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1、第 1 页2017年工程部工作总结及2018工作计划*年度，根据中心提出的“节能降耗”工作要求，在物业公司的领导下，工程部继续以节能降耗为工作重心，加强对各系统设备的维护保养以及改造，做好服务和管理工作，全面履行中心和分公司的各项计划，完成了年初制订的各项经营管理目标责任书要求。根据考核指标，*年工程部至11月完成了全年无设备人员安全事故、能耗费用相比*年降低810、物耗及各项维保大修费用不高于*年等目标。现对全年工作作如下汇报：一、继续加强内部管理工作 *年工程部在提高管理质量、服务质量上下了大功夫，继续保持群策群力、以人为本的工作作风，充分发挥了每一个干部员工的工作热情，为完成全年各项工作
2、指标打下了基础。理顺管理流程，调整组织架构 由于前几年工程部工作的复杂性、多样性，有日常运行、有展览配合、有工程改建等等，在组织架构、管理流程方面也鉴于实际情况做出了安排和配置。*年，工程部根据新的工作任务和要求，在物业公司整体统筹安排下，对各专业主管工作作了详细安排，提高了部门工作效率。 2、按照iso9001：*质量管理体系文件要求，细化管理 *年继续深入贯彻iso9001：*质量管理体系文件要求，对于体系中相关文件做了一定的修改，以适应部门管理工作的发展需要。因此，在日常管理过程中，根据iso9001管理体系的标准，对设备运行中所有的记录进行严格的管理统计，制作成档案，并做好各班组日常运
3、行记录第 2 页。 *年7月，中心审计部对物业分公司进行了内审，其中在涉及工程审核项目中，发现存在一些问题，零星工程签证单不及时、保修单保存不规范、设备维保资料欠缺、备料间未建立盘点制度。对此，工程部依据iso三级文件及部门管理制度，对上述问题进行逐一整改，并落实具体责任人，至*年11月完成整改，并提交整改落实情况报告。措施 针对零星工程签证单不及时，工程部年初已安排各项目负责人，负责对*年所发生的零星工程量、施工质量进行验收，并规定工程签证必须在竣工验收后7个工作日内签署。 针对保修单保存不规范，已指派工程部主管蒋金星同志专门负责此项工作。他的职责是对每天产生的报修单和领料单进行用途、数量核
4、实确认。对无编号报修单现已手工编号完成。并从*年8月开始，工程部经理对每天在继续发生的领料单审核签字确认。 针对设备维保资料欠缺，已指派工程部主管蒋金星负责锅炉、吕士杰负责电梯、郝敏煜负责弱电及消防、顾新伟负责空调设备的维保资料整理、归档。目前已经完成*年110月维保资料整理、归档。并规定以上各主管于每月第一、第二两个工作日，完成上月产生的设备维保资料整理、归档。工程部内审员徐茂川同志负责对上述工作每月进行检查。 针对备料间未建立盘点制度，指派备料间管理员蔡春明同志在每月底对当月备料间的卡、帐、物进行盘点，做到帐物相符，并提交盘点情况报告，此项工作工程部备料间落实，并由工程部内审员王飞同志每月
5、对备料间的盘点情况进行抽查。按照当月备料间物料总种类的10覆盖率进行卡、帐、物抽查，并提交抽查报告和记录。 第 3 页3、员工考核工作 工程部在会展中心员工考核制度的基础上，结合本部门的实际情况，制定了新的工程部员工考核办法、工程部员工考核平分标准，对各级员工根据每月的工作表现实施了公平、公开的考评，每月每季度汇总，评选出流动红旗班组，从而更好地提高工作绩效，调动员工工作积极性，奖勤罚懒，整改存在的问题，并通过考核，使员工知道自己在工作中的优势、不足和努力方向。 4、员工培训工作 在总结了前几年的培训工作后，工程部根据专业人员编写的各专业、各岗位的培训教材，利用电脑播放功能改变了以前纯文字的培
6、训模式，使原本比较枯燥的技术培训变的生动有效。在此基础上，*年工程部对相关培训教材做了一定修改，进一步侧重培训的实际应用效果，同时，考虑到未来物业公司外部市场拓展的需要，有计划的培养了一批综合性工程维修人员。工程部*年有6名新进员工，全部参加了新进上岗培训及安全品培训，新进员工培训率为100%。本年工程部内部对员工共进行2次培训，员工培训率达100%。外送培训高配、锅炉、管道、电梯、压力容器、电工上岗等，合计34人次。56 裙房空调系统增加电动平衡阀 我司裙房空调系统在集中供热或制冷时，末端回水温度不一致，从而造成系统的水力失调。为平衡水力失调满足所有末端客户需求，就必须加大水泵电机功率，造成
