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1、中心卫生院工作人员绩效工资实施方案为进一步完善卫生院绩效工资考核分配机制，充分调动工作人员的积极性和主动性，根据*区人民政府关于印发基层医疗卫生机构绩效工资实施办法的通知 （*2011100 号） ，制定我院绩效工资考核分配实施方案（试行） 。一、指导思想以科学发展观为指导，建立基层医疗卫生机构按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制，使绩效工资分配向关键岗位、一线岗位倾斜，充分调动工作人员的积极性和主动性，促进基层医疗卫生事业全面健康发展。二、基本原则（一）坚持按劳取酬、效率优先、兼顾公平的原则；（二）坚持向技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重的一线岗位倾斜的原则。（三）坚持绩效
2、考核的原则。（四）坚持公开、公正、公平的原则。三、绩效工资实施对象我院在岗工作人员。四、绩效工资构成绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资，绩效工资总额的 60%为基础性绩效工资，40%为奖励性绩效工资。五、基础性绩效工资考核分配基础性绩效工资根据每月考勤等情况按月发放，职工事假、旷工等扣除标准，参照事业单位管理规定从个人基础性绩效工资中扣除。扣除的基础性绩效工资，纳入单位考核周期内奖励性绩效工资总量进行再分配。六、奖励性绩效工资考核分配奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献。（一）院长奖励基金和值班费的提取对区财政核拨的奖励性绩效工资总额,卫生院首先提取院长奖励基金和值班费用，剩余部分依
3、据对职工岗位绩效考核结果发放。1、院长奖励基金。卫生院先提取单位奖励性绩效工资总额 5%,设立院长奖励基金。用于发放给在考核周期内工作量大、贡献量大、关键岗位成绩突出人员的绩效奖励。院长奖励基金使用管理办法另行制定。2、值班费提取。每个加值班班次（含中、晚班）按不超过 20 元/人次计算，节假日按每班次（24 小时）不超过 40 元/人次计算，根据单位考核周期内实际发生的值班天（次）数,计算全院实需值班补助金额，从全院奖励性绩效工资总额内先行提取发放。（二）基层医疗卫生机构领导班子奖励性绩效工资考核分配班子正职岗位系数为 1.5，副职岗位系数为 1.3。班子成员前三季度个人奖励性绩效工资=班子
4、季度奖励性绩效工资70%/班子成员岗位系数之和*班子个人岗位系数。班子成员第四季度（含年度）个人奖励性绩效工资=区卫生局提取的班子年度奖励性绩效工资/班子成员考核得分系数之和*班子个人考核得分系数班子前三季度个人奖励性绩效工资。基层医疗卫生机构考核得分90 分，班子考核得分系数按岗位系数 100%确定；考核得分90 分80 分，班子考核得分系数按岗位系数的 90%确定；考核得分80 分70 分，班子考核得分系数按岗位系数的 80%确定；考核得分70 分，班子考核得分系数按岗位系数*考核得分比*80%确定） 。（四）工作人员绩效考核及分配1、岗位分类。依据工作性质，将职工分为临床、公共卫生、护理
5、、医技（包括心电图、B 超、检验、放射、药房等科室） 、行政后勤 （包括总务后勤、收费、新农合等）五个考核单元。2、岗位考核内容。各单位对每个单元服务数量、服务质量、服务行为、医德医风、收支结余等指标核定任务，实行百分考核。服务数量：主要考核门诊诊疗人次、住院人次、收治病人数、病房出院病人次、实际占用床位、医技检查与治疗人次、药剂调配处方数及行政后勤科室完成相关任务情况；健康档案建档数；健康教育数；免疫规划接种人（剂）次；传染病报告处理数；孕产妇、儿童保健数；老年人体检数；慢性病管理数；重症精神病人管理数、镇村卫生一体化管理执行情况等；服务质量：主要考核医疗文书（包括门诊病历、门诊登记、传染病
