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1、第 1 页2017年上半年信访督查工作总结信访督查工作总结范文县信访工作领导小组： 根据县信访工作领导小组*月*日通知要求，现就我乡信访督查内容落实情况和当前信访工作开展情况汇报如下：一、督查内容落实情况 1、乡镇领导接访制度的制定及落实情况 一是按照搭建好上访群众对话平台，引导群众通过正常渠道解决问题，及时收集群众反映的困难和问题，维护全乡社会稳定的原则，制订印发了罗珊乡领导干部接访制度，明确了接访时间、接访程序、及群众意见的转办回复等内容，在每个圩日都有一名班子成员在农民服务中心接访群众。二是投资*多万元，兴建了农民服务中心，提高服务群众质量。 2、已经明确办结时限的领导包案及市、县交办、
2、转办案件的落实情况 对上级交办的案件，按照 属地管理、分级负责，谁分管、谁负责 以及限时办结、专人负责的原则，做到每个交办的案件都有责任领导、责任干部，有限期办结的时间，确保每个交办的案件有落实。 3、责任单位对一些突出的矛盾纠纷是否安排具体的领导、干部，并具体抓落实 对一些突出的矛盾和纠纷，我乡都安排具体的领导和干部抓落实。如今年的*与*兄弟的地坟纠纷，我乡就专门成立工作组、制订专门的急应预案，确保此次纠纷得到妥善解决。 第 2 页4、乡镇党政班子对信访工作的研究布置情况 为抓好信访工作，我乡把信访工作列为中心工作来研究、布置、落实。一是安排得力人员抓信访工作，在班子分工上安排乡党委副书记分
3、管。二是把信访工作列为中心工作来布置和落实，在每周的例会上，要求各村汇报信访工作。三是针对一些突出或者重大的矛盾纠纷，专门成立相关的工作组进行调处化解。 5、 市 与国庆期间，责任单位对信访突出问题的化解及稳控工作的落实情况 在 市 与国庆期间，我乡采取了以下措施开展信访工作：一是进行了矛盾纠纷大排查，并对排查出来的矛盾纠纷落实专人调解。二是对 两参 人员、乡解聘的八大员、代课老师等老上访户开展了一次上门家访，把当前的一些政策明明白白讲给他们听，并要求在此期间不做有碍稳定的事、不讲有碍稳定的话。三是专门召开了乡、村两级干部会议，对信访工作进行再强调、再部署。 6、近期我乡突出的信访问题及矛盾纠纷 从前段时间的排查上看，我乡不存在突出的信访和矛盾纠纷。二、信访工作开展情况 一是安排得力人员负责信访工作，除安排乡党委副书记分管外，还明确包村干部为各村的信访员。二是明确工作责职，对所有的上级交办的信访案件或者各村的矛盾纠纷，都由乡长亲自调度，并安排相关领导和干部具体抓落实，确保每件案件有落实。三是抓好领导信访接待，在每个圩日都有一名班子成员在农民服务中心接待来访群众，并做好了来人来访台帐，对群众反映出来的困难和问题及时梳理、分类，第 3 页并安排相关人员解决。四是把信访工作列入中心工作来考核，在每周的例会上都要求各村汇报信访或排查出来的矛盾纠纷，并要求限时解决。12 内容。
