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1、 基站代维技术规范书中国联通贵州省网络分公司运维部目 录 第 2 页 共 30 页1、总则 .32、适用范围 .32.1 基站及配套设备 .32.2 室内分布 .33、服务内容和要求 .33.1 基站及配套设备 .33.1.1 故障抢修 .33.1.2 巡检 .43.2 室内分布系统 .63.2.1 故障抢修 .63.2.2 巡检 .73.2.3 系统整改、调整 .83.3 物业关系协调 .83.4 其他服务 .93.4.1 任务工单 .93.4.2 验收移交 .93.4.3 站址传输设备维护工作 .93.4.4 配合网络割接 .93.4.5 配合资源、资产管理 .93.4.6 配合应急保障
2、.103.4.7 节能降耗 .103.4.8 发电管理 .10 第 3 页 共 30 页3.4.9 配合防盗、保险索赔工作 .103.4.10 配合网络监控 .103.4.11 配合用户申告处理 .103.4.12 配合其他任务 .104、沟通机制及要求 .114.1 会议制度 .114.1.1 质量分析会 .114.1.2 突发事件召集会 .114.2 工作计划要求 .114.3 工作报告要求 .11附 1：基站分级定义 .12附 2：基站代维发电管理要求 .13附 3：基站铁塔维护要求 .17附 4：基站代维车辆、人员及仪器仪表配置要求 .22 第 4 页 共 30 页1、总则为规范代维服
3、务内容，保证外包服务正常有序开展，特制定本服务规范。本服务规范各项工作应遵循中国联通相关维护规程、验收及技术规范要求执行，并随中国联通网络运行维护相关规范最新版本做相应调整。2、适用范围2.1 基站及配套设备（1）基站主设备（2）天馈系统（含室内外走线架、各类铁塔、增高架、天 线抱杆）（3）基站内传输设备（4）动力设备（含开关电源、电池、逆 变器、UPS 、DC/DC 变换器、市电引入等）（5）空调设备（6）机房环境（含照明、消防、动力环境、监控等）2.2 室内分布（1）室分系统（含干线放大器、无源器件、传输设备、线缆、电源等配套使用设备）（2）直放站（含室外直放站、信源直放站及射频拉远等基站
4、延伸设备）及微蜂窝设备 第 5 页 共 30 页3、服务内容和要求3.1 基站及配套设备3.1.1 故障抢修3.1.1.1 故障分类（1（ 基站主设备 主要包括主设备告警及障碍处理恢复，包含但不限于 BTS 及其配件调测、单板更换、数据制作、相关 连线故障处理、机柜更换。（2（ 传输设备的处理恢复 包含但不限于传输设备及其配件调测、单板更换、数据制作、相关连线故障处理、机柜更换（3（ 天馈系统 包含但不限于天馈系统的测试、故障排查、 规范性整改、更换、故障恢复（4（ 动力设备包含但不限于动力及其配件调测、单板更换、参数 设置、相关 连线故障处理、规范性整改、机柜更换（5（ 空调设备包含但不限于
5、空调及其配件调测、单板更换、参数 设置、相关 连线故障处理、规范性整改、整机更换。（6（ 机房安全、消防、环境及照明 包括门禁、烟雾、温湿度告警及障碍处理恢复。（7（ 机房维修 第 6 页 共 30 页包含但不限于机房外墙、内墙、地面、屋顶、房 门等的维修（8（ 铁塔维修包含但不限于铁塔塔基测试、垂直度测试、防腐 处理（9（ 外电线路故障抢修（含高低压线路）包含但不限于外电线路杆路校正、线路修复、接地 处理、 变压器更换等。3.1.1.2 抢修要求（1（ 代维单位抢修队伍实行 7*24 小时值班，工单接收时限按紧急故障 5分钟；一般故障 30 分钟； 接到故障工单后，快速响应并按故障级别的时限要求进行抢修。（2（ 高温告警、防盗、火警、积水、门禁告警，在接到联通公司通知后代维单位应立即出发处
