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1、软件服务社协同管理系统基础系列（4）经过某些 ERP 软件商不断的“神秘化”宣传，绝大多数用户都相信 ERP 系统的维护需要水平很高的专业人员才能做到：数据要备份、出了问题要恢复、历史数据多了要清理，如果想优化系统性能，就必须调整各种参数，那就更神秘了。于是，很多用户每年不得不掏出大把银子，去购买系统维护的服务，甚至不买“服务”都不行，否则有些大软件商就会整你。系统升级？那就更不用说了，当然要掏钱请软件商来做了，否则，您就用旧版吧，即使软件本身有错误，也得掏升级费才给您解决。于是，ERP 让您一次购买、终生受制（而不是“受益” ） 。真的只能这样吗？请看本篇：维护和升级很简单软件服务社www.
2、fuwushe.org2012 年 2 月 10 日软件服务社：协同管理系统基础系列2 / 7目 录1 系统维护很简单 .31.1 定期重启服务器 .31.2 数据备份和恢复 .31.2.1 方法一：手工备份和恢复 .31.2.2 方法二：使用数据备份恢复工具 .41.3 数据清理维护 .41.4 更改数据库配置 .52 系统升级很简单 .63 现在很简单，以后更简单 .7软件服务社：协同管理系统基础系列3 / 71 系统维护很简单在系统使用过程中，为了保证系统的正常运行，需要进行一些维护工作。只要按照下面介绍的方法，就可以把所有维护工作轻松做好：1.1 定期重启服务器就象汽车需要定期保养一样
3、，服务器长期连续运行也会出现系统变慢或报错（尤其是Windows 服务器） ，所以要求定期重启服务器，以确保系统的正常使用。一般情况下，Windows 服务器可以每二到三个星期重启一次，Linux 服务器要稳定得多，可以三个月或半年重启一次。建议在任务计划中添加一个定时重启任务，比如：任务执行时间为每个星期日或星期一的凌晨 5：00。软件服务社网站的“常见问题”中介绍了 “怎样将 Win2003 系统设置为定时自动重启” ，可以参考。1.2 数据备份和恢复定期备份数据，可以在发生意外的情况下，进行灾难恢复，最大限度避免损失。所以，这是一项非常重要的维护工作。1.2.1 方法一：手工备份和恢复手
4、工备份是一个全面的备份，在手工备份方式下，把协同管理系统的程序和数据全部备份了下来（而不只是数据） 。恢复时，也是把程序和数据全部恢复。注意：在进行手工备份时，需要先“停止”协同管理系统，然后再进行备份。这样会使所有用户全部强制下线，从而保证所备份的数据是最新的。因此建议备份操作在下班后再做。手工备份和恢复非常简单，下面分别介绍 Windows 版和 Linux 版的操作方法：1.2.1.1 Windows 版1 备份操作说明：1） “停止”协同管理系统；2） 把 fuwushe 安装目录整体拷贝到其他电脑或移动硬盘；3） 备份完成后，再“启动”协同管理系统，系统即可恢复使用。2 恢复操作说明
5、：软件服务社：协同管理系统基础系列4 / 71） “停止”协同管理系统；2） 将原来的安装目录 fuwushe 改名（比如改为 fuwushe1） ；注意：如果当前打开了协同管理系统监控器 ，需要先退出（点击右键，再选择“退出”，如下所示），否则目录名无法修改，因为这个监控器程序在这个目录下。3） 将手工备份的文件拷贝到服务器上（要拷到原来的位置） ；4） 再“启动”协同管理系统，系统即可恢复使用；5） 当确认系统已“恢复”正常后，再删除已改名的原安装目录（即上面的fuwushe1） 。1.2.1.2 Linux 版1 备份操作说明：1） “停止”协同管理系统；2） 将 tomcat、uplo
6、ad 和 mysql 目录下的所有文件备份到其他电脑或移动硬盘；3） 备份完成后，再“启动”协同管理系统，系统即可恢复使用。2 恢复操作说明：1） “停止”协同管理系统；2） 将手工备份的文件拷贝到服务器上（要拷到原来的位置） ；3） 然后再“启动”协同管理系统，系统即可恢复使用。1.2.2 方法二：使用数据备份恢复工具可以使用数据库自动备份软件 MyAdmin 进行数据库的备份：Windows 下：该工具在“系统安装目录backup”下自带。Linux 下：该工具在 Linux 安装包的 “db/backup”目录中。该工具有定时功能，可以设置好后定期进行热备份数据库。该目录下有 MyAdm
7、in 的使用说明，操作方法可以查看这个使用说明。注意：该工具仅用于备份或恢复数据库中的信息。各种附件（如 OA 的附件、网络硬盘、照片、即时消息中的头像）不能通过这种方式备份，如果需要全面的备份，应当采用“手工备份”方式执行。软件服务社：协同管理系统基础系列5 / 71.3 数据清理维护系统长期使用会积累一些历史数据，如果这些数据以后不再使用，就需要将这些数据清理掉，以保证系统运行速度和存储空间的有效利用。登录到主控系统，由于数据清理与各个关联系统相关，因此需要到每个关联系统相应的“数据清理维护”功能进行数据清理（例如：下图是 OA 的“数据清理维护”功能） 。具体操作方法请参阅主控系统内置的
8、各个“数据清理维护”功能的说明。注意：数据清理前，应当备份数据，以便将来需要时可以使用。1.4 更改数据库配置如果数据库用户名或密码有改动，以下系统都需要配置数据的用户名和密码：主控系统：安装目录tomcatwebappsccWEB-INFclasseshibernate.properties协同办公：安装目录tomcatwebappsoaWEB-INFclasseshibernate.properties培训系统：安装目录tomcatwebappstcWEB-INFclasseshibernate.propertiesHR 系统：安装目录tomcatwebappshrWEB-INFclass
9、eshibernate.properties都需要修改以下配置，蓝色部分依次为数据库的用户名和密码hibernate.connection.username=root hibernate.connection.password=*软件服务社：协同管理系统基础系列6 / 72 系统升级很简单软件服务社确保用户可以得到永远免费的系统升级。我们会定期发布新的版本，同时提供升级包，以便已经使用了以前版本的用户升级到最新版本。当您在软件服务社网站上发现升级通知时，可以按照网站提供的升级说明，进行系统升级。每次升级时，都会在网站的“下载中心”提供详细的“系统升级操作说明” 。升级操作非常简单，只要严格按照
10、说明的步骤进行操作即可。您根本不必有任何紧张，可以看一下“系统升级时记住两条 就没问题” 。从 2009 年发布 F9.8 开始，已经进行了多次升级，每个用户都可以轻松升级到最新的版本，今后也将永远这样。软件服务社：协同管理系统基础系列7 / 73 现在很简单，以后更简单按照上面介绍的方法，每个用户自己都可以轻松完成所有维护工作，并且可以不断升级到最新的版本，是不是很简单？不过，我们认为这还不够简单。我们以后会再开发一个专用的工具，把上面提到的所有内容都尽可能集成在这一个工具中完成，让用户尽可能不要再接触什么 tomcat、mysql之类的专业名字，想做什么，这个工具就直接为您做到。现在，您再观察您所拥有的体系：以一个主控系统控制所有基础设置，以各个关联系统管理各种专项业务，以一个维护工具对整个系统进行全面而简捷的维护。您会发现，简单、强大和美是可以融合在一起的。
