邮政营业中级练习题一及答案

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1、1邮政营业（中级）练习题一一、单选题1. 国内特快专递包裹的最小尺寸限度为（） 。A. 至少有一个面的长度尺寸不小于 250mm，宽度不小于 170mm、公差 2mmB. 直径的两倍和长度合计 100cm，长度不超过 80cmC. 任何一边不超过 150cm，长宽高合计不超过 300cmD. 长度不超过 1500mm，各长度以外最大横周合计不超过 3000mm，公差 2mm2. 下列可用信箱（筒）收寄的平常邮件是（） 。A. 义务兵免费信函 B. 盲人读物 C. 印刷品 D. 信件3. 以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的是（） 。A. 信函的最大尺寸限度为长、宽、厚三面合计 100cm，

2、最长一面不超过 60cmB. 信函的最小尺寸限度为长 14.5cm，宽 10.2cmC. 明信片的最大尺寸限度为长 16.5cm，宽 10.2cmD. 明信片的最小尺寸限度为长 13.8cm，宽 10cm4. 下列关于印刷品收寄说法错误的是（ ） 。A. 印刷品应在窗口收寄 B. 收寄印刷品时应在邮件封面加盖“印刷品”戳记C. 国内印刷品可由直接封装交寄 D. 投入信箱的印刷品应视为信函5. 信箱开出一封 181 克外埠印刷品，已贴邮票 1 元，按欠资处理发投递局，应批注欠资金额（）元。A. 0.1 B. 0.2 C. 7 D. 146. 在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是（） 。A.

3、空白票据 B. 有价票据 C. 特殊事项申请书 D. 重要空白凭证单式7. 各类邮件封面，不能用（）书写。A. 蓝色的钢笔 B. 黑色的圆珠笔 C. 铅笔 D. 黑色的毛笔8. 使用袋绳封扎邮袋时，应在距封志（）处将多余绳头剪去。A. 1 厘米 B. 1.5 厘米 C. 2 厘米 D. 2.5 厘米9. 当用户书写字迹潦草，不易辨认时，应当场问清， （） ，并向用户耐心解释。A. 营业员代办加注 B. 用户自己加注C. 值班长代办加注 D. 咨询台人员代办加注10. 邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、 （） 。A. 英文标志 B. 位置标志 C. 业务标志 D. 局所标志11. 邮政营业

4、信息系统窗口收寄时，如录入的信息有误已提交确认但还未交接封发，应使用（）交易进行处理。A. 2 B. 7 C. CX D. CG12. 营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、请、谢谢、 （） 、再见”十字服务用语。A. 对不起 B. 请稍等 C. 请原谅 D. 请耐心13. 下列物品可以寄递的是（） 。A. 火柴 B. 有机溶剂 C. 双氧水 D. 果汁14. 下列不属于印刷品准寄内容的是（） 。A. 报纸 B. 印刷的图文资料 C. 教材 D. 通知书15. 下列选项中符合邮政营业服务纪律要求的是（） 。A. 上班时间离岗串岗 B. 擅自提高收费标准C. 为用户保守通信、储汇等秘密 D. 搭

5、售贺卡216. 用户填写国内特快详情单时，应根据内件性质在详情单相应选项处打“（） ”。A. B. C. D. /17. 国内函件按（）分为本埠函件和外埠函件。A. 寄递区域 B. 运输方式 C. 传递时限 D. 处理手续18. 邮政营业信息系统中【历史档案数据查询】可查（）天的历史数据。A. 1-10 B. 1-15 C. 1-30 D. 11-9019. 下列关于国内平常函件验视规格说法正确的是（） 。A. 用户交寄国内邮简时，邮局应按国内信函处理B. 用户交寄国内邮简时，邮局应按国内明信片处理C. 各种首日封，所贴的邮票用纪念邮戳盖销的，可以承认其纳付邮资D. 各种首日封，所贴的邮票已用

6、纪念邮戳盖销的, 交寄时不再加盖日戳20. 为便于邮件机械化分拣，国内邮件封面上收、寄件人地址、姓名一律要求（） 。A. 自左至右横式书写 B. 自右至左横式书写C. 自上至下竖式书写 D. 自下至上竖式书写21. 以下关于出售邮资凭证的表述正确的是（） 。A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金B. 已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金C. 已经售出的邮资明信片不可以兑换现金D. 已经售出的邮资邮简可以兑换现金22. 义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红色加盖总参谋部统一制发的（）三角形戳记。A. 义务兵 B. 义务兵免费 C. 义务兵免费信件 D. 免费23. 以下省（市、区）简称

7、错误的是（） 。A. 吉林省的简称是吉 B. 安徽省的简称是徽C. 山东省的简称是鲁 D. 宁夏回族自治区的简称是宁24. 盖销非贴票邮件使用的日戳是（） 。A. 手工日戳 B. 过戳机日戳 C. 邮资机日戳 D. 义务兵戳记25. 义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红色加盖（）统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记。A. 总政治部 B. 总参谋部 C. 总装备部 D. 总后勤部26. 2 号邮袋的规格是（ ） 。A. 550mm350mm B. 800mm500mmC. 1200mm775mm D. 1600mm1100mm27. 我国现在的行政区包括特别行政区 2 个、省级行政区中有（）

8、个省、5 个自治区、4 个直辖市。A. 21 B. 22 C. 23 D. 2428. 双页或折叠式的以及不符合尺寸、纸质规格要求的各种明信片，应由用户套封后按（）交寄。A. 明信片 B. 印刷品 C. 包裹 D. 信函29. 按现行标准，国内外埠印刷品续重 101-35000g，每重 100g 的资费标准为（）元。A. 0.2 B. 0.4 C. 0.6 D. 0.730. 邮政营业员应严格执行有关业务规程及规定，不得拒办业务，严格执行（）制度。A. 代客包装 B. 收寄验视 C. 首问负责 D. 双人临柜331. 用户交寄国内包裹时，包裹内装邮寄的物品、数量的填写要求是（） 。A. 可不写

