企业资源规划实践总结报告

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1、 北京工商大学企业资源规划实践课程Page 1 of 16企业资源规划实践总结报告姓名:王欣昕班级:金融 074 学号:0701880112 组别:U062010 年 6 月 25 日 北京工商大学企业资源规划实践课程Page 2 of 16目录一.课程设置的必要性和重要性3二. 个人述职情况简介4三. 企业经营分析6四. 课程收获经验和教训10五. 课程建议14 北京工商大学企业资源规划实践课程Page 3 of 16一. 课程设置的必要性和重要性:毛主席曾经说过“实践是检验真理的唯一标准” 。我们在课本上学到的知识、理论如果不将其运用到实践、操作中去,也就失去了学习的本来意义。我们这学期所

2、修的这门企业资源规划实践课程(简称 ERP) ,就给了我们这样一个亲身实践的绝佳平台,让我们把以前曾经学过的课程诸如经济学、管理学、财务会计学、市场营销学等,甚至连同 Excel的操作技术全部找到用武之地,以模拟企业竞争的形式活生生地参与了一次最为“身临其境”的商场实战,让我们在血与暗的深渊里体会到了企业竞争的残酷。企业资源是各企业赖以生存的本钱,从宏观经济学的角度可以分为资本(K) ,劳动(N)和技术(A) ,即总产出 Y=A*f(K,N) 。在 ERP 课程中,资本可看作是企业所拥有的资金、厂房、生产线、原材料等;劳动可看作是人力资源,如工资、单位劳动生产率等,这里未作考虑;技术可看作是市

3、场开拓、ISO 认证等。因此,一个企业要想使产出最大化,或者说是利润最大化亦或权益最大化,就必须做好资源规划。也就是说要把以上的各项目有机地组合起来,使之成为一个有效(effective)和高效(efficient)的整体,最终达到企业资源的最优配置。而本门课程的核心内容就是要求我们学会如何进行企业资源规划,如何在有限的资源中找到最优配置的解集,如何在市场竞争中发挥自己的比较优势,从而在限定的市场中占据有力地位,进而在竞争中立于不败之地。而这些,正是我们在未来职业岗位上极有可能面临的状况,正是现实世界里激烈市场竞争的一个缩微模拟。因此,尽可能早的体会到 北京工商大学企业资源规划实践课程Page

4、 4 of 16这种竞争的残酷性,在千变万化的市场形势中找到应对之策,在层峦叠嶂的企业危机里遴选解决之道便成为了我们这门课程的最大意义所在,同时也说明了其存在的必要性和重要性。二.本人述职情况简介:在我们小组或者说是公司中,我名义上的职位是营销总监(CMO) ,顾名思义,其主要职责就是负责与市场营销方面有关的各类事项,如广告的投放、市场的开拓等等。然而,在我们小组,每个组员的职责似乎区分的并不是那么明显,我们五个人就像是攥在一起的五根手指,集思广益,共同决策。因为我认为企业完善的内部控制机制相当重要,理应满足健全、合理、制衡、独立的基本原则。而在仅有五人的情况下(还有一名外加同学) ,将各自的

5、职位界定的过于清晰明断,可能会使每个人的工作量较大,同时考虑问题稍显片面、缺乏整体性。而共同决策的好处是可以彼此之间取长补短、拓宽思路,掀起头脑风暴。尽管职位上分工淡化,但职责上却保持了一定的独立性。例如,由鞠达同学负责财务报表的填制以及 EXCEL 软件的制作;由计可夫同学负责数据的誊写与后勤保障;由李浩杰同学负责寻找组间交易的可行性;而我和李扬同学则主要负责生产安排、广告投放、选单等工作。对于我本人还有一项十分重要的任务,那就是录入每年的经营方案,看似简单仿佛就是把预先设计好的方案原封不动的输入到计算机模拟系统中即可,然而在实际操作时却发现做到百分之百准确无误几乎是不可能的,在经营过程中,