6、报告、住院病历等）合格率、出入院诊断符合率、急危重病人抢救成功率、差错事故发生率、病区管理、消毒隔离管理、基础护理、级别护理、各项报表数据的准确率等；各项公共卫生服务建档率、覆盖率、管理率、报告率、符合率等以及各项制度制定实施情况。服务行为：主要考核对卫生院规章制度的遵守、医院核心制度的执行、出勤情况、医疗收费与药品价格政策的执行等；医德医风：主要考核遵纪守法、因病施治、廉洁行医、医患和谐、团结协作、便民惠民措施的落实情况及服务满意率等；收支结余：进行科室成本核算，合理核定各考核单元收支指标，根据收支增减率评价计分。3、岗位系数卫生院根据每个岗位的技术含量、责任风险、工作量等确定每个岗位的系数
7、。根据调研，确定如下岗位系数：临床（门诊） 、公共卫生、护理、医技、总务后勤系列分配系数分别按 1.1：1.05：1.0：0.95：0.9 确定；其中副高、中级、初级师（高级工）职称各在本岗位系数上加0.10、0.07、0.05；无执业（从业）资格从事临床辅助岗位的人员岗位系数减少 0.1；从事其他专业技术岗位的减少 0.08。中层干部、兼职人员加岗位系数 0.05（上述人员不得重复计算系数） 。4、考核结果确定（1）工作人员考核得分系数根据各单位对工作人员的考核结果确定，个人考核得分系数=考核得分率*岗位系数。考核得分率=考核实际得分/考核标准分。（2）考 核 周 期 内 出 现 下 列 情
8、 况 之 一 的 ， 经 核 实 后 ， 按 岗 位系 数 50%及 以 下 确 定 考 核 得 分 系 数 （ 具 体 由 各 单 位 在 考 核 细 则 中明 确 ） 。违反相关政策和法律法规，被上级部门通报处罚的；收受红包、回扣等经调查核实的；私自非正常途径转诊病人、或擅自在院外从事各种医疗经营活动等经查实的；因服务态度引发医疗纠纷给单位造成损害的；遇有重大事件不及时逐级报告，造成不良后果的；私自收取现金不及时入账的；以医谋私擅自漏收、免收、少收各种辅助检查费经查实的；损坏单位荣誉，造成不良后果，或受各种党内、行政记过以上处分的；不服从单位工作安排的。考核周期内出现医疗责任事故、违反计划
9、生育政策、受到治安处罚、挂床骗保、非法胎儿性别鉴定等情况的，实行奖励性绩效工资零发放，并取消当年评先评优资格。5、考核时间及结果运用工作人员的绩效考核由卫生院于每季度结束后 10 天内完成，并作为考核周期奖励性绩效工资分配的主要依据。个人奖励性绩效工资=（分季度拨付到卫生院的工作人员奖励性绩效总额院长奖励基金值班费）/考核得分系数之和*个人考核得分系数。工作人员绩效考核结果作为晋级、奖励以及续聘和解聘的重要依据，年度内一次绩效考核达不到 60 分的，定为基本合格；两次绩效考核达不到 60 分的，个人年度考核定为不合格；聘期内连续两次不合格的予以解聘。 七、有关规定（一）因病确实不能坚持正常工作
10、，并经区级以上医疗机构鉴定的，其病假期间只发放基础性绩效工资。（二）非工作急需本人主动申请并经单位同意脱产进修的，其进修期间不享受个人奖励性绩效工资；单位因工作需要选派进修的人员享受同岗位平均奖励性绩效工资。（三）法定产假、婚假、因公致残按国家规定执行工资待遇。（四）受到警告以上党纪政纪处分或违反国家法律追究刑事责任的，按国家相关规定执行。八、工作要求（一）提高认识，加强领导。做好绩效工资考核分配工作关系到广大职工的切身利益，是完善基层医疗卫生机构收入分配制度、深化基层医疗卫生体制综合改革的重要基础，对调动广大医务人员的工作积极性具有非常重要的意义。卫生院成立绩效考核工作考核组和监督组，具体做
11、好考核工作的组织实施和监督，其中考核组和监督组中职工代表不少于 2 人。（二）明确任务，认真实施。卫生院依据本实施意见，将目标任务进行认真细化分解，核定每个岗位的工作任务量，量化指标分值，制定考核细则，由领导班子集体研究后，经职工大会通过并签字确认，报区卫生局批准后公布实施。（三）严肃纪律，公正公平。严肃工作纪律，对工作不负责任，不按照规定程序和标准考核，造成绩效考核失真失实的，实行责任追究。要及时公示考核结果，自觉接受职工监督。要做好职工的思想工作，引导职工正确对待绩效考核，通过正常渠道反映诉求。附件 *镇中心卫生院工作人员绩效考核评价细则（试行）一、公共考核项目指标与分值考核内容与分值 评