7、了用电的浪费。针对上述情况，节能小组技术人员进行深入研究，制订了在裙房空调系统水网的集水器位置安装电动动态平衡阀的节能方案。并于4月底自行完成安装、调试工作，实际投入8万元。至*年10月底冷空调停用时，共节约71000度电，电第 4 页价按1元 度，节约费用7.1万元，已收回89的投资。 厨房炉灶炉芯节能改造 会展中心厨房多数炉灶炉芯经过近*年的使用，老化现象严重，并由此产生了煤气燃烧效率不高、噪音过大等问题。为解决上述问题，达到节能目的，确定使用新型的节能炉芯。*年4月底，完成炉灶炉芯改造，实际投入13720元。至*年11月25日，经过7个月的实际使用，节约用气约8000立方米，按煤气单价按
8、1.75元立方米计算，节约费用为14000元，已经收回全部投资。 西馆一层照明节电改造 通过调研测算，无极灯比原自整流汞灯节电率达66%，光照度符合展馆照明需求。在*年对西馆二层展厅进行无极灯改造节能取得较好效果的情况下，*年5月对一层展厅高区照明同样进行了节能改造，合计114只，实际投资费用为15.78万元。至*年11月，使用6个月合计节电39026度，电价按1元度测算，已收回14投资，符合预期的投资回报分析测算。 宾馆热空调增加一台谷电加热锅炉 会展中心宾馆空调系统采用锅炉系统燃烧天然气供热模式，夜间22：00次日6：00宾馆暖空调能耗约占每天宾馆空调能耗的40%，增加一台电加热锅炉利用夜
9、间廉价的谷电加热供暖，可比使用天然气供暖所需的能耗费用要低,也可缓解冬季展览会议集中期间供汽的矛盾,提高了锅炉负荷的稳定和可靠性。经投资回报分析，预测投资费用20万元,每年冬季暖空调运行的4个月内可节约费用90000元，可在9个暖空调运行月份收回投资，计划于今年12月上旬完成安装工作。 西馆一层空调出风口改造 西馆一层展厅空调设计为水平送风，出风口离地高度11m为固定不可调第 5 页节型，由于回风口就设在附近，送出的冷暖风在高处很快给回风吸走，造成空调效果不好。针对上述情况，节能小组通过现场调查研究，并咨询专业设计单位，提出了对展馆出风口进行改造，由固定型变为可调节型的新型出风口，调整出风角度
10、，以改善空调效果。*年8月11日完成对西馆一层展厅195只出风口的改造，向下倾斜30度。改造后一层展厅空调效果相比以前有较大程度的改善，同时，还减少主机和循环水泵的运行数量，减少预冷时间。出风口改造后，从*年8月11日到11月25日，西馆合计开启空调时间为333小时，节电91575度电，电价按1元度测算，已经收回全部投资。 8月，会展中心从*年以来实施的节能项目中甄选了7个节能项目向徐汇区旅游管理局申报：员工宿舍空调管道改道：投资6.39万元，年节约标准煤121.24吨；冷空调冷冻、冷却水泵加装变频装置：投资13.3万元，年节约标准煤165.75吨；洗衣房蒸汽二次利用：投资3.8万元，年节约标
11、准煤47吨；裙房空调安装电动动态平衡阀：投资7.7万元，年节约标准煤63.9吨；锅炉加装autoflame燃气管理系统：投资65.2万元，年节约标准煤192吨；西馆展厅照明节能改造：投资399万元，年节约标准煤50.7吨；地下车库、机房及相关办公室照明节能：投资4.08万元，年节约标准煤50吨。此七个节能项目总投资133.46万元，年节约标准煤690.59吨。经上海建科建筑节能技术有限公司评估，得出：投资小、难度低、节能效益显著，具有推广意义的评价，并得到了徐汇区旅游委员会的肯定，得到区政府划拨的27万元的节能专项补贴资金。6 *年工作计划 在*年，工程部将结合前方经营部门需求，继续加强内部管
12、理，细化第 6 页各岗位的工作量，大力开展节能降耗和成本控制工作，科学制定员工培训、人才培养计划。具体一、进一步细化管理，制定各岗位工作量 鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂，日常工作量较大，为较好的给前方经营部门提供优质的工程保障服务，*年对于各岗位的工作内容和职责，制定详细的工作内容，以具体落实各项工作的责任及考核指标，具体主管岗位 a、根据*年底对所辖专业设备的评估，核定各系统设备数量，按照设备重要性、区域、时间进行详细划分，制定*年相对应的大修计划；每季度、每年进行工作总结； b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查，根据设备总数，按照区域和时间，每季度提交检查报告，每年提交评估报告； 、
