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1、1 / 7全市高考应急处置预案XX 市高考应急处置预案实施办法为有效预防、及时控制和妥善处理我市高考考试突发事件，提高快速反应和应急处置能力，确保考试工作平稳实施，维护考点、考场和社会稳定，依据教育部国家教育考试突发事件应急处理预案实施办法（暂行） 及有关规定，制定了本预案。一、适用范围本预案适用于我市高考考试试卷运送、保管、组织管理等环节出现的试卷（答卷）安全保密事件、考试实施中出现的突发事件，以及网络有害信息等影响考试的其它突发事件。二、工作原则 1.统一指挥，快速反应。在上级突发事件应急处置领导小组领导下，形成处置突发事件的快速反应机制，立足防范，抓早、抓小、抓快。一旦发生突发事件，确保
2、发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应、正确应对、处置果断，力争把损失或影响降到最低限度。2.加强培训，提高素质。各县（市、区）要提高教育考试队伍素质和实践技能，使其掌握应急处置的主要内容。个人在应急处置机制中的位置、职责以及该如何反应等，保证需要时，能快速到位，规范行动，有效处置。3.有效控制，就地解决。坚持把突发事件控制在发生地，就地解决，避免扩散；如已扩散，要尽可能控制在最小范围内，避免造成考点、考场及社会治安秩序混乱和失控。4.以人为本，依法处置。在处置突发事件过程2 / 7中，要坚持以人为本的原则，从维护考生、考试工作人员切身利益的角度出发，按照动之以情、晓之以理，可散
3、不可聚，可顺不可激，可分不可结的工作方法，坚持安抚情绪和教育疏导为主，及时化解矛盾，防止事态扩大；对于坚持错误，不听劝阻的，要善于抓时机，果断处置并做到合情合理、依法办事。5.保守秘密，遵守纪律。在处置突发事件期间，严格执行和遵守信息保密制度，遵守工作纪律。三、快速应急信息系统各级考试管理部门应建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制，完善快速应急信息系统，包括与各级考试突发事件应急处置领导小组之间建立起来的快捷、通畅、持续、高效的应急信息和处置系统。1.信息报送原则迅速：发生突发事件的部门、考点或考场应在第一时间内报告当地考试突发事件应急处置领导小组。准确：信息内容要客观真实，不得主观臆断
4、，不得漏报、瞒报、谎报。上报：发生突发事件后，事发地要逐级上报至市考试突发事件应急处置领导小组。2.信息报送方式信息报送方式包括电话、传真等。3.应急信息主要内容（1）事件发生基本情况包括时间、地点、内容、涉及范围、影响及破坏程度等情况。 （2）事件发生起因分析、性质判断（3 ）事发地教育行政部门和考试机构采取的措施（3）社会及媒体等各方面的反应（4）事态发展状态、处置过程和报告时的结果（ 5）需要报送的其他事项。3 / 7四、突发事件应急处置（一）考试安全保密突发事件应急处置事件处置程序备注 1.试（答）卷在运输过程中出现交通事故、车辆故障或天气原因无法运送等负责试卷押送人员要保护好现场并立
5、即逐级报告。若造成试题泄密，立即请公安保密部门协助，截断传播渠道，控制泄密范围。2.试（答）卷在各级考试机构保密室丢失发现人应第一时间报告给本单位负责人，事件发生单位应立即报告给本地应急处置领导小组、公安、保密部门。 （二）考试组织实施过程突发事件应急处置事件处置程序 1.考试前，发现有大规模集体舞弊情况征兆 1.立即向本地应急处置领导小组报告，同时逐级向省考试中心报告。2.根据上级考试机构的指示做好防范准备工作，并根据进展随时逐级上报，听候进一步情示。2.考试中，发现大规模集体舞弊情况 1.立即向本地应急处置领导小组报告，同时逐级向省考试中心报告。2 .根据进展随时向省考试中心续报情况，并听
6、候进一步情示（三）考点、考场各种偶发事件的处置偶发事件处理办法监考员考场主考 1考生证件不齐先验证考生相貌，若与试室座位表上照片相符，可安排考生进试室应考，同时将情况报告考场主考，经考场考务人员通知考生亲属，要求在本科考试结束前将相应证件送到考场掌握证件不齐进场应考的考生情况。如果丢失准考证，到市招办申请补发；如系考生忘记带准考证或身份证，由考场通知考生家人取来4 / 7送至考场。2.正式考试开始前，考生坐错位置稳定考生情绪，核实考生的确切准考证号及考试位置，如是本场考生，立即让其做到相应位置如是其他考场考生，指导考生到应道考场参加考试，或通过流动监考人员报告考点主考。责成有关工作人员立即查明
