员参加的全县贯彻实施行政许可法动员培训会议。会上,县人民政府县长作了题为认真贯彻实施行政许可法,为推进政府职能转变和法制化进程而努力的重要讲话,要求全县各级各部门的工作人员,要认真学习行政许可法,不仅要熟悉、掌握具体规定,还要领会其精神实质,特别是各级领导干部要带头学好、用好这部法律。各级各部门要按照州人民政府发布的XX 州有关行政许可法的宣传、学习和培训工作方案的要求,认真组织好全体公务员特别是具体从事行政许可人员的培训。县级贯彻实施行政许可法工作领导小组要制订具

15、体的培训计划,保证培训工作落到实处。要集中一段时间,通过各种方式和渠道,深入宣传这部法律的重大意义、立法宗旨和主要内容,让社会充分了解这部法律,共同参与这部法律的实施。通过一系列学习、宣传和培训,全县各级各部门特别是广大执法人员充分认识到了实施行政许可法的重要性和紧迫性,增强了自觉性和主动性,牢固树立了真正把贯彻实施行政许可法作为本级政府和部门的一项重要职责,作为政府法制建设的一项重要任务,切实抓紧抓好并抓出成效的信心和决心。三、行政许可项目、规定、实施主体清理工作的进展情况根据XX 省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于贯彻实施行政许可法工作安排文件和印发三个工作方案的通知(云政办发20032

16、56 号)、XX 州人民政府办公室转发国务院办公厅省政府办公厅关于贯彻实施行政许可法工作安排文件和印发三个工作方案的通知(红政办发200416 号)及XX州贯彻行政许可法有关工作及要求的通知(红政许领20041 号)的要求,我县成立了县贯彻实施行政许可法工作领导小组及其工作小组,并制发了XX 县贯彻实施行政许可法工作方案,按照省、州清理工作的时间要求全面开展了我县的清理工作。(一)行政许可规定的清理我县于 2004 年 4 月 15 日前已完成了对县政府、县政府办公室及各乡镇人民政府、县属各部门制定的规范性文件的清理工作。1980 年至 2003 年县政府、县政府办公室制发的有效规范性文件 74 件,其中县政府办公室制发的 11 件。各乡镇人民政府、县属各部门没有制定过规范性文件。74 件规范性文件中,设定行政许可的 12 件 14 个许可项目,经县许可法工作领导小组初审后,提出清理意见,于 2004 年 4月 14 日报州行政许可法工作领导小组审查。XX 省 XX 苗族自治县

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