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1、村镇银行工作总结及工作规划在各级党委、政府、人民银行和银监部门的大力指导下,在主发起行和管理分部的正确领导下,在广大群众和行内员工的鼎力支持下,联合村镇银行走过了 20年,也走过了自身发展的第三个年头。我行紧紧围绕“做小、做散、做精”的目标定位不动摇,坚持实事求是,坚持求真务实;坚持风险管控与业务发展齐头并进;勇敢开拓创新,全行员工奋力进取,推进我行各项业务稳步发展。 一、坚持以客户为中心,努力推动业务经营稳健发展 20年,我全行员工继续坚持以服务客户为中心,同时进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,我行各项经营指标完成情况良好。 二、坚持从严治行,努力强化内部管理 开展“以制度为中心
2、”的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。整章建制,切实提高内控水平。继续推进内控管理工作制度化、程序化、规范化运作。畅通投诉机制,提高全行员工的服务意识。20年我行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻,从我行持续发展的战略高度,一是要继续大力开发个人贷款业务,服务小微,服务三农,达成银企双赢局面。二是实行动态管理,继续推进人才建设,加大后备干部的储备力量。三是树立强势品牌形象,将我行品牌建设与特色产品形成点面结合,相互推拉;深入乡村,促进普惠金融体系的建立。结合我县经济发展和产业转型升级的特点,认真贯彻稳健的贷币政策。推进金融服务结构的建设,不断完善网点业务功能,提高我行金融业务服务的深度和透明度,为县域更多百姓提供金融服务。