7、考生的确切位置，安 排考生进场考试。3发现考生与准考证及试室座位表照片不符考生未进入考场前，禁止其入考场，并计入考场报告单 ；开考后发现的，允许其先答题，将情况报告考点主考。该科结束后，将考生带到考点办公室，说明情况，确系替考。如考生不服管理或扰乱考场秩序，立即报告考点主考，将其带至特殊问题处理室，按有关规定处理。让考生写出书面材料，会同监考员核实情况，确系代考，做好违纪取证告知工作，并记录在册，报市招办处理。4发现考生将规定外的东西带入试室考前发现的，要求其交送到指定考点；考试期间发现的，暂扣违规物品。记入考场报告单 ，按违规考生处理。按成考违规处理办法要求，作好违规取证工作，并在考场报告单
8、上签字，造册上报。5.试卷（答题卡）启封前，发现袋口或密封有异常迹象。暂停拆封并立即上报考点主考，安排考生在考场等候。与监考人员共同将异常情况如实记录，立即启用备用袋，并将有问题试卷（答题卡）交还试卷保密室，封存备查。同时逐级上报至省，经省同意应补足延误时间。6.试卷（答题卡）5 / 7袋启封后，发现所发试卷（答题卡）与考试时间和科目不符同（5）立即与试卷保密室联系，将应考试卷（答题卡）送达该考场。同时逐级上报至省，经省同意可补足延误时间。7 .试卷（答题卡）启封后，发现试卷（答题卡）分数不足或超过三十份立即装入原袋内密封，并向考点主考报告，安排考生在考场等候。核实试卷（答题卡）份数，按要求启
9、用备用袋。8.试卷启封后，发现有缺页、漏印、重印、损坏等无法使用的情况在本考场无法调换的 情况下，向考点主考申请启用备用试卷。记住所耽误的考试时间核实情况，用备用试卷补齐。经省同意补足因此耽误考生的考试时间。但最长不得超过三十分钟。9同一试室，发现考生二次提前抢答（第一次抢答作当众警告处理）立即制止，记下第二次提前抢答考生答哪道题，答在什么地方，答了什么文字，如实记入考场报告单并报告主考处理办法同（4） 。10发现考生拖答立即制止，记下拖答考生拖答哪道题，答在什么地方，答了什么文字，如实记入考场报告单并报告主考处理办法同（4） 。1 1发现考生抄袭、偷看、传递、夹带等舞弊 a如属个别考生，则立
10、即制止，并如实记入考场报告单B如发生较大面积的舞弊事件，则应全力制止并通过考务人员立即报告考场主考 a处理同（4） 。B组织力量调查，并立即将情况向市招办反映。12极个别 考生忘记带 2B 铅笔、橡皮、黑色字6 / 7迹的钢笔或签字笔，或所带的笔写不出，数学科考试忘记带圆规和三角板等立即通过楼层考务人员报告考场主考，试室内严禁考生互借文具指示考务组提供，不够的情况下可由本试室内监考员调剂。13考生发生晕场、疾病的情况通过楼层考务人员报告考场主考。经简易治疗能继续考试的，鼓励其坚持应试；难以坚持者，劝其退场治疗指挥和监督医疗组予以就地治疗或送至就近医院治疗。如果开考还不到 30 分钟，则实行隔离
11、治疗。14考试中途考生需大小便速与楼层考务人员联系及时报告考场主考了解掌握情况，如属特殊病因，可指派两名同性场外机动监考员随其前往，但应寸步不离。15考试中途考生提出要喝开水通过楼层考务人员报告考场主考酌情由机动监考员提供开水给场内监考员，监考员提供给考生 16考生在答卷上书写的姓名、考生号、座号与考生本人不符该科考试结束后，将其带到考场办公室，向主考说明情况，听候处理详细调查，核实情况。如系换卷、代考等违纪行为，则取消其考试资格并记录在册，并上报至市招办。17考生无意弄脏或损坏试卷、答题卡，要求更换用试室内的余卷(卡)提供给考生，如果不够，向主考申请备用试卷或答题卡。记录换卷(卡)考生考号、
12、姓名及更换(卷)卡原因核实情况，启有备用试卷、答题卡，但不补足由此而耽误的考试时间。18考生带走试卷或答题卡、草稿纸 a未出考场，立即予7 / 7以收回；B已离考场，必须追回带走材料，记录在案，并立即报告考场主考组织力量，追回带走材料，调查核实情况后，按“违规处理办法”的有关条款予以处理。19.个别监考人员发生晕场、疾病等情况报告考点主考及时安排治疗，并同时安排流动监考人员接替监考人员工作（四）影响考试的网络有害信息突发事件的应急处置对网络有害信息的处置事件处置程序 1.考前如果在互联网上发现与本次考试有关的“出售试卷”、 “答案” 、 “提供枪手”等有害信息 1.保存发现的有害信息内容及网址，并立即向本地应急处置领导小组报告，同时逐级向省考试中心报告。2.根据省考试中心的指示做好事情处理工作，并根据进展随时逐级上报，听候进一步情示。2.考试过程中，如果在互联网上发现与本次考试有关的“试题” 、 “试卷” 、 “答案”、等有害信息同上（1）关于新闻媒体报道事件处置程序 1.考试过程中或考试结束后，在新闻媒体上发现有关泄密、大规模舞弊等报道 1.立即向媒体所报道的事发地考试机构、考点、记者所在单位了解、核实情况 2 .将了解核实的情况逐级上报至省考试中心 3.根据省考试中心的指示做好事情处理工作，并根据进展随时逐级上报，听候进一步情示。
