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1、乡镇党政办主任要找准角色定位乡镇党政办主任要找准角色定位乡镇党政办主任要找准“角色定位”自20*年乡镇党委换届以后，各镇党政办主任由镇党委委员担任，全县办公室工作形成了新的格局。笔者认为，作为一名具备双重身份的办公室主任，要抓好新形势下的办公室工作，既要找准自身“角色定位”，又要努力适应角色转换；既要自身能够“独树一帜”，又要竭力促使“面面出彩”，从而有力地推动办公室“三服务”工作上台阶、上水平。一、党政办主任所处的工作地位是“兵头将尾”，既要当好“参谋长”，又要当好“决策员”党政办主任既是主任，又是秘书；既是官，又是兵。可谓“兵头将尾”，其地位和作用、权力和责任均具有双重性，在工作中必须注意
2、把握尺度，既要当好“参谋长”，又要当好“决策员”。一方面，党政办主任是“参谋部”的核心人物。要当好“参谋长”，一是要增强自觉性，切实摆正位置。做到尽职不越职，台后不台前，参政不干政，设谋不乱谋，揽事不揽权，到位不越位。紧跟领导思路，积极主动参谋，改变以往只顾做事、不会谋事的被动局面。二是要注重超前性，开展调查研究。“没有调查，就没有发言权”。要围绕镇党委、政府的工作部署，围绕群众的“三最”问题，搞好超前调查研究，作出超前分析判断，做到领导未谋有所思，领导未闻有所知，领导未示有所行。三是要把握规律性，善于出谋划策。“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”。要善于集思广益，发挥“智囊团”的作用，切实找准参谋的切
3、入点和关键处，做到深入思考，谋得高；互动思考，谋得全；务实思考，谋得准。另一方面，党政办主任是镇党委班子的组成人员。要当好“决策员”，既要亲自深入基层和实际，摸情况，查问题，做到全面掌握情况“胸中有数”，又要及时对其加以分析思考，做到制定决策预案“有的放矢”。对关系工作大局的各项决策要思路清晰，层次分明，中心突出，依据充分，切实可行，要充分阐述各项决策预案的优劣利弊，通过会议酝酿、反复论证、民主决定等环节，实现民主、依法、科学决策。二、党政办主任所做的工作性质是“人前幕后”，既要当好“牵头人”，又要当好“服务员”党政办主任的工作充满挑战性，既要“抛头露面”，又要“隐姓埋名”；既要做在“人前”，
4、又要甘居“幕后”。因此，既要当好“牵头人”，又要当好“服务员”。一方面，在需要“抛头露面”时，当好“牵头人”。一是要积极辅助政务。要牵头组织人员，针对基层工作中出现的矛盾和问题，深入开展调查研究，提出解决问题的调查报告和工作预案，供领导决策参考；要牵头组织人员，围绕全镇中心工作，切实开展督促检查，推动各项工作的落实，促进矛盾和问题的解决。二是要及时协调服务。要牵头组织人员，搞好会议、领导活动方面的协调服务，确保会场布置合理、服务周到、安全有序；领导活动做到安排井然有序、正常进行、不出差错。要牵头组织人员，协调处理领导独自做不好或做不了的事情，领导不宜或不愿亲自做的事情。另一方面，在需要“隐姓埋
5、名”时，当好“服务员”。一是要认真管理事务。围绕机关的正常运转，抓好日常的事务管理，在被动中求主动，在平凡中求创新，自觉做到埋头苦干、少说多干、真抓实干，不断提高服务水平。二是要切实加强业务。坚持苦练内功，厚积薄发，加强学习和实践，全面提高自身业务能力。做到“坐下来能写，站起来能说，走出去能干”，切实增强服务本领。三、党政办主任所在的工作环节是“承上启下”，既要当好“反映者”，又要当好“指导员”党政办是“沟通上下”的桥梁和纽带。作为主任，必须坚持做到“承上”与“启下”的有机统一，既要当好“反映者”，又要当好“指导员”。一方面，党政办主任要当好“反映者”。一是要吃透“上情”，当好“千里眼”。对上
6、级精神要有“叶落知秋”的敏感性，“见微知著”的洞察力。既要及时准确传达上级党委的决议、决定和指示精神，又要确保执行上级决策不走样。二是要掌握“下情”，当好“显示屏”。坚持深入基层，倾听群众意见，收集民情信息，围绕群众的“三最”问题开展调查研究，并如实向领导反映民情。三是要汇报“实情”，当好“耳目”。要如实向县“两办”及镇党委、政府搞好请示汇报和信息反馈，善于捕捉亮点，时刻关注热点，及时反映难点，确保信息及时、准确、全面报送，为领导决策提供高水平的信息服务。另一方面，党政办主任要当好“指导员”。一是要指导理论学习。坚持组织集中学习与鼓励个人自学相结合，加强对政策理论和业务知识的学习，不断提高办公
