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1、人力资源部经理个人年终总结伴 随 着 新 年 钟 声 的 敲 响 ， 又 迎 来 了 崭 新 的 、 充 满 期 待 的 20年 。 回 望 20年 度 的 工 作 生 活 ， 感 受 到 公 司 及 身 边 的 人 这 一 年 来 发 生 的 巨 大 变 化 ， 我 们 的 品牌 在 快 速 提 升 着 ， 身 边 的 同 事 也 都 在 不 断 进 步 着 ， 朝 着 同 一 个 目 标 奋 斗 着 。 新 的 一年 到 来 了 ， 也 带 来 了 新 的 挑 战 ， 在 我 们 准 备 以 全 新 的 面 貌 来 迎 接 新 年 的 到 来 时 ， 也不 忘 来 回 顾 和 总 结 过
2、去 一 年 来 所 做 的 努 力 。 人 力 资 源 部 自 成 立 到 现 今 已 经 一 年 半时 间 了 ， 很 荣 幸 本 人 参 与 了 人 力 资 源 部 成 长 的 历 程 ， 从 无 到 有 ， 从 当 初 的 不 完 善， 慢 慢 成 长 到 今 天 的 成 熟 。自 20年 以 来 ， 人 力 资 源 部 的 队 伍 在 慢 慢 壮 大 ， 引 进 了 专 业 人 才 ， 专 业 水 平得 到 了 很 大 的 提 高 ， 人 力 资 源 建 设 正 在 逐 步 走 向 规 范 ， 职 能 作 用 也 在 逐 渐 得 到 体 现。 公 司 领 导 对 人 力 资 源 部 的
3、 建 设 极 为 关 心 ， 这 对 于 人 力 资 源 部 同 事 来 说 无 疑 是 最 大的 强 心 剂 。 过 去 ， 大 家 可 能 对 “人 力 资 源 ”这 个 词 语 感 到 有 点 陌 生 ， 不 知 公 司 设 如此 部 门 真 正 的 用 意 在 哪 里 。 通 过 今 年 大 家 的 同 心 协 力 ， 已 慢 慢 取 得 了 公 司 各 部 门 绝大 多 数 人 的 认 可 与 支 持 。 上 半 年 因 部 门 人 手 紧 缺 ， 使 得 一 些 工 作 无 法 真 正 展 开 ， 一直 在 做 着 基 础 工 作 ， 今 年 上 半 年 莫 总 监 任 职 以 来
4、 ， 对 人 力 资 源 部 工 作 进 行 了 整 理 ，明 确 了 每 个 人 的 工 作 职 责 ， 使 分 工 更 加 细 致 化 ， 现 对 于 今 年 的 工 作 总 结 如 下 ：一 .对 于 公 司 员 工 的 人 事 档 案 及 其 他 资 料 进 行 收 集 及 管 理 ， 使 其 更 加 完 善 化 ， 保持 公 司 档 案 的 完 整 性 ， 为 保 证 日 后 的 分 析 工 作 提 供 更 准 确 的 信 息 。 因 档 案 内 容 涉 及公 司 有 关 机 密 ， 期 间 我 保 持 着 极 高 的 警 惕 性 和 很 强 的 保 守 意 识 。 协 助 上 级
5、掌 握 人 力资 源 状 况 ； 填 制 和 分 析 各 类 人 事 统 计 报 表 。 为 人 力 资 源 规 划 工 作 提 借 准 确 的 信 息 。二 .负 责 管 理 员 工 劳 动 合 同 ， 办 理 劳 动 用 工 及 相 关 手 续 ； 到 目 前 为 止 ， 劳 动 合 同的 签 属 工 作 开 展 的 不 是 特 别 的 顺 利 ， 主 要 因 为 市 场 推 广 部 业 务 人 员 较 散 ， 集 中 的 机会 较 少 ， 经 常 都 是 来 去 匆 匆 ， 致 使 部 分 业 务 人 员 至 今 未 能 签 署 劳 动 合 同 。 计 划 争 取过 年 这 个 机 会
6、， 把 合 同 签 署 工 作 完 成 好 。 三 .结 合 公 司 制 度 及 国 家 规 定 管 理 员 工 考 勤 和 请 休 假 管 理 ， 按 月 准 确 出 具 考 勤 报表 。 其 中 员 工 考 勤 又 是 一 个 难 点 ， 公 司 实 行 上 班 刷 卡 办 法 已 经 一 年 半 时 间 了 ， 由 于部 份 员 工 一 直 未 能 适 应 新 的 考 勤 办 法 所 以 效 果 一 直 不 太 好 。今 年 人 力 资 源 部 特 意 为 此 问 题 进 行 了 考 勤 重 申 ， 并 与 综 合 管 理 部 技 术 人 员 讨 论后 改 善 了 考 勤 系 统 ， 但
