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1、质量管理制度2011 年 10 月 1 日质量管理制度一、编制说明工程质量是我们工程人员的尊严， 为了保证项 目在整体、 细部要求、工艺做法、功能要求上达到统一的质量标准，降低“ 渗漏”、 “裂缝” 、“货不对板” 、“几何尺寸偏差” 等 质量及交付风险， ，品质管理部编制了现场质量管理制度，以保证现场关键控制点施工标准化和交付项目工程质量可控。请项目部、监理 单位、施工单位严格按照此要求执行，为公司带来稳定的质量。二、制度内容制度主要包含四个部分：样板引路制度、验收制度、实施办法、附表。其中样板引路制度主要是为了做好预控，验收制度主要是为了做好过程控制，而实施办法则是推行前两项制度的措施，附
2、表是验收过程的可视化管理。样板引路制度以下所有工序开始之前，必须先做样板，由建设单位、监理单位、施工单位相关人员共同验收通过并现场签字确认后（关键工作需要设计、品质管理部、客服参与样板验收），方可进行大面积施工；否则后续过程中出现因任何客观原因所造成的返工等问题，责任由施工单位自行承担。一、施工工艺样板的用途及样板数量：1、工艺样板展示区： 在施工总平面图上选择一显眼位置用来作为工艺样板集中展示区。该样板在总包进场后 2 个月完成。主要用于分项工程工艺工法集中展示；2、砌筑样板：每栋楼选择一套房用来作为砌筑样板，同一栋楼户型差异较大的须分别做砌筑样板， 该样板在大面积砌筑施工前完成。主要用于工
3、人质量安全交底；3、内墙面抹灰样板；选择一栋楼的一个整层作为抹灰样板，可选一套房作为抹灰准备工序样板，该样板在大面积抹灰施工前完成。主要用于工人质量安全交底；4、铝合金门窗样板；选择一栋楼的一个整层作为样板，该样板在大面积门窗安装前完成。主要用于工人质量安全交底；5、铝合金（钢）栏杆样板；选择一栋楼的一个整层作为样板，该样板在大面积栏杆安装前完成。主要用于工人质量安全交底；6、外墙抹灰样板；选择一栋楼的某一层的某个方向的墙体（不少于 50 平米），该样板在大面积砌筑施工前完成。主要用于工人质量安全交底。7、厨卫间防水样板；选择一栋楼的一个整层作为样板，沉箱式、非沉箱式卫生间必须分别做样板，该样
4、板在大面积厨卫间防水施工前完成。主要用于工人质量安全交底；8、屋面、露台防水样板；选择一个露台或一独立区域屋面，该样板在大面积露台或者屋面防水施工前完成。主要用于工人质量安全交底；9、外墙涂料、外墙面砖样板；选择一栋楼的某一层的某个方向的墙体（不少于 50 平米），该样板在大面积外墙涂料、外墙面砖施工前完成。主要用于工人质量安全交底10、室内地面找平层施工样板；选择一栋楼的一个整层作为室内地面找平层施工样板；该样板在大面积地面找平层施工前完成。主要用于工人质量安全交底；二、施工工艺样板验收内容：1、工艺样板展示区：1）钢筋工艺验收；2）模板工艺验收；3）砌筑工艺验收；4）抹灰工艺验收；5）防水
5、工艺验收；6）管线工艺验收；7）防渗漏节点工艺验收；8）其他2、砌筑样板：1）砌筑户型是否符合设计要求（须设计人员、工程管理部及客服参加）；2）砌块的表观质量是否达标；3）所使用的砂浆原材料、配比是否满足要求；4）墙面平整度、垂直度、房间方正度是否符合要求；5）构造柱、预制块、腰梁、窗台卧梁、圈梁、反坎、垫底砖、砌筑高度等是否符合我司标准做法的要求；6）灰缝是否饱满、宽度是否符合要求（内外墙是否双面勾缝）；7）外门窗洞口尺寸及节点要求是否符合要求；3、内墙抹灰样板：1）砂浆原材料及配比是否符合要求；2）是否进行分层抹灰，厚度是否符合要求；3）挂网是否符合要求；4）抹灰前基层处理及甩浆质量；5）
