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1、【信息分享】苏州银行业首推假币追溯，假币的举证责任，将从老百姓转移到银行身上。在苏州，今后从银行柜面和柜员机进出的每张人民币，机器都将自动记录。如果老百姓对手上的真币或假币来源有所争议，可以到你取款的银行，或者 ATM 机上查询冠字号码。如果通过查询冠字号码证实假币是从银行流出的话，那么这家银行将受到严厉处罚。目前，假币追溯的硬件设备已全部到位，预计下半年苏州将全面推行。这就对我们银行从业人员的业务素质提出来更高的要求，不断锻炼自身的业务技能、提高自身的业务素质，一方面是对客户的负责，另一方面也是对自身职业生涯的一种保护。【晨会故事】1987 年，75 位诺贝尔奖得主齐聚巴黎，记者问其中一位诺
2、贝尔奖获得者：“请问您在哪所大学学到您认为最重要的东西？”这位白 发苍苍的老者平静地说：“ 在幼儿园，我学到把自己的东西分一半给小朋友，不是自己的东西不要拿，东西要放整齐，吃饭前要洗手，做错事要表示歉意。”良好的行为习惯对人生具有决定性的意义。正如美国心理学家威廉 詹姆斯说：“ 行为收获习惯，习惯收获性格，性格收获命运。” 我们银行从业人员更应 养成良好的行为习惯，比如参加晨会，比如养成遵守操作规范的习惯。当习惯养成后，成功也就不远了。【信息分享】6 月 10 日下午消息，中央财经大学金融品牌研究所所长王晓乐在昨日召开的 2012 中国农村金融品牌建设论坛上援引数据称，一季度金融业大类中银行存
3、款业务广告投放量增速高达 1295%，位居所有小类广告投放同比增速第一名，这个现象昭示着市场中受股市低迷、房市僵持等诸多不利因素限制了百姓手上闲钱的投资选择，此时银行存款业务的大量广告投放亦间接体现了存款业务喜人的发展空间。从主要投放银行展开的清单上，国家级大银行与地方级银行之间广告市场投放竞争激烈，王晓乐认为农村金融机构品牌建设滞后，应加大推广力度。农村金融机构特别是农信社的品牌建设在目前的时代背景下有其特殊意义，将必然面临两大趋势，一是区域拓展的要求下品牌不能固守在原来的根据地。二是在鼓励民间资本进入农村金融领域后，民间机构异业的经验会给农信发展带来冲击。【晨会故事】有个富家子弟特别爱吃饺
4、子，每天都要吃。但他又特别刁，只吃馅，两头的皮尖尖就丢到后面的小河里去。好景不长，在他十六岁那年，一把大火烧了他的全家，父母急怒中相继病逝。这下他身无分文，又不好意思要饭。邻居家大嫂非常好，每餐给他吃一碗面糊糊。他则发奋读书，三年后考取官位回来，一定要感谢邻居大嫂。大嫂对他讲：不要感谢我。我没有给你什么，都是我收集的当年你丢的饺子皮尖，晒干后装了好凡麻袋，本来是想备不时之需的。正好你有需要，就又还给你了。大官陷入了沉思。 有一个有名的三八理论：八小时睡觉，八小时工作，这个人人一样。人与人之间的不同，是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情，也最无情的东西，每人拥有的都一样，非常公平。但拥有资源的人
5、不一定成功，善用资源的人才会成功。白天图生存，晚上求发展，这是二十一世纪对人才的要求。【信息分享】随着央行宣布将金融机构存款利率浮动区间的上限调整为基准利率的 1.1 倍，城市商业银行开始“蠢蠢欲动”，希望利用浮动利率争取客户 。昨日，浙商银行就率先宣布，从 6 月 9 日起，对活期存款，期限为 1 年及以下的整存整取定期存款，以及所有零存整取、整存零取、存本取息、协定存款、通知存款利率均按央行规定基准利率上浮 10%执行。业内人士表示，对于规模小的银行来说，由于资金规模的限制，本身的议价能力就不能和大银行相比，特别是对资金的吸引力，在以往利率管控的时期，根本无法和大行抗衡。而这次银行有了对存