13、对所辖专业设备的外部维保单位，根据合同中维保计划，密切进行跟踪、监督、检测、验收工作，对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。根据设备日常运行故障率及外观进行维保质量考核； d、结合所辖专业设备的实际情况，每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训； f、若遇重大活动，制定有针对性的详细工程设备检查、保障方案； 2、运行值班岗位 a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所，制定详细巡视、检查制度，按照时间节点、路线、巡视次数制定表格，每班根据要求执行； b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作； 、每半年进行一次重大突发事件处理模拟训练，能按照应急预案进行处理，并提交事故处理报告； 第 7 页3
14、、报修岗位 a、按照工程部iso文件报修流程要求，正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目，核定收费价格，由业主签字确认； b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持一致； 、对于报修任务，完成后必须做好收尾清洁工作； d、对于报修任务，不得出现客户不满意投诉现象；e、指派一名主管负责报修管理工作； 4、大修岗位 a、按照大修计划，须在计划时间内完成大修任务； b、对于大修工作完成后，须由专业主管进行质量评估； 、在大修过程中，须减少耗材的使用，能维修就维修、能利用旧零配件就利用旧配件； d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出现返修现象； 对于以上各项工作指标及规定，工程部将在日常工
15、作中，加强检查、督促工作，发现违反第一次警告，第二次过失处理，第三次调整岗位。二、节能降耗工作 近三年来，工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支持下，取得了较大的成效，根据工程部对目前管理和设施设备的初步评估，今后的节能降耗工作以加强管理为主，实时跟踪前方经营部门的能耗使用情况，及时调整各能耗设备的运行参数，从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面，将以小改小革为主，同时密切跟踪市场上的节能技术、设备的发展趋势，结合会展中心实际状况，实施科学、合理的节能改造项目。因此：节能管理措施 a、运行值班员工加强巡视，及时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”第 8 页的现象； b、值班长每
16、天对前方经营部门的能耗使用情况进行监控，实时调整设备运行参数； 、细化节能指标到每天，由值班长每天总结主要能耗情况，对照往年同期，在外部气温。经营负荷相差不大的情况下，不得出现能耗增加现象；若有，提交分析报告；6 2、*年计划实施节能改造项目 a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目 b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段供冷节能项目 、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目 d、西馆一层展厅空调出风口改造项目 e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目 f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目三、后备人才培养工作 根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状，并以物业公司外部市场拓展需要为准，*年工程部在员工培训、人才培养工作方面，主要侧重两点综合性工程管理人才培养 主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养，通过多专业、多岗位轮岗，提高值班长对各专业设施设备的技术水平，增强专业主管对日常运行管理队伍的了解