6、贴饼是否符合要求；6）抹灰表观质量是否达标；7）墙面平整度、垂直度、房间方正度、阴阳角方正度、洞口尺寸以及开间进深和同户型一致性是否符合要求。4、铝合金门窗工程：1）铝合金门窗安装定位是否符合要求（上下、左右、进出大小头）；2）洞口尺寸预留是否符合允许偏差要求；3）码片间距及尺寸是否符合规范要求；4）塞缝是否饱满；5）防水厚度、宽度是否达标；6）型材、玻璃、配件等的颜色， 规格，品牌等是否符合设计要求（须送样窗给我司设计人员确认）；*注意：铝合金门窗安装前必须先送样窗及配件等的样板给我司确认；5、铝合金（钢）栏杆样板：1）铝合金（钢）栏杆型材尺寸，壁厚；2）后置埋件的固定、防腐是否符合要求；2
7、）铝合金（钢）栏杆镀膜表观质量检查；3）防雷接地检查；3）成品保护措施检查；*注意：钢栏杆安装前先送一份样板给我司设计确认颜色、规格、形式等；6、玻璃栏板样板：1）玻璃栏板型材厚度、颜色、表观质量检查；2）玻璃栏板成品保护措施；7、厨卫间防水样板：1）基层清理是否符合要求；2）管井根反坎是否符合要求；3）防水层上返高度是否符合要求；4）防水材料配比及防水层厚度（最薄不少于设计的 80%）；5）附加层宽度及厚度是否符合要求（厚度不少于设计厚度的 150%）；6）侧排地漏设置是否合理（比出水口平面低 20mm）；8、屋面、露台防水工程：1）防水材料配比是否符合要求；2）基层清理是否达标；3）防水层
8、厚度（最薄不少于设计的 80%）；4）附加层宽度及厚度是否符合要求（厚度不少于设计厚度的 150%）；5）防水层上返高度是否符合要求；6）女儿墙、管井是否做圆角；7）是否在女儿墙上设置防水收口槽；9、外墙涂料、外墙砖样板：1）抹灰面养护是否到位；2）腻子表面是否打磨；3）涂料涂刷外观质量；4）窗框防水涂刷质量；5）外墙砖的粘接强度；6）外墙砖的表面观感；9、外墙砖样板：1）外墙基层处理是否符合要求；2）粘接工艺是否符合要求；3）外门窗洞口尺寸是否符合要求；4）阴阳角拼角是否符合要求；5）勾缝处理方式是否符合要求；6）砖缝与排版是否符合要求；9、室内地面找平层样板：1）基层处理是否符合要求；2）
9、标高控制是否符合要求；3）表面观感是否符合要求；4）地面水平度、平整度、方正度是否符合要求；5）养护是否符合要求；三、户型交付样板和户型功能样板及其相关要求：1）销售展示区样板样板用途：销售时，向客户展示真实的交付标准和状态，不含软装、家私和饰品，样板需要达到的标准：达到交付标准，销售展示区开放后，项目部负责巡查与整改，确保开放品质验收要求：一线公司项目部组织设计、营销、工程、采购、成本、客服物业部门参加验收，开放前 3 天验收合格并形成会议纪要完成时间：开放前 3 天完成2）招标用施工样板样板用途：用于检验新投标的装修施工单位是否具备施工能力，样板需要达到的标准：样板区域内所有工程达到交付标
10、准（含清洁）验收要求：一线公司项目部组织工程、采购、成本、设计部门参加验收，定标前 3 天完成样板验收，并形成会议纪要完成时间：定标前 3 天完成施工（对于近期承接公司类似装修标准、完成全套装修工程并且表现良好的投标装修总包，可以不做招标施工样板）3）交付用施工样板样板用途：用于施工技术交底，检验装修总包大面积施工时的技术标准样板需要达到的标准：样板间所有工程达到交付标准，与交付标准和销售样板间承诺的标准一致；验收要求：一线公司项目部组织设计、营销、工程、采购、成本、客服、物业部门参加验收，大面施工前 10 天验收合格并形成会议纪要完成时间： 4）户型土建样板（标准层一整层）样板用途：户型土建
11、样板用于检查户型、门窗洞、各种土建节点是否符合图纸和工艺工法标准，是否符合销售合同约定样板需要达到的标准：1、双线控制、标高控制、拉墙筋设置、顶砖工艺、砌体勾缝、窗台卧梁、构造柱等砌筑质量是否符合要求。2、反坎留设、门窗洞口及门垛留设等相互节点关系及其质量保证是否可靠3、厨卫间、阳（露）台、外墙、管道留孔等节点是否满足渗漏水要求；验收要求：项目部组织设计、营销、工程、成本部门参加验收，验收合格并完成技术交底后方可进行大面积施工完成时间：在主体工程达到 6 层后开始施工，必须在大面积施工前完成验收 5）户型安装样板（标准层一整层）样板用途：户型安装样板用于检查各种安装工程、管线布置的合理性，以及