12、分标准1、出满勤，做到不迟到、不早退。（4 分）以考勤签到簿为准，无故迟到或早退，一次扣 0.5 分，无故旷工一天扣 1.5 分。2、值班时坚守工作岗位，做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。（5 分）上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣 0.5 分，投诉一次扣 1.5 分。3、搞好科室内及个人卫生区卫生，上班时衣帽整洁、不穿拖鞋，佩戴胸卡上岗。（4 分）发现一次做不到,扣 0.5 分。4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。（4 分） 违反一次扣 1 分，违规私自外出行医一次扣 4 分。劳动纪律和医德（35分）5、积极参加单位组织的政治和业务学习，以及单位组织的 以通知、签到簿为准，无故
13、不参加者，每次扣 1 分。各项活动。（5 分）6、恪守职业道德，坚持廉洁行医。（4 分）收受红包、回扣，出具虚假证明等一次扣 100 分，取消当年评优资格。7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。（3 分）违反一次扣 0.5 分。8、服务对象满意度调查大于 90%。（6 分）因服务态度问题与患者产生纠纷，一次扣 6 分，满意度每降低 5%扣 1 分,直到扣完 6 分。 9、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。违反一次扣完 100 分,并取消当年评优。二、医、护、药、技、管理、后勤岗位考核项目（一）门诊医1、实行首诊负责制，服务人次不
14、低于核定的门诊人次。（10 分） 推诿病人，每次扣 1 分；服务人次每降低 1 个百分点扣 1 分。 2、依据门诊病人病情合理收治住院，不得滥收住院病人。实行病人转诊制度，对需要定点收治的传染病病人及时转诊。（10 分） 发现 1 次扣 1 分。每发现截留 1 例病人，扣 1 分。3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全，书写工整，文字清晰，诊断和用语规范；传染病登记详细、及时填报传染病报告卡；35 岁以上就诊人员实行首诊测血压制度，及时发现高血压等慢性非传染性疾病。（10 分）查门诊登记和门诊病历,发现 1 项不规范扣 0.5 分，发现传染病未报告 1 例扣 10 分，迟报 1 例扣 2 分，未报
15、告导致疫情扩散按照传染病防治法依法追究相关人员责任。4、处方书写合格率 95%以上。（5 分） 每月抽查 20 张处方，发现一张不合格扣 0.5 分。5、执行基本药物制度，合理使用抗生素。（10 分）抽查 20 张处方，抗生素二联及以上联用处方不超过20%，每高 1%,扣 0.5 分。6、认真执行医疗诊疗技术规范。（3 分） 发现不规范的 1 次扣 1 分.7、无医疗差错事故及纠纷发生。（5 分） 发生 1 次扣 5 分。生考核指标（65分）8、加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医 发现 1 次做不到扣 1 分。患关系。（3 分）9、严格执行“新农合”各项规章制度，严格执行单张处方
16、限额及限量规定（4 分）违规 1 次扣 1 分, 门诊单张处方 100 元以下，不超限量。10、合理检查，仪器检查阳性率达到 70%以上。（5 分） 查登记，抽查 20 例，每降低 1%扣 0.5 分。（二）公共卫生医生考核指标（65分）1、居民健康档案的建立符合卫生部城乡居民健康档案管理服务规范，重点人群规范化建档率不低于 50%，健康档案及时更新率每年不少于 40%，实行居民健康档案信息化管理。死因等疾病监测报告规范、完整；及时开展入户调查；居民医学证明书或居民死亡推断书归档保存。（6 分）建档率每低 5%扣 0.5 分；合格率每低 5%扣 0.5 分；使用率每低 5%扣 0.5 分；真实率每低 5%扣 0.5 分。重点人群建档案每低 5%扣 0.5 分；合格率每低 5%扣 0.5 分；使用率每低 5%扣 0.5
