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1、内科医师 2016 年度工作计划内科医师 2016 年度工作计划内科医师 2016 年度工作计划综合计划内科医师 2016 年度工作计划工作计划年度医师内科一、认真情势，同一思想，坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特点，面对新医院，不管从管理、服务、还是寻求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科职员会议，认真情势，同一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从本身做起，高标准、严要求，建立 院兴我荣，院衰我耻 思想，固然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠高深的技术和优良的服务来赢得患者，争创 共赢 全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成
2、各项目作任务，我们深信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有 700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名不虚传的 百佳医院 。令人民群众真正放心满意。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，进步本身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，展开人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，利用不同服务方式。加强同道间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室宏扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改进服务措施新进院病人热忱接待宣教认真仔细及时处置新病人、力争在 5 分钟内，30 分钟内输上液体危重病人立即处理，5 分钟内输上液体护送危重病人检查，主管医生，主管护士保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日完全转变观念，服务向宾馆式转化，完全消除生、冷、硬现象及无人应对现象出院时送出病区，道一声 安康 。三、完善各种规章制度，成立各种管理组织依照医院管理年活动要求及医院安排，熟习 15 种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗安全小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。
