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1、1“五一”期间精神文明创建工作总结“五一 ”期间，我局按照市文明委的总体部署，在干部职工中广泛深入开展精神文明创建活动，取得了文明创建的新成效。现总结如下：一、加强领导，落实分工局文明创建工作领导小组专门召开会议，要求局属各单位、机关各科室认真履行职责，把文明创建活动贯穿于各项工作的始终，做到与日常工作同部署、同落实。领导小组办公室加强督促检查，确保文明创建工作真正落到实处。二、真抓实干，扎实推进1、创建文明环境。树立“人人讲文明、人人创文明” 新风，坚持从自我做起，积极做好单位及周边环境和职工宿舍区的治理工作，清理卫生死角，确保办公、生活环境卫生、整洁、有序。局属各单位、机关各科室积极开展办
2、公室的卫生大清理。物业管理中心经理叶德宇带领物业职工爬上会峰大厦裙楼屋顶，清洗空调冷却塔、清理碎玻璃及坏的框架；清洗大楼 22 层每个房间的空调分机盘管；修剪办公及职工宿舍区域的绿化；宿舍区规划车位；整修自来水管路；维修宿舍围墙；维修明光路门面房等。进行了大量的环境整治工作。2推进文明交通。以“ 弘扬雷锋精神，讲文明，树新风”为主题，开展文明交通志愿服务活动。由机关党委书记徐宏耀牵头指挥，执法大队队员组成的志愿者协助民警疏导交通、维护秩序，劝阻“ 中国式 过马路 ”等不文明交通行为 。2物业管理中心职工组成的志愿者走上公交站台，劝导乘客排队乘车、文明礼让，及时制止各类不文明的交通行为。组织全体
3、职工学习“文明交通行动计划” ，开办新交通法规专题培训班。通过培训，加深了职工对新交通法规的了解和认知，提高了职工的“遵守交通信号，安全文明出行” 的文明交通意识。3、开展优质服务。我局始终把优质服务，特别是窗口建设作为机关效能建设和政风建设的重点工作来抓，坚持“便民、利民、惠民”的服 务宗旨，不断 强化服务意识，创新服务机制，优化服务流程，提高服务质量，窗口工作不断取得新成果。图书馆开展了图书宣传周活动，为市民现场办证，做读者调查，宣传免费开放时间。文化馆谋划了台湾宜兰县中国传统艺术推广协会青少年文化交流活动，举办了“ 同乡音 两岸情”青少年民族音乐会。行政审批科窗口主任徐强，在工作中严于律
4、己，兢兢业业，努力提高办事效率，主动为客户提供热情周到的服务，受到了政务服务中心领导及广大办事群众的一致好评。近期，该同志获得“先 进 个人 ”荣誉称号。4、倡导志愿服务。倡导机关干部职工积极加入到志愿者行列中来，从我做起，从现在做起，从身边的每一件小事做起。热情参与扶老助残、帮困解难、应急救援、便民利民社会志愿服务；参与倡导文明礼仪、维护秩序、保护环境社会志愿服务；参与关爱留守老人、留守儿童、农民工、残疾人志愿服务；参与面向基层的教育、文化的社会志愿服务。在志愿服务过程中学习雷锋精神、传承雷锋精神、弘扬雷锋精神，争做良好社会风尚的倡导者，社3会主义精神文明的传播者、志愿服务精神的实践者。文化
5、馆组织成立了青少年民族乐团、 “梨园春京剧艺术团” 和“梅芳苑黄梅戏艺术团 ”、文化馆合唱团 和青少年舞蹈团等 5 个志愿者文艺表演团体，先后赴合肥、江苏等地进行艺术表演与交流，为群众提供了多场视听盛宴。指导培训南谯区 45 名文物爱好者为文物保护志愿者。截止目前，已有 5 位志愿者提供了 4 条有关古墓发现、开挖等有价值信息。指导培训演艺公司演员，参加“爱祖国、学法律、创和谐” 青年普法志愿者法治文化基层启动仪式演出。5、推进道德建设。深入学习党中央印发公民道德建设实施纲要，传播文明，道德新风引领社会潮流。图书馆开设了“皖东 父母大讲堂” ，本月开 办了 30 场讲座，送进学校，为老师、学生
6、及家长提供了一个非常难得的交流的平台，已成为在滁州市具有影响力的公益活动。图书馆馆长吴鸿英每年提供学费 5000 元资助北京大学困难大学生邱媛。我 局 号 召 广 大 干 部 职 工 以 吴 鸿 英 为 榜 样 ，做 “乐 于 助 人 、助人 为 乐 ”的 传 人 。6、营造浓厚氛围。紧密配合全市“六城联创” 总体部署，弘扬社会主义主旋律。开展了“学习宣传道德模范” 、“爱国歌曲大家唱”等系列实践活动。设立“讲文明树新风 ”公益广告宣传栏、在电梯里张贴宣传画，在局网站不定期地制作、更换公益性宣传片、宣传用语，并及时报道我局创建工作新成就、新举措。同时，我局积极向市文明网及其他媒体投稿，宣传传递
7、工作动态，加强了部门4之间的交流。通过全方位的有效宣传，营造了人人支持文明创建、人人参与文明创建，健康、和谐的文明氛围。文化市场综合执法大队在滁州市第二中学开展了“绿色书签”进校园宣传活动，宣扬了“拒绝盗版，从我做起” 这一主题。参加了 2013 年侵权盗版及非法出版物集中销毁系列活动，宣扬了“尊重知识、尊重创造” 这一主题。我局将文明用语教育纳入创建工作。将文明用语订在墙上，编成小册，人手一份，使广大干部职工熟练掌握基本文明用语，自觉规范自身言行，自觉使用文明语言。同时，按照滁州市语言文字工作委员会要求，在本系统推行“ 讲普通话，写规范字，做文明人” 活动 。通过“五一 ”期间精神文明 创建工作的全面开展，全体 职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强，增强了文明服务的自觉性，推动了服务水平的提高，促进了各项工作圆满完成。我们将认真总结经验和不足，认真落实长效机制的建立，争取更好的成绩。 滁州市文化广电新闻出版局二一三年五月六日