6、我曾经不止一次的找老师进行还原,因为如果由 北京工商大学企业资源规划实践课程Page 5 of 16于输入错误或是跳过了某一道程序从而导致方案实施失败必将影响到以后的经营状况,直接危及到企业的生存环境。记得在第一轮模拟的时候,我就曾经因为忘记贴现从而在第二年一上来因无法偿还贷款而导致资金断流,以至于壮烈破产。如此惨痛的教训提醒了我,一定要在录入时万分小心,不可有一丝疏忽大意。因此,在第二轮真正比赛的时候,我谨慎了许多,每填写一个数据都要在点击“确定”之前取得旁边同学的确认方可继续操作。虽然也偶有失误,但终归无伤大雅。此外,在生产安排环节,我和李扬共同商议具体方案,并进行试运行分析,计算现金流、

7、权益、贷款额度等,从而在诸多备选方案中选择最佳策略。商定之后,再将具体方案记载于流程图中,并根据当年所获订单情况以及其他市场变化对方案作出适当修改与完善。在广告投放时,我们会根据市场预测图所显示的各市场需求情况,在有限的预算水平上分配每个产品在每个市场上的广告费份额。事实证明,我们在广告投放这一项上是存在技术性失误的,这一点我将在后面详细叙述。广告投放的水平直接影响到订单的好劣,因此在选单的时候,变动的余地也就不是很大了,只能根据自己的生产能力尽可能选择单价较高的订单,做到宁可拿不满,坚决不违约。在团队协作方面,我认为我们小组是成功的,每周一到两次的讨论是雷打不动的,每次讨论的气氛无不是慷慨激

8、昂、义愤填膺的。虽然每次大家都会因为意见的不统一而争执得面红耳赤,但静下心来仔细分析之后,大家又总能收起锋芒最终达成一致,毕竟我们每个人都是为了公司发展着想。每当看到选单会上 U06 的排位,我们或一声叹息, “唉,又 北京工商大学企业资源规划实践课程Page 6 of 16投少了” ;或欢欣雀跃, “哈,这次投的不错啊!” 。每当看到年终大屏幕上打出来的资产负债表,看到所有者权益这一栏里显示的 U06 的那个数字,以及和其他小组的那个数字之间的差距,我们都只好面面相觑,表示无奈,毕竟我们确实尽力了,玩的不好,仅此而已。三. 企业经营分析:下面就进入正题,对 U06 公司六年来的生产经营状况做

9、一总结。在第一轮模拟经营的时候我们由于缺乏经验,在最为关键的第三年遭遇了现金断流,无奈之下只得接受老师的注资。有了第一次破产的经历,我们深知其危害性。因此我提出了“宁可不生产,坚决不破产”的口号。在经营中我还发现,由于订单收账期普遍较长,现金流难以及时回笼,因此在手头现金难以为继的时候我们只能采取贴现的手段透支未来收入。有时甚至不惜将厂房贴现,应收账款的贴现就更是司空见惯。大量的贴现损失便白白的从权益中流失,所有者权益在第六年末最终只有可怜的125M(注资 40M) 。对此,我又提出了“账款少贴现,保住大厂房 ”的原则。就这样,第一轮的模拟竞赛结束,关系到期末成绩的第二轮正式比赛开始了。尽管第

10、一轮以破产告终,但我们组的信心并未产生动摇,看到绝大多数小组都接受了注资,甚至有些注资额比我们组要大得多,我们竟然有些幸灾乐祸,侥幸自己 “虽然死了,但却是死人里面活的最好的” 。现在回想起来,可能正是这种心态为正式比赛的再次失利埋下了伏笔。当时的我们信心满怀、摩拳擦掌,一口气制定了六年的生产流程,看似一切准备就绪,只待在第二轮中大显身手,并将目标权益设定为 200M。 北京工商大学企业资源规划实践课程Page 7 of 16根据我们班同学在第一轮中体现出来的极强竞争性,我们在设计方案时,采取了一条“积极扩张,稳中求胜”的发展道路。在第一年的经营中投产建设了四条生产线:其中一条为 P1 柔性、

