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1、茶楼员工福利制度1.目的为了增强茶楼员工归属感，提高员工的满意度及对茶楼的认同度，制定本制度。 2.适用范围本制度适用于茶楼全体员工福利管理的全过程。3.名词术语3.1.法定福利是指茶楼为员工提供国家或地方政府规定的各项福利。3.2.统一福利是指茶楼全体员工都有权利享受的共有福利。3.3.专项福利是指茶楼为特殊条件职位的员工提供的专门福利。4.职责4.1.后勤部职责：负责本制度的具体执行和统一福利的发放。 4.2.财务部职责：负责对茶楼福利进行综合预算。4.3.总经理：负责福利费用的审批与核定。 5.法定福利5.1.社会保险：茶楼为在茶楼工作满一年以上的员工办理养老保险，工作满两年以上的员 工
2、办理基本养老保险，医疗保险，失业保险，公积金。茶楼承担应缴纳部分，个人应缴纳部分由茶楼代缴并从员工薪资中扣除。 5.2.法定假期5.2.1.婚假: 在茶楼工作满一年的员工结婚时，享受 3天婚假。若是晚婚，则享受国家规定的婚假7天。 5.2.2.产假:在茶楼工作满一年以上的女职工享有产假 90天，其中产前 15天，产后 75天；难产增加产假 15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假 15天。5.2.3.丧假：在茶楼工作满一年以上的员工，直系亲属去世，员工享有 3天丧假；非直系亲属享有一天的丧家。5.2.4.年假：员工在茶楼服务满 1年可享受 2天的带薪年假；每增 1年相应增 1天，最多为
3、10 天。5.2.5.以上福利假期期间员工享有全部基本工资，但不包含绩效工资。6.统一福利：6.1.住宿：茶楼免费为在职员工提供住宿和三顿工作餐。6.2.生日福利：生日福利以员工法定身份证为准，茶楼服务满 1员工生日时，茶楼将为员工发放生日礼品。6.3.年节礼品：春节、端午节、中秋节等假日，员工享有节日礼品或假期。6.4.培训福利：为不断提升员工的工作技能和员工自身发展，茶楼为员工定期或不定期地提供带薪培训，其采取的方式主要有在职培训、短脱产培训、同行茶楼进行学习等。6.5.制服福利：茶楼免费为员工提供工作服。6.6.员工业余生活 6.6.1部门活动：部门定期利用非工作时间组织各类活动增进交流
4、。 6.6.2茶楼组织各种集体文娱活动、岁末聚餐联谊年会等6.7.体检福利新录用员工工作满三个月，公司报销入职前体检费用，此后公司每年提供一次员工体检。7、专项福利： 7.1.工龄补助：茶楼为入职满一年以上的员工发放工龄补助，具体执行标准为工作年限 工龄补贴1年以上 100元/月2年以上 200元/月3年以上 300元/月4年以上 400元/月5年以上 500元/月8、奖金制度一、拾金不昧奖1.拾到客人手机 1 部，奖励 100 元。2.拾到客人现金主动上交或退还，给予奖励，拾到 200 元以下奖励 50 元；200 元以上 1000 元以下奖励 100 元；1000 元以上奖励 300 元。
5、二、合理化建议奖1.提出合理化建议被公司采纳者奖励 100 元。2.为 公司提出合理化建议且在一定时期内使企业增加利润，将超出平均营业额的利润的 10%给予奖励。三、举报奖1.主 动举报坏人坏事者奖励 50 元。2.员 工对公司做出不利事情，敢于举报者奖励 50 元。五、优秀管理员和优秀员工的评定根据各管理人员和其他人员（服务员除外）月考核结果，评出优秀管理员和优秀员工。评定条件：A三级优秀管理员或三级优秀员工：连续三个月完成所管辖部门核定额定任务的。B二级优秀管理 员或二级优秀员工：连续四个月完成所管辖部门核定额定任务的。C一级优秀管理 员或一级优秀员工：连续五个月完成所管辖部门核定额定任务
6、的。三级优秀管理员（三级优秀员工）涨工资 200 元，颁发荣誉证书。二级优秀管理员（二级优秀员工）涨工资 300 元，颁发荣誉证书。一级优秀管理员（一级优秀员工）涨工资 400 元，颁发荣誉证书。六、星级服务员的评定根据服务员月考核结果，评定出二星、三星、四星、五星级。评定条件：A二星服务员：连续 2 个月完成核定额定任务的，2 个月内没有请假，劳动纪律 2 个月扣分不超过 5 分，物品管理 2 个月扣分不超过 5 分，日常区域卫生检查 2 个月内扣分不超过 15 分，零投诉。B三星服务员 ：连续 3 个月完成核定额定任务的，综合平均得分在 85 分以上， 3 个月内没有请假，劳动纪律 2 个
7、月扣分不超过 6 分，物品管理 3 个月扣分不超过4 分，日常区域卫生检查 2 个月内扣分不超过 12 分，零投诉。C四星服务员 ：连续 4 个月完成核定额定任务的，综合平均得分在 90 分以上， 4 个月内没有请假，劳动纪律 4 个月扣分不超过 6 分，物品管理 4 个月扣分不超过3 分，日常区域卫生检查 4 个月内扣分不超过 9 分，零投诉，能够独立并熟练并完成服务工作。D五星服务员：连续 5 个月完成核定额定任务的 ，综合平均得分在 95 分以上， 5 个月内没有请假，劳动纪律 5 个月扣分不超过 5 分，物品管理 5 个月扣分不超过2 分，日常区域卫生检查 5 个月内扣分不超过 6 分，零投诉，能够独立并熟练并完成服务工作，同时对新员工有工作指导。二星级服务员 基础工资增加 200 元/月 颁发荣誉证书三星级服务员 基础工资增加 300 元/月 颁发荣誉证书四星级服务员 基础工资增加 400 元/月 颁发荣誉证书 佩带胸卡五星级服务员 基础工资增加 500 元/月 颁发荣誉证书 佩带胸卡咸亨泰和办公室2013年3月2日星期六
