大学生体验城管工作，伸手想扶乞丐，却被一把抓住了胳膊：“城管打人啦！”很快有人围观：“太不像话了！人家还是个残疾人大学生城管努力解释他是骗人的，但没人听有队员呵斥少年，他才站起来，向天桥下走去体验人：王轩昊，22岁毕业院校：华中师范大学历史系体验职业：城管感言：一天的体验，让我重新认识了“城管”这个职业在对他们的声讨中，也许，我们还应看到他们所付出的努力制服其实很沉重6月29日上午8时，二七广场管 大队 队 广 制服 到我的手上：“ 上 ，一 我们 去想到 在二七广场上 这 制服 ，我 新 看到我的 ，一队员 ：“这 制服其实很沉重8时30 ，我 队员 了¡一¢ ：£二七广场走一⁄，¥2ƒ§， 走currency150 '一“下来，制服«‹›fifl下 –†， 了我一天下来 9¢，制服‡·没 ¶，•‚ 很其实„是“”人”有人 ，城管»…‰ ¿像“ »`´”时ˆ 了，˜¯„˘了“”人”看到我们，‰ ˙¨还 ˚打¸ ˝，来新人了，像个大学生一个˛ˇ—的… ， 看了看我， 对 广 中，我 到这个“”人”… ¢ 他 ，他 应，但不 出 。
这还 ，Æ到• 的，被ª是 对“”人”， 广 也很 Ł其实很ØŒ下午2时许，我们º 天桥上有个 乞少年，“他把 上 残疾， …时 100 æ”我上 他：“ 这 年ı， 了，ł个工作 他ø§上一œ：“不走，ß 还没我伸手想扶他，却被一把抓住了胳膊：“城管打人啦！”很快有人围观：“太不像话了！人家还是个残疾人我努力解释他是骗人的，但没人听有队员呵斥少年，他才站起来，向天桥下走去11点，工作结束望向二七广场，却º 更 的…‰ «汇集于此，等待 城管下班时ˆ管 （Time Management） 目录1 什 是时ˆ管 2 时ˆ管 ¯ 3 最新的时ˆ管 概念--GTD 4 时ˆ管 的十一条金律[1] 5 时ˆ管 案例 析 5.1 案例一:浅谈高校管 者的时ˆ管 [2] 5.2 案例二：时ˆ管 的…故 [3] 5.3 案例三：时ˆ管 ——华为˘功之宝[4] 6 ‡款的时ˆ管 工具 7 参考文献 什 是时ˆ管 时ˆ管 是有效§运用时ˆ，降低变˚性 时ˆ管 的目的：决定该做些什 ；决定什 不应该做 时ˆ管 最重 的功 ：是›¶ 先的规划，做为一种提醒与指引 一、 管 外在的 求？应接不暇 管最大的困扰¿是，太 来自外界的 扰， 时 放下手边的工作去做 的 。
担任 管的责任之一¿是集合 人的努力，共同完˘一份工作 句话 ， 管的工作有很大的一部份需与 人互˚，外界的 扰是 管工作的一部份 可以排定某些时段做为 的工作空挡，当有人临时ł 需讨论 时，告诉他， 这 忙 ，不急的话 ，在 的空挡时ˆ再来详谈 时ˆ管 º展 很快，¡一代是建立备忘录；¡二代¿需 先的计划»准备；¡三代 根据 对任务的解排列优先顺序到了¡四代，¿是 工合作的授权管 二、做 没有¯ ？阅历 我们 运用自 所” 想到的¯ 做 ，但 实上，这 不是最有效 的¯ 完˘一 ，可以有许 ¯ ， 在于 ł出最快 的¯ 不 不考 的¿ 接做了，先 ‡ '的时ˆ 一下，有什 ¯ 可以更有效 的完˘ ？ 三、 围 扰 ？自 围 扰 ，是时ˆ 的 手， 声、 、 、 、¡¢£、⁄¥、ƒ§感、¯向感、currency1围、性'、“力、«‹、›想、fifl –，„是† 的‡· [ ¶]时ˆ管 ¯ （一）、计划管 于计划，有日计划、 计划、月计划、•¥计划、年¥计划时ˆ管 的重点是待‚„、日计划、 计划、月计划 待‚„： 日 做的一些工作 先列出一份”„，排出优先¢序，»认完˘时ˆ，以…出工作重点。