11、一条为 P1 自动,其余两条均为 P2 自动。我们的想法是一上来先扩大产能,迅速占据市场份额。然而我们却忽视了一个很重要的因素,那就是广告。根据第一轮的经验,当时我们在每个市场上的投放都在 5M 以上,基本延续了企业管理实践 (俗称“卖飞机” )课上的风格,事实证明这是极其失败的,虽然我们每次都能率先选单,但广告一项上的成本太高,导致产品毛利润低廉,最终得不偿失。因此我们决定这一轮要将广告费一项控制严格,争取在有限的广告费预算中拿满订单。但我们总是想像的太美好,落实的太失败。在第二年初的订单会上我们便铩羽而归,原因就是广告费投的太少了(本地 P1、P2 各投 1M,区域 P1、P2 各投3M)

12、 ,几乎每个市场上的每个产品我们都要在倒数几名选单,直接影响了订单的质量,不仅单价低廉,更致命的是我们没有拿到足够的订单,以至于过剩生产,积压了大量的库存产品。这样一来,我们生产出来的产品销售不出去,失去了相应的应收账款来源,导致现金无法回流。如此结果与原先的设想大相径庭,很多生产安排不得不被迫搁浅,无法继续操作。从第一轮的大手笔投广告,到第二轮的广告费太少,我们走了两个极端,却都以失败而告终。失败的广告策略还没有结束,我们当时蒙在鼓里谁都没有看透问题的症结所在,再加上资金紧张没有多余现金增加广告额。以至于第三年的广告投放依然延续了第二年的模式,结果可想而知,再次败兴而归。 北京工商大学企业资

13、源规划实践课程Page 8 of 16如果说第一次广告投放还是对市场竞争环境预测失误,那第二次的广告仍然不懂变通,一味按部就班那就实在不可理解甚至有些可笑了。我们当时就应该认识到只有收入的增加才能引起权益的上升,而权益的上升方可以乘数效应带动贷款额度的提高,使企业资金周转情况得到改善。因此当时我们应该想尽办法,甚至不惜贴现增加第三年的广告费,争取多拿订单,解决第二年的库存商品。第三年广告投放结束后,我们的公司彻底被危机笼罩着订单拿得少,现金剩得少,第三年的第一季度还面临着 41M 的偿贷压力。正常的生产安排已经不可能保证我们安全度过第三年了,唯有采用极端方式才能避免破产,苟且生存下去。那几天大

14、家的心情都不好,压力很大,毕竟这已经不是第一次玩了,出现这样的情况大家心里都很不舒服。下一节课又由于校庆的缘故提前到了周日,时间迫在眉睫。为了解决问题,我们小组在短短三天时间里开了两次讨论会,甚至请来了所谓的“专家”帮我们会诊,他给出的结论甚至直接宣判了我们的死刑,认为我们已经无药可救了。但是,我们怎么可能就此放弃!即使别人都不看好我们,最起码我们应该相信自己,任何问题的产生都是有原因的,只要找到了患处,对症下药,我相信就没有治不好的病。因此,针对我们现金流紧张的问题,我们采取了以下策略:贴现大厂房,由买转租,获得 30M 的救命钱第三第四季度停止生产,保证订单按时完工继续建造 P3 自动生产线,为未来打好基础 北京工商大学企业资源规划实践课程Page 9 of 16虽然大厂房最终还是没有保住,虽然贴现损失加厂房租金高达10M,虽然停止生产让生产线失去了动力,但这些措施至少保全了企业的生命,为后几年留下了希望,让我们又有了继续存活继续打拼的可能性。正所谓“愈挫愈勇” ,U06 在经历了这样一段前所未有的生存危机之后,终于又焕发起了新的活力。第三年每季贷款顺利偿还、所有订单按时交货,并在第四

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