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1、交警一大队关于开展文明交通劝导工作情况总结为提高我市市民的文明道德素质，开展好创建文明交通活动2011 年 10 月以来，我市文明交通劝导员在城市管理工作中发挥了积极作用，社会反响好、工作成效高、责任意识强 ，在文明劝导中不畏清贫、不怕艰 辛，始 终如一的坚持、 坚守，取得了一定成效，为城市文明交通环境综合治理作出了积极的努力。通过劝导活动，树立了我市的文明交通形象，展示了精神风采，受到了群众的好评，现将我队交通劝导员工作开展情况报告如下：一、文明劝导活动工作的开展情况1、思想重视， 领导亲抓。我队专门制定了文明交通劝导员教育培训计划，并与劳动部门一道对我市所招聘的文明交通劝导员进行上岗前培训
2、，匡*副大队长、车管股霍*亲自去授课，明确把交通文明劝导活动的积极意义，同时，对如何开展好文明劝导活动进行了研究和探讨。通过上岗实践等以上形式，进一步提高了对开展文明劝导工作重要性的认识，激发了人员参加文明劝导活动的自觉性、主动性和积极性。2、涌跃参与，乐于吃苦。我市上 岗的交通劝导员有九十八人（近期有两人因其他原因辞职），工作岗位分布于苏仙岭路口、东升桥路口、老新华书 店路口和花台岗路口。这些人员基本上都是下岗失业人员、 “零就 业家庭”人员 等特殊群体，年龄在三十二至五十七之间，在文明劝导活动中，他们都大都能按时到位，专心至致地开展文明劝导工作。3、率先垂范，耐心劝导。交通 劝导员们清楚的
3、认识到，要真正使这次文明劝导工作达到预期要求，必须做到以下两点：一是劝导员自身要率先垂范，当好样板。二是要有耐心。在交通劝导工作中，劝导员们坚持“文明行为 ，从我做起 ”，他们从仪容着装到言谈举止，从遵守交通规则到带头清扫环境卫生，都处处严格要求自己，树好自身形象。由于榜样的作用发挥得较好，使劝导工作得到了市民的积极响应，过往群众纷纷郑重承诺，杜绝不文明行为，争做文明市民。与此同时，劝导员们做到方法不简单粗暴，语言不横加指责，始终态度和蔼，面带微笑，当看到部分群众有闯红灯、横穿马路等不文明行为时，及时用文明用语加以耐心劝导和纠正，使这部分群众深受感动，自觉接受劝导员们指出的问题并及时进行了改进
4、，真正起到了事半功倍的效果。交通劝导活动对进一步规范市民交通行为，增强市民公德意识，提高市民文明素质和城区文明程度，都起到了积极的促进作用。二、存在的主要问题和建议交通文明劝导工作，虽然取得一些成绩，但存在着一些问题，需在以后工作中加以改进和完善。一是经验不足，办法不多。由于对交通劝导员管理，以前从未有过类似管理工作，所以要在管理中摸着石头过河，不断 积累经验。因此还存在着办法不多，效果不佳等问题。二是经费保障和劝导员的工资待遇落实不到位。北湖区的劝导员工资还是去年的数字，按郴州市城区最低保障工资的要求还达不到。三是个别劝导员素质文化水平不高，工作不够大胆，发现个别群众不文明行为不敢劝导和纠正
5、，怕遭到“顶撞”而使自己下不了台，丢了“面子” 。三是交通文明劝导整体成效还不明显，持续推进我市城市文明创建工作，提升城市文明程度，有待进一步深化和提高。进一步加强劝导员管理，发挥好文明交通劝导员的应有作用，要严格执行好中华人民共和国劳动法郴州市文明交通劝导员管理指导性意见，加 强劝导员队伍管理，落实经费保障和人员待遇，坚持按制度办事、靠制度管人，抓好政治思想素质教育和业务技能的培训，切实促进工作态度、工作方式、工作作风的转变。按照定人、定时、定责、定路段的原则，全面落实岗位职责，并根据不同的岗位和职责，细化考核标准， 实行日考核、周通报、月 评比的量化考核制度，继续深入的开展好“优 秀文明劝导员 ”评比活动， 强力宣染优秀模范事迹，充分调动文明交通劝导员工作的积极性和主动性。郴州市公安局交警一大队2012-5-21