7、室人员的综合素质。在学习中，要求办公室人员坚持做到“眼勤”，认真通读原著；“脑勤”，积极思考领悟；“手勤”，写好学习笔记；“嘴勤”，畅谈心得体会。二是要指导业务工作。根据办公室 乡镇党政办主任要找准角色定位人员分工，明确各自的工作职责。要建立健全办公室工作例会制度，及时指出办公室工作的各个方面和环节存在的问题，提出解决办法和措施。要建立健全激励约束机制，充分调动人的积极性，做到各司其职，各尽其责，紧密配合，形成合力，提升办公室的整体服务水平。四、党政办主任所需的工作策略是“抓大放小”，既要当好“理事长”，又要当好“小职员”党政办主任是工作上的“大忙人”，既要“跑上跑下”，又要“忙里忙外”，如果
8、每项工作都“亲历亲为，面面俱到”，就难免会陷入“两眼一睁，百事缠身，忙到熄灯”的处境。为克服事务主义的影响，就必须做到“有所为，有所不为”。既要当好“理事长”，抓大事，管难事；又要当好“小职员”，心态平和，心理平衡。具体要做到以下几个方面：一是抓“辅助政务”之大，放“迎来送往”之小。党政办主任要把辅助政务作为第一己任，把发挥参谋助手、督促检查两项职能作为辅政之要。当前，农村工作正处在大改革、大发展的关键时期，调查研究显得更加重要，它既是领导作出正确决策的前提，也是推动各项工作落实的需要。抓不好这件“大事”，迎来送往之类的“差事”干得再好再多，都注定是事倍功半。二是抓“为民谋利”之大，放“领导私
9、事”之小。要做一个胸中有天地，心头有百姓的“高参”，不要做仅被领导呼来唤去的“跑腿”。要真心对待群众，真诚服务群众，及时帮助化解群众所急、所难、所求、所怨问题，始终做到为群众真心真意办实事，竭尽全力解难事，坚持不懈做好事。在领导面前，要不卑不亢，“见了大官不能小，见了小官不能大”，勤勤恳恳干好本职工作，少一些曲意奉承，少一些功利主义。三是抓“学习提高”之大，放“个人娱乐”之小。要把学习作为自己的第一需要。坚持博学多思，勤学多问，善学多用，做到日积月累，融会贯通，厚积薄发。在工作中做有心人，潜心观察，细心领会，善于从会议中、从领导的言行中把握领导意图，以提高为领导服务的水平和质量。要把学习作为自
10、己的最大兴趣。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，要“学在其中，乐在其中”。不沉醉于灯红酒绿，不留恋于牌桌输赢，不迷失于无所事事。五、党政办主任所司的工作职责是“主内兼外”，既要当好“内当家”，又要当好“协调员”党政办是“联系内外”的窗口。作为主任，对内要加强管理，对外要善于协调，既要当好“内当家”，又要当好“协调员”。一方面，要当好“内当家”，就必须抓好队伍管理。通过激发办公室的内部活力，达到提高管理质量和服务水平的目的。一是开展竞争添活力。以开展“六讲六比六看”优质服务竞赛为契机，创新活动载体，灌注竞争意识，增加动力，迸发活力，从而形成争先进、拉后进、促工作的良性互动局面。二是立足规范促活
11、力。要规范制度。落实“以制度管人”的思想，不断规范办公室人员的行为，让大家感到有据可依、有章可循，从而使党政办始终保持忙而不乱的状态。要规范职能。围绕“三服务”的要求，充分发挥党政办的参谋助手、督促检查、综合协调、后勤保障等职能。要规范形象。形象是内在精神的外在体现，在向外界展示健康、文明、积极、向上的精神风貌的同时，也会给党政办人员带来新的激情和活力。三是关心干部增活力。按照“用事业留人，用感情留人，用适当的待遇留人”的要求，尽力帮助他们解决工作、生活上的困难和问题，关心他们的成长和进步，不断增强队伍的生机和活力。另一方面，要当好“协调员”，就必须抓好统筹协调。一是立足政令畅通抓协调。只当“润滑油”、“粘合剂”，不当“分解酶”、“催化剂”，哪里存在“肠梗阻”，就到哪里做工作，协调关系，理顺情绪，消除摩擦和阻力，确保政令畅通。二是立足日常工作抓协调。围绕“办文、办会、办事”三大任务，突出“细”字抓协调，办文要“精雕细琢”，办会要“细致入微”，办事要“心细如发”，实现“零差错”、“零失误”、“零缺陷”。三是立足服务群众抓协调。推行“首问责任制”、“公开承诺制”、“限时办结制”和“微笑服务”等制度，实行“零距离”服务，热情接待群众，真情帮助群众，及时协调解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。，
