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1、京东商城物流成本控制问题研究摘要：在国内电子商务企业高速发展的当代，物流的核心作用也逐渐显露。成本管理在物流经营中占有重要地位，是企业对物流进行有效管理的手段。如何在激烈的市场竞争和瞬息万变的市场环境下提高物流效率、降低物流成本、获取最大利润是物流企业面临的一个重要问题。同时，配送模式也是物流效率的重要因素，合理的物流模式不但能够提供良好的服务，更能缩减成本，提高提润，这也是企业追求的目标。本文对目前形势下的企业物流配送模式及成本管理中存在的问题进行了分析，并提出相应的对策。关键词：京东商城；物流模式；成本控制The Study on Logistics Cost Control for Ji
2、ngdong MallAbstract：In contemporary China the rapid development of e-commerce enterprises, the central role of logistics is gradually revealed. Cost management plays an important role in the logistics operations, is a means for effective business logistics management. How to improve the efficiency o
3、f logistics in the fierce market competition and rapidly changing market environment, reduce logistics costs and maximize profits is an important issue facing the logistics business. Meanwhile, the distribution model is also an important factor in the efficiency of logistics and reasonable logistics
4、 model not only can provide good service, better to reduce costs, improve mention Run, which is the pursuit of business objectives. In this paper, corporate logistics and cost management mode under the current situation, the existing problems were analyzed, and the corresponding countermeasures.Key
5、words：Jingdong Mall;Logistics Mode;Cost Control目录1. 绪论 .21.1. 研究背景 .31.2. 研究意义 .31.3. 研究内容 .32. 京东商城物流管理现状 .42.1. 企业概况 .42.2. 京东商城的配送服务原理 .52.3. 京东物流模式和国内典型 B2C 电商的差异分析 .52.4. 京东物流配送模式的优点 .83. 京东物流成本分析 .93.1. 物流成本分析方法 .93.2. 京东物流成本分析 .104. 京东物流成本控制策略 .144.1. 京东目前的三种配送模式 .144.1.1. 自营物流 .144.1.2. 自提点
6、.154.1.3. 第三方物流 .154.2. 物流成本控制策略 .164.2.1. 京东物流结构优化 .164.2.2. 京东自建物流的原理 .164.2.3. 整合上下游管理 .17结论 .19参考文献： .19致谢 .201. 绪论物流成本在电商企业成本中占据的比例很大，为了提高企业利润，控制物流成本是一个很有效的措施。当下尽管众多企业意识到物流成本控制的重要性，由于物流在较长的一段时间里受到企业的忽视，所以企业现行的物流成本控制方法不成熟。本文着力于分析京东物流的配送模式及其成本控制，并与国内典型的 B2C 电商进行对比分析，探讨各自的优缺点，从多方面给出建议及策略，帮助企业控制物流成
7、本及提高物流质量。1.1. 研究背景京东商城经历了不到十年的发展，目前已经成为中国最大的 B2C 电子商务企业，同时也是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。能在众多电子商务企业中脱颖而出，京东也是有着自己独特的优势和令人称赞的服务，京东自身的物流模式也是让消费者亲睐的原因之一。京东在城区以自营物流为主，以较高的物流成本换取优质的配送服务，从而吸引了众多的消费者选择京东。电子商务是现代经济发展的一种趋势，是信息化时代的产物，它改变了传统的商业模式，是社会发展的新方向。随着电子商务的高速发展，我们对物流的要求也逐渐提高，必须使得物流的发展跟电子商务的发展同步。电子商务企业物流已经成为企业核心竞争力，因此本文重点研究电子商务企业的物流模式与成本控制。1.2. 研究意义（1）通过分析京东商城物流现状，找出其存在的问题，提出改进的方案，针对物流配送中的薄弱环节，优化配送结构，提高整个物流环节的水平，从而控制物流成本，使企业获得更多的利润。（2）物流以成为电商企业的核心竞争力，物流配送效率和服务水平是电商企业获得消费者认可的主要因素。通过开发电商物流模式的新形式，可以提高对电商物流的理解。（3）京东是国内 B2C 电商的领航者，通过对京东个案的研究分析，可以找到该行业在物流方面存在的普遍问题，从而为电商行业的