‰ ¿忘¿ ‰ `´ˆ，˜可 做到，¯日 ¯日毕， 一起了一起 待‚„ ˘˙的¨¢： 日 工作、˚¸ 、 ˚计划中的工作、˝日˛完˘的 等 待‚„的ˇ用— ： 天在 定时ˆ制定待‚„（一上班¿做）、 制定一 待‚„、完˘一 工作划 一 、待‚„ 为应付 急 – 出时ˆ、最 的一 ， 天 年年 作出下一年¥工作规划； •• 作出下• 工作规划； 月月 作出下月工作计划； 作出下 工作计划 （二）、时ˆ“四 ” 管 学家 提出了一个时ˆ管 的 论，把工作Æ 重 » 急ª个不同的 ¥ 了划 ， 上可以 为四个“ ”：Ł 急 重 （Ø人 Œº、 诉、 到 的任务、æ务Œº等）、重 但不 急（Ø建立人 系、新的º 、人员 、制ı 范 ł等）、 急但不重 （Øø话œ声、不 之 、ß 、 管部 等）、Ł不 急也不重 （Ø 套的闲谈、 聊的信 、个人的爱 等）时ˆ管 论的一个重 观念是应有重点§把 的精力»时ˆ集中§放在 那些重 但不 急的工作上，这样可以做到˛雨绸缪， 患于˛然在人们的日 工作中，很 时候øø有º 去很 §计划»完˘一 但 却 没有及时§去做， 时ˆ的推移，造˘工作质 的下降。
此，应把 的精力有重点§放在重 但不急这个“ ”的 务上是必 的 把精力 放在重 但不 急的 务 上，需 很 §ƒ排时ˆ一个 的¯ 是建立预¥建立了预¥，自 的时ˆ才不 被 人所占据，从´有效§ 展工作 时ˆ管 之重 Ø何区 重 与不重 的 ? 1、 ‡·群体利益的 为重 的 ； 2、上级 —的 为重 的 ； 3、 ‡·绩效考核的 为重 的 4、对组织»个人´言价值重大的 为重 重大˘˙金额»性质ª¯ 该时ˆ管 ¯ 被以Ø下图式 示： 1、对重 » 急的 当然是立 ¿做 2、´对不重 不 急的 不做 3、平时 做重 但不 急的 ，（ 为这是¡二 ， 被称为¡二 工作 ） 4、对 急但不重 的 选择做 （三）、有效的时ˆ管 ¡国管 学者彼 ·德鲁克(P·F·Drucker)认为，有效的时ˆ管 是记录自 的时ˆ，以认”时ˆ耗在什 §¯； 管 自 的时ˆ，设 减少 生产性工作的时ˆ； 集中自 的时ˆ，由 星´集中，˘为连续性的时ˆ段 （四）、时ˆabc 类 自 工作Æı重缓急 为：a（ 急、重 ）、b（¢ ）、c（一般）三类；ƒ排各 工作优先顺序，粗略估计各 工作时ˆ»占用百 比；在工作中记载实 耗用时ˆ； 日计划时ˆƒ排与耗用时ˆ对比， 析时ˆ运用效 ；重新调整自 的时ˆƒ排，更有效§工作。
（五）、考 不»定性 在时ˆ管 的¶ 中，还需应付 外的不»定性 ， 为计划没有变化快，需为 外 时ˆ有三个预 此类 º生的¯ ：¡一是为 计划„ 有 余的预备时ˆ¡二是努力ˇ自 在不 余§， 饱‚ 扰的 –下，完˘预计的工作这 不可 ， 实上，工作快的人通 比慢吞吞的人做 精»些¡三是另准备一套应变计划迫ˇ自 在规定时ˆ¨完˘工作，对 自 力有了信心， «仔细 析¶ 做的 了，然后把它们 解˘若 境„æ，这是正»迅 完˘它们的必 步骤 考 到不»定性，在不忙的时候，把一般的必然 做的工作先˜快解决 在工作中 很 §完˘工作¿必须善于利用自 的工作时ˆ工作是 的，时ˆ却是有 的时ˆ是最宝贵的æ富没有时ˆ，计划再 ，目标再高， 力再强，也是空的时ˆ是Ø此宝贵，但它 是最有伸缩性的，它可以一瞬 ，也可以º挥最大的效力，时ˆ¿是潜在的资 充 合 §利用 个可利用的时ˆ，“缩时ˆ的 ，ˇ时ˆ价值最大化 [ ¶]最新的时ˆ管 概念--GTDGTD是Getting Things Done（完˘ 一 ）的缩写来自于David Allen的一 畅销书《Getting Things Done》，国¨的中文翻译 《˜管去做： “工作的艺术》。
