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1、当好部下的艺术重庆大学 曾国平教授一、当好部下需要艺术部下：有上司的人都是部下，包括有职务的人和没有职务的人。当部下之人，需着力提升部下艺术，部下艺术即老师学生中之学生艺术、演员观众中之观众艺术、医生病人中之病人艺术。赢在基层，赢在部下。例：“集中兵力” 。松下生产什么：制造人，制造人才。比尔盖茨：能再造一个微软神话吗？能，只要让我带走一百个员工。卡耐基例：买复印纸。当领导的本事：让部下都有艺术。二、部下艺术之身心业（一）部下身的艺术投身、献身到这个行业、团队、组织中来，当好上级的替身、化身。部下，代表领导、组织来管理的：1.角色、组织、领导言行；2.体现上级、领导意志、委托；3.从高层的角度
2、考虑问题；4.要实现自我的价值。替身、化身的价值，为组织团队分忧解愁，不要角色错位。“十要十不要”“十要”第一，执行为要。联想集团：执行，执行，再执行。从执行的角度讲，任何决策都是正确的。实干兴邦，空谈误国。比尔盖茨：我们未来十年面临的最大挑战就是执行。接受任务，不讲条件；完成任务，不找借口。实现目标，追求圆满。要不折不扣地执行，创新创造地执行。异想天开，脚踏实地。顺向思维，逆向思维，横向思维。例：把大象装进冰箱。第二，主动为要。例：两大学生，买土豆。第三，支持为要。总是要支持自己的上级，恃才助上。第四，尊重为要。例：和尚庙。为什么当和尚。第五，请示汇报为要。积极请示汇报，消极请示汇报。想好上
3、中下三策再汇报。第六，小话大说为要。第七，善待上司为要。第八，学习上司为要。上级就是一本书，解读，研读，品读，精读。第九，领悟上司为要。悟而后主动为要。第十，融入团队为要。小成功靠个人，大成功靠团队。失败的团队严格地说没有成功者，成功的团队严格地说没有失败者。“十不要”第一， 不要和上司发生无谓的争论。第二， 不要说上司的坏话。公开场合不要直呼上司的名字，不可指责，瞧不起上司。第三， 不要出卖上司。例：划伤手指扣工资。第四， 不要推三推四。第五， 不要找借口。The buck stops here.杜鲁门第六， 不要充当“领主” 。在权力面前，任何人都是脆弱和渺小的。第七， 不要怕上司。第八，
4、 不要试图控制支使上司。“内部人控制”第九， 宠辱不惊。第十， 不要总是挑剔。例：蝎子和青蛙海瑞：上让朝廷放心，下让苍生有福。（二）部下心的艺术身心合一，形神皆备第一， 平常心。自我和谐，和合故能谐。第二， 上进心。任何消沉都于事无补。第三， 责任心。责任比能力更重要。人不可以伟大，不可以不负责任。责任胜于能力 （宿春礼，周韶梅）第四， 用心。第五， 心悟。讲一悟二做三。学富五车，不如人生一悟。松下：渴求渴望又买得起。心悟成佛，人迷成魔。（三）业的艺术第一，职业。职业化，职责。本职工作比一般人做得好。推功揽过。第二，事业。例：斯巴达克斯。举而措之天下为民，谓之事业。有事业的部下必定有理想，有理
5、想的部下必定有事业心。例：农夫与哲学家。只要心不累就感觉不到累，只要心不苦就不觉得辛苦。打油诗：吉姆柯林斯基业长青 从优秀到卓越彼得德鲁克近距离接触的名人：吴敬琏，郎咸平，易中天，赵本山，范伟，温家宝，江泽民第三，敬业。精神、品格、素养、责任。盖洛普：中国员工的敬业比例是 9%。不是因为爱一项工作才去干，而是因为干了才爱。例：女大学找工作。人可以不信神，但不能不相信神圣。你爱的不一定能拥有，但你拥有的就一定要爱。心有敬畏，行有所止。第四，乐业。如意之事只一二，不如意事常八九。学会苦中作乐，学会寻找快乐，学会给别人快乐。助人者天助也。第五， 勤业。正规的谈判沟通要做功课。走动管理。勤奋不定都能成功，但成功人士大多勤奋。德、能、勤、检、廉、健。王立群汉代风云人物第六， 精业。卖点，买点。优点，缺点。都是一点点。例：赤壁之战污点效应。要想成为上级重视的人，就要做到超出上级预期的工作。只有对自己工作成果完全信任时，才达到了优秀的标准。第七， 创业。第八， 学业。如何将财富变成智慧。读书不仅给人知识和力量，更给人安全和幸福。假如天堂。