6、款利率最高上浮 1.1 倍的定价空间，小的银行就可以通过比较诱人的价格来吸引资金。【晨会故事】有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！” 原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”
7、 这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。 【信息分享】中国银行业协会 7 月 3 日发布中国银行业发展报告(2011-2012) 报告，对于今年 经济环境的判断并不乐观，预计 2012 年我国还将继续下调存款准备金率 1-3次，每次 0 .5 个百分点；存贷款基准利率 稳中趋降，信贷增量适度扩大，这是政策方面的预期。报告指出，由于受经营环境变化的影响，2012 年中国银行业可能出现生息资产增速继续有所放缓、净息差见顶回落、不良资产小幅反弹、
8、中间业务收入增速下降的态势，经营业绩增幅可能显著降低，总体呈现温和增长的特点。今年银行业盈利增速将明显下滑，意味着各银行之间存、贷等业务的竞争越来越激烈，银行业应苦练内功，以业务素质、服务质量的提升来应对激烈的竞争，争取在迎来经济利好的第一时间，争夺客户群，抢占盈利制高点。【晨会故事】两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B 急死了，骂道：“ 你干嘛呢，再换 鞋也跑不过老虎啊！” A 说：“我只要跑得比你快就好了。” 二十一世纪，没有危机感是最大的危机。特别是入关在即，电信，银行，保险，甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业，也会面临许多的变数。当
9、更多的老虎来临时，我们应该准备好自己的跑鞋，争取跑赢竞争对手。【信息分享】央行昨天宣布，从明年 1 月 1 日起，全国性商业银行均要发行金融 IC 卡。截至今年上半年，全国已累计发行金融 IC 卡 4500 多万张，较去年底增长 2070 万张，增幅达 85%，年底前实现金融 IC 卡在增量发卡占比超过15%。2011 年 3 月，央行全面启动银行磁条卡向 IC 卡迁移工作。根据央行的时间表，工、农、中、建、交和招商、邮储银行等国有大行已开始发行金融 IC 卡。目前社保卡已与金融 IC卡融合，预计“十二五 ”期间将发行 8 亿张 金融 IC 卡。央行表示，年底前实现金融 IC 卡在增量发卡占比
10、超过 15%。央行表示，从明年 1 月 1 日起，全国性商业银行均要开始发行金融IC 卡，2015 年 1 月 1 日起在经济发达地区和重点合作行业领域，商业银行发行的、以人民币为结算账户的银行卡均应为金融 IC 卡。卡片形式的不一样意味着受理卡片的 POS 和 ATM 都需要进行改造。据央行昨天披露，目前，全国 POS 改造基本完成，ATM 改造进程过半，按计划将于今年年底完成。据媒体报道，中行江苏省分行银行卡部总经理魏銓表示，中国计划到 2015 年停发磁条卡，但据他估计，2015 年后将进入两种卡并行使用阶段，完全停止磁条卡的使用还需再过5 至 10 年的时间。【晨会故事】有个女孩哭着跑
11、着回娘家，气急败坏地向父母诉说再也无法忍受新婚的丈夫，在双亲的百般劝解下，仍然坚持非离婚不可。这时父母拿出一张白纸和一支笔，交给女儿，要求她每想到对方一个缺点就在白纸上画一个黑点，于是她就不停地在白纸上画黑点，在她画完以后，父亲拿起白纸，问她看到了什么，女儿回答，“缺点啊，全都是他该死的缺点”父 亲笑着问 她还看到什么，她回答说：“除了黑点，什么都没有看到”，在父 亲一再追问下，终 于想到除了黑点外，还看到白纸，于是父亲问女儿“对方是否有优点？”女儿想了很久，终于勉强地点了点头，开始叙述对方的优点，渐渐的语气缓和了，态度开朗了，终于破啼为笑，不再想离婚了。绝大多数人看到的都是白纸上的缺点，而忽
