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企业名称替换顾客满意度调查表- 生产后的活动编号：顾客名称 负责人员调查日期 调查人员满意度请打“”表示（顾客填写部分）满意 较好 尚可 较差序号 调查项目 10 8 6 4不予置评 说明理由1 型录技术资讯提供2 估、报价合理性3 送样、试做配合性4 合同执行的情况5 提供产品使用情况6 业务人员的责任心和工作能力7 解决问题的速度及效果8 紧急供货反应能力9 服务人员专业知识10 对企业信誉及形象得分与同行相比较而言 较好 持平 较差顾客签名工作流程：供方顾客供方营销部分析制订措施营销部确认效果承办顾客满意度情况分析 日期承办企业的改进措施及效果 日期审核： 批准： 表单编号：PSD1901-04顾客确认章企业名称替换顾客访问报告- 生产后的活动编号：顾客名称 被访部门访问日期 被访人员零件编号 主要配套零件 供货数量 pcs /年访问调查记录质量状况产品交付产品成本服务情况顾客潜在需求营销员签名 营 销 部 经 理表单编号：PSD1901-02