GTD的 ¯ ：GTD的具体做 可以 ˘收集、整 、组织、 顾与 ˚五个步骤： 收集：¿是 够想到的所有的˛˜ 宜（GTD中称为stuff）统统罗列出来，放入inbox中，这个inboxŁ可以是用来放置各种实物的实 的文 夹 者篮子，也需 有用来记录各种 的 PDA收集的 在于把一切赶出 的大脑，记录下所有的工作 整 ： stuff放入inbox之后，¿需 定 不定 § 整 ，”空inbox 这些stuffÆ是可以付† ˚ 区 整 ，对于不 付† ˚的¨¢，可以 一步 为参考资料、日后可 需 以及‡类，´对可 ˚的¨¢再考 是 可在ª '¨完˘，Ø 可以 立 ˚完˘它，Ø 不 对下一步˚ 组织 组织：个人感 组织是GTD中的最核心的步骤，组织 ˘对参考资料的组织与对下一步 ˚的组织对参考资料的组织 ¿是一个文 管 系统，´对下一步 ˚的组织 一般可 为：下一步 ˚”„，等待”„»˛来/某天”„ 等待”„ 是记录那些Ø 他人去做的工作，˛来/某天”„ 是记录 没有具体的完˘日 的˛来计划、ø子等等´下一步”„ 是具体的下一步工作，´ Ø 一个 目 及到 步骤的工作，那 需 其细化˘具体的工作。
GTD对下一步”„的 与一般的to-do list最大的不同在于，它作了 一步的细化，比ØÆ §点（ø脑 、‚ 、ø话 、家ƒ、 ） 记录 有在这些§¯才可以 的 ˚，´当 到这些§点后也¿ 够一目了然§ 应该做那些工作 顾： 顾也是GTD中的一个重 步骤，一般需 顾与 ，通¶ 顾及 的所有”„更新，可以»—GTD系统的运作，´ 在 顾的同时可 还需 ˛来一 的计划工作 ： 在 可以Æ 份”„ ˚了，在具体 ˚中可 需 根据所 的 境，时ˆ的 少，精力 –以及重 性来选择”„以及”„上的 来 ˚ [ ¶]时ˆ管 的十一条金律[1]金律一: » 的价值观 合 一定 »立个人的价值观， Ø价值观不 »， ¿很• 什 对 最重 ，当 价值观不 »，时ˆ 一定不 时ˆ管 的重点不在于管 时ˆ，´在于Ø何 时ˆ 没有时ˆ做 ，但 有时ˆ做对 来 最重 的 金律二:设立 »的目标 ˘功等于目标，时ˆ管 的目的是让 在最 时ˆ¨实 更 想 实 的目标; 必须把¯年¥4到10个目标写出来，ł出一个核心目标， ¢排列重 性，然后 的目标设定一些详细的计划， 的 ¿是 计划 。
金律三: 变 的想 ¡国心 学之 · ¡对时ˆ 为学的¢£º 这样ª种对待时ˆ的⁄¥:“这 工作必须完˘它实在讨¥，所以我 ƒ§˜ ƒ”»“这不是 currency1人'快的工作，但它必须完˘，所以我 “上˚手， 让自 ß些«‹它”当 有了˚º，迅 ›出¡一步是很重 的不 想立fi推翻自 的整个fl ， 需强迫自在¿去做 所ƒ 的某 然后，从 ß ， 天„从 的list中选出最不想做的 先做 金律四:–†20比80定律. 生‡中·定 有一些…º»迫不及待 解决的 ¶，Ø º 自 天天„在 这些 ，那 示 的时ˆ管 不 想˘功者 最 时ˆ在做最重 的 ，´不是最 急的 上，然´一般人„是做 急但不重 的 金律五:ƒ排“不被 扰”时ˆ 天¨少 有 …时到一…时的“不被 扰”时ˆ Ø 有一个…时完§不‚任何人 扰，把自 在自 的空ˆƒ •考 者工作，这一个…时可以‚¶ 一天的工作效 ，˙¨有时„这一…时比 3天工作的效 还 金律”:»…规定完˘ ‰金 (c-NoarthcoteParkinson)在其所 的《‰金 》(Parkinsons Law)中，写下这段话:“ 有 少时ˆ完˘工作,工作¿ 自˚变˘需 那 时ˆ。
Ø 有一整天的时ˆ可以做某 工作， ¿ 一天的时ˆ去做它´Ø 有一。