12、略了黑点旁边更大的白纸空间。由于只看到别人的缺点，使得自己生活不如意，人际关系紧张，若能不执着于黑点，多欣赏黑点后的白纸，岂不是豁然开朗，而能常保持心情愉快吗？【信息分享】7 月 13 日，温州市银监分局称，截至 2012年 6 月末，温州市银行业本外币不良贷款余额高达 181.4 亿元，比年初增加 94.47 亿元；不良贷款率 2.69，比年初上升1.33 个百分点。在一个月的时间里，温州银行体系的不良贷款余额由 5 月底的 161 亿元增加了 20 亿。”同样让人始料未及的还有温州当地大大小小的 40 多家银行业金融机构。截至 2012 年 4 月末，工、农、中、建四大国有银行温州分行不良
13、贷款率从年初平均 0.74飙升至2.03，其中建行不良率为 2.78，这一数字随后可能再次扩大；而 12 家股份制银行当地分行不良率平均水平越过3，深发展和广发位列前茅，不良率高达 6.80和 5.45。一年不到，温州银行业风云突变。7 月 12 日，在民间借贷领域研究 15 年的温州人行副行长周松山如是告诉记者，“这 是自去年民间借 贷从” 混业“型（牵涉房地产、担保等领域投融资）企业危机集中爆发至今，逐渐蔓延到银行系的直接反映” 。 企 业主大面积出逃的现象作为资 金面紧张形势下存在破产风险隐患的缩影事件，对辖内银行信贷资产的安全敲响了警钟。在当前复杂的宏观经济形势下，企业倒闭或“猝死”的
14、个案频现，而且该类企业风险极易通过担保互保链条“传染” 到一定区域内的相关企业，使潜在不良风险隐患扩大并加速暴露，造成银行信贷风险急剧升温。【晨会故事】1、本人在银行上班，管理自助存取款机。一次，一个客户夜里两点给我打电话，说存钱的时候，钱被机器吞了。我千般安慰万般道歉，才安抚了他，并保证第二天及时处理。第二天打开机器一看，一个信封！信封里有一叠钱，还用皮筋绑着！2、我行 atm 机在客户输入支取金额前屏幕会有一段提示，大意是：本机可为您提供 100 元和 50 元票面人民币现钞，请您输入金额后按确认即可。有天来一客户，在柜台要求用卡取现 2000 元，柜员提示说也可到门外窗口的 atm 机取
15、，客户坚决摇头：“不行！你们的机子太落后，每次只能取 100元，我上次取 1500 元，取了 15 次”【信息分享】果壳网在今年 3 月份发表的购物小票中隐藏双酚 A？一文中指出， 对小票中双酚 A 的担忧可能源自 2010 年 7 月美国环保组织“环境工作 组”发布的一个报告。他们从美国 7 个州以及华盛顿的快餐店、食品商店、加油站及邮局收集了 36 个收款机打印出的小票，然后委托实验室进行检测，发现其中 40%的小票都含有高水平的双酚 A。“双酚 A 主要通过皮肤、口腔进入人体体内。我 们接触小票后双酚 A 有可能将沾到手上并透 过皮肤。”董金狮介绍说，双酚 A 其实曾广泛存在于奶瓶、水杯
16、中。2011 年 4 月，卫生部就禁止双酚 A 用于婴幼儿食品容器公告事宜公开征求了意见，并于去年 9 月 1 日起，禁止销售含双酚 A 的婴幼儿食品容器。 “去年出台禁售含双酚 A 的奶瓶的规 定后，我国 48 家企业被吊销生产许可证，主要因为双酚 A 对儿童的伤害比较大，一方面是因为儿童自身的抵抗能力较差，另一方面儿童的吸收力强，正处于生理机能发展较快的时期。”当然，也并不是所有的购物小票均含有双酚 A，小票容易划黑的，双酚 A 成分 较高。接完购物小票后应及时洗手，并避免出汗、手上有裂口时接触含双酚 A 的物质。 【晨会故事】 一位著名的老教授准备在学生中招一名助手，学生们都非常想得到这个荣幸，纷纷踊跃报名。教授也不知如何取舍，于是给学生出了一道非常简单的题：下次他再来时，谁的课桌收拾得整洁，谁就会得到这个职位。 老教授离开后，每到星期三早上，所有学生一定会将自己的桌面收拾干净。因为星期三是老教授例行前来拜访的日子，只是不确定他会在哪个星期三来到。 其中有一个