12、土建与安装工程的协调样板需要达到的标准：关注水电预留位（底盒或接驳口安装完成并标识功能） 、空调孔、家具及厨柜（用油漆在墙上和地面按实际尺寸画出定位）与土建的相互关系，其节点满足质量保证要求验收要求：项目部组织设计、营销、工程、成本部门参加验收，验收合格并完成技术交底后方可进行大面积施工完成时间：在主体工程达到 6 层后开始施工，必须在大面积施工前完成验收四、样板验收程序及控制措施：1、验收表格：填写样板确认会签表（附表 1）；2、验收程序：样板指定（责任人标段甲方工程师）样板施工（责任人施工单位）样板验收（组织者标段监理工程师）填写样板确认会签表（责任人施工单位）大面积施工展开；3、参加验收
13、相关人员：工程品质、成本采购、现场工程师、 设计人员、监理单位监理工程师、施工单位工程负责人；4、验收表格提交时间：样板验收完成后立即组织验收，验收完成后当天由施工单位将样板确认会签表填写完成，监理工程师、甲方工程师及相关人员在当天签字确认；第二天即可大面积开工， 样板确认会签表三方各存一份，并由项目部将样板验收内容邮件发送相关人员作为依据。否则视为未经样板验收，后续工程可不予确认工程量。五、工序验收程序及控制措施：1、验收表格：填写分项工程检查验收表（附表 29）；2、验收程序：准备工作交接验收施工单位自检合格监理单位验收合格现场填写工序检查验收表下一工序工作面交接；3、参加验收相关人员：现
14、场工程师、设计人员、监理单位监理工程师、施工单位工程负责人；4、验收表格提交时间：分项工程完成后立即组织验收，验收完成后当天由施工单位将工序检查验收表填写完成，监理工程师、甲方工程师及相关人员在当天签字确认，即可进行下道工序施工（有时间间歇要求的要满足时间间歇时间）工序检查验收表三方各存一份作为依据。否则视为未经工序验收，可不予确认工程量。验收制度一、验收制度编制说明本验收制度主要强调过程控制，突出工序之间的交接验收，强调验收的及时性和验收资料的完整性。所有未经验收或无验收资料的工序，都将被视为未经验收，可不予计取工程量。为了更贴近现场实际，简化验收项目，同时有利于把控公司所关注的质量控制要点
15、，每道工序现场验收过程中将采用昆明公司统一验收表格（此表也作为样板确认的附表），此表格由施工单位、监理单位、项目部各存一份（施工单位资料员、监理单位资料员、标段工程师负责保存）。二、验收程序1、主体结构工程验收：1）施工单位职责：将报验资料准备好后报给监理单位，负责对监理所提整改意见进行整改；进行验收表格的填写并及时上报监理处；2）监理单位职责：负责日常主体结构的验收，并通知甲方工程师参与钢筋、模板、砼质量的验收；3）建设单位职责：甲方工程师参与钢筋、模板、砼等其他分项工程质量的验收，对监理单位验收工作予以支持；4）所有验收表格必须现场进行填写并签字，后补的验收单监理工程师有权不予签字认可；其
16、中甲方工程师参与验收楼层必须由甲方工程师现场签字；否则视为未经验收，结算时可不予确认工程量。5）验收表格见 项目现场验收表格 主体结构（附表 2）2、砌筑、抹灰工程验收：抹灰工程分两次进行验收，第一次为基层的处理（包括挂网、甩浆、贴饼、外墙螺杆洞等工序）的检查，第二次为抹灰完成后的质量检查；只有第一次验收合格后，才可以申请抹灰工程施工；1）施工单位职责：将报验资料准备好后报给监理单位，负责对监理所提整改意见进行整改；进行验收表格的填写并及时上报监理处；2）监理单位职责：负责砌筑及抹灰工程的验收，对于未经基层处理验收程序就直接进行抹灰隐蔽的工程量一律不予确认；并通知甲方工程师参与砌筑、抹灰工程的验收。3）建设单位职责：甲方工程师随机参与砌筑、抹灰工程的验收对监理单位验收工作予以支持。4）所有验收表格必须现场进行填写并签字，后补的验收单监理工程师有权不予签字认可；其中甲方工程师参与验收楼层必