7、 因 公 司 许 多 工 作 岗 位 性 质 的 不 同 ， 员 工 工 作 时 间 经 常 需 要 弹性 化 管 理 ， 还 是 不 能 很 好 的 交 上 令 人 满 意 的 考 勤 数 据 ， 但 为 了 防 止 有 些 员 工 “言过 其 实 ”， 照 成 考 勤 不 公 的 结 束 ， 考 勤 系 统 还 需 更 加 完 善 。一 .执 行 各 项 公 司 规 章 制 度 ， 处 理 员 工 奖 惩 事 宜 ； 对 于 有 些 员 工 不 遵 守 公 司规 章 制 度 ， 致 使 工 作 上 出 现 较 大 失 误 或 较 大 错 误 ， 人 力 资 源 部 通 过 周 密 调 查
8、之 后 ，给 予 了 合 理 公 正 的 行 政 处 罚 ， 并 对 当 事 人 进 行 了 思 想 教 育 。 本 年 度 共 有 约 十 人 左 右人 接 受 了 公 司 不 同 程 度 的 行 政 处 罚 ， 均 认 识 到 了 自 身 的 错 误 。二 .今 年 以 来 ， 公 司 充 分 考 虑 员 工 的 福 利 ， 各 项 福 利 制 度 正 逐 渐 开 始 实 施 。 比 如以 往 只 有 市 场 推 广 部 人 员 才 享 有 的 品 牌 推 广 用 烟 ， 在 本 部 也 得 以 实 现 ； 每 月 协 助 行政 部 人 员 进 行 生 日 活 动 的 策 划 及 实 施
9、工 作 ， 丰 富 了 员 工 的 业 余 生 活 ； 考 虑 到 员 工 的安 全 保 障 问 题 ， 公 司 也 已 为 全 部 员 工 购 买 了 平 安 团 体 意 外 险 及 医 疗 险 等 险 种 ， 保 险期 间 有 一 员 工 不 慎 摔 伤 ， 我 们 及 时 与 保 险 公 司 取 得 了 联 系 ， 并 申 请 了 相 应 的 理 培， 解 决 了 员 工 的 后 顾 之 忧 。 等 等 这 些 都 大 大 调 动 了 员 工 的 工 作 积 极 性 ， 从 而 起 到 了激 励 员 工 的 作 用 。三 .进 行 促 销 人 员 的 管 理 工 作 。 自 今 年 9
10、月 份 以 来 ， 人 力 资 源 部 正 接 手 促 销 人员 的 管 理 工 作 ， 通 过 资 料 收 集 分 析 ， 发 现 虽 然 制 定 了 相 应 的 管 理 制 度 ， 但 是 发现 许 多 市 场 并 没 有 严 格 按 照 制 度 来 执 行 ， 随 意 性 较 强 ， 人 员 增 长 率 过 高 。 促 销 人 员是 五 叶 神 市 场 的 重 要 组 成 部 份 ， 加 强 促 销 队 伍 的 管 理 迫 在 眉 睫 。 下 一 季 度 计 划 尽 快重 新 制 定 促 销 人 员 管 理 制 度 ， 并 严 格 按 照 规 章 制 度 办 事 。 控 制 好 人 员
11、的 增 长 速 度 及提 高 整 体 素 质 水 平 ， 为 公 司 的 将 来 储 备 更 多 的 业 务 人 才 。四 .协 助 做 好 招 聘 与 任 用 的 具 体 事 务 性 工 作 ， 包 括 发 放 招 聘 启 事 、 收 集 和 汇 总 应聘 资 料 、 安 排 面 试 人 员 、 跟 踪 落 实 面 试 人 员 的 情 况 等 ； 五 .帮 助 建 立 积 极 的 员 工关 系 ， 协 调 员 工 与 管 理 层 的 关 系 ， 协 助 组 织 员 工 的 各 类 活 动 ； 此 外 ， 在 部 门 领 导 的指 导 帮 助 下 ， 对 员 工 考 勤 制 度 、 劳 动 合
12、 同 管 理 办 法 等 相 关 的 人 事 制 度 进 行 了 修 改 工作 ， 使 其 更 加 人 性 化 ， 合 理 化 ， 符 合 了 公 司 “以 人 为 本 ”的 人 才 理 念 。 对 个 人 来 讲下 一 步 重 要 应 该 在 认 真 工 作 之 余 加 强 学 习 ， 不 断 提 高 自 身 专 业 素 质 ， 才 能 面 对 更 大的 挑 战 ， 也 才 不 会 被 时 代 的 潮 流 所 淘 汰 。 珍 惜 来 之 不 易 的 机 会 ， 扎 扎 实 实 做 好 每 份工 作 。 20年 人 力 资 源 部 的 责 任 将 更 加 沉 重 ， 人 力 资 源 部 一 定 安 排 并 实 施 好 新 的 一年 的 工 作 计 划 ， 用 实 际 的 工 作 业 绩 来 说 话 。 最 后 ， 祝 愿 公 司 在 新 年 里 一 帆 风 顺 ， 一年 更 比 一 年 好 。
