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1、第 1 页质量管理协会上半年工作总结一、召开三届八次常务理事会 今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会，会议传达了中国质协第七届理事会 暨会员代表大会精神，通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会 议全面总结了省质协20*年工作，确定了20*年工作要点。因机构改革，由原常务理事 单位提名，对常务理事作了部分调整，并对副理事长的调整在会上作了说明，获得会 议的一致通过。二、开展优质服务月活动 省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署，在全省组织开展了“优质服务月” 活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意新世纪的质量呼唤” 的主题，结合本地区、本部门、本
2、企业的特点，以及广大用户消费者关注的市场热点，有 组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、 质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15 大型现场纪念活动，并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。第 2 页三、做好优秀QC小组工作 省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了20*年度安徽省优秀 质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的、表彰 工作。今年质量管理小组活动的主题是：QC小组创新、发展、开发人的潜能。全省 广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔，6月底完成
3、了申报工作。全省 申报数达150余个QC小组成果。目前正在组织国家级QC小组诊断师进行评审。 四、组织省质量管理奖的申报及评审工作 为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式，加强企业质量管理，提高企业综合竞 争力，今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底，各市经贸委、各行业从 90余个自愿申报的企业中严格把关，按标准要求，经过市、行业共同申报的企业有54 家（含复评），涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查，并在全国范 围内开展用户评价。 （五）开展“一满意活动”工作。根据全国用户委员会的要求，省质协用户委员 会严格按照条件，通过开展用户评价，向全国用户委员会了安徽全柴动力、合肥 江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户第 3 页满意产品”、中铁四局 的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”，皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满 意服务”。 质量管理协会上半年工作总结