9、 B. 应如实填写物品名称、数量C. 可写主要物品名称、数量 D. 为确保内件安全，可写便宜的物品名称、数量32. 甘肃陇南“宕昌”的拼音注释是（） 。A. Dnchng B. Tngchng C. Tngchng D. Dngchng33. 在邮政营业信息系统中，收寄易碎物品型特快专递邮件时，备注信息应录入（） 。A. P/HB B. W/HB C. P/HBS D. W/HBS34. 国内盲人读物的最大尺寸限度是（） 。A. 直径的两倍和长度合计 17cm，长度不少于 10cmB. 任何一边不超过 150cm，长宽高合计不超过 300cmC. 直径的两倍和长度合计 100cm，长度不超过

10、80cmD. 长、宽、厚三面合计 90cm，最长一面不超过 60cm35. 邮政营业信息系统中，收寄国际空运水陆路邮件备注应输入（） 。A. KYSLL B. SAL C. SLL D. KYS36. 以下属于合同有效基本条件的是（ ） 。A. 欺诈、胁迫的手段订立合同 B. 缔约人具有相应的民事行为能力C. 以合法形式掩盖非法目的 D. 损害社会公共利益37. 国际小包使用的“报关签条” （CN22 ）又称（）色签条。A. 红 B. 绿 C. 黄 D. 黑38. 破订报刊的计算公式是（） 。A. 订阅份数 出版期数月价 B. 张、册单价订阅份数C. 张、册订阅份数出版期数 D. 张、册订阅份

11、数季价39. 存局候领邮件在投交过程中，下列做法错误的是（） 。A. 允许代领 B. 按规定收取存局候领手续费C. 存局候领邮件的保管期为一个月 D. 平常函件凭身份证件投交40. 甘肃陇南“宕昌”的正确拼音注释是（） 。A. Dn chng B. Tng chng C. Tng chng D. Dng chng41. 下列关于验单的说法错误的是（） 。A. 验单是反映邮件处理质量，判明责任和督促改进工作的重要依据B. 验单包括普邮验单(邮 1603)及特快专递邮件验单(邮特 2017)C. 凡在邮件处理过程中发现违章或需要查明责任的，必须认真缮发验单D. 受验单位必须认真对待接收的验单，如需

12、要答复的，应及时复验42. 下列个人证件中不准出口的是（） 。A. 结婚证 B. 毕业证 C. 出生证 D. 户口薄43. 下列国际函件中不属于 LC 的是（） 。A. 国际航空邮简 B. 国际明信片 C. 国际信函 D. 小包44. 计算机中，下列设备中不可作为输入设备的是（ ） 。A. 键盘 B. 鼠标 C. 绘图仪 D. 条码阅读器45. 信箱（筒）开出信封未封口的信，应当（ ）处理。A. 妥为代封 B. 退回 C. 发往前程 D. 作无着邮件46. 邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时，需录入（ ）及班次。A. 接收局机构代码 B. 原收寄局机构代码 C. 交接人员工号 D. 交接人员

13、密码47. 在邮政营业信息系统业务调账申请模块中，可删除一条已有的业务调账记录的功能键是（） 。4A. 【CTRL+A】 B. 【CTRL+B】 C. 【CTRL+C】 D. 【CTRL+D 】48. 以下关于邮政编码的表述正确的是（） 。A. 邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮区中心局体制的一种专用代号B. 我国邮政编码采用的是四级六位制结构C. 我国邮政编码六位数的前三位代表省（自治区、直辖市）D. 我国邮政编码六位数的最后三位是投递局（区）的编号49. 下列寄递物品， （）不属于脆弱包裹。A. 皂液 B. 肥皂 C. 玉镯 D. 玻璃杯50. 下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单

14、式的规格和填写说法错误的是（） 。A. 字迹清楚，不潦草，符合规定 B. 不串格、不越位C. 可使用代替单式 D. 规定的项目必须逐项填写，不得省略或漏填节目51. 邮政营业信息系统中，窗投平衡日报不包括（）节目。A. 销号 B. 领取 C. 逾退 D. 转发52. 收寄“邮政公事”包裹时，下面说法不正确的是（） 。A. 包面加盖 “免费”戳记 B. 详情单收据联加盖“邮政公事”戳记C. 详情单存根联加盖“邮政公事”戳记 D. 包面加盖“邮政公事”戳记53. 以下属于合同有效基本条件的是（ ） 。A. 欺诈、胁迫的手段订立合同 B. 缔约人具有相应的民事行为能力C. 以合法形式掩盖非法目的 D

15、. 损害社会公共利益54. 邮政营业信息系统【支局邮件查询】时，查询归档数据切换键是（） 。A. F4 B. F5 C. F6 D. F755. 下列关于窗口收订报刊说法错误的是（） 。A. 窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅单，大宗订户填写报刊订阅清单B. 窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅清单，大宗订户填写报刊订阅单C. 订户填写报刊订阅单后，根据订阅单复核订阅报刊情况，无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统，打印报刊费收据D. 将收据给订户，订户卡、投递卡分别妥善保管56. 在收寄国际包裹时，营业人员根据用户选择的包裹种类，在包面上加盖的戳记不包括（） 。A. By Airmail B. SAL C. By Surface D. Parcel57. 每件国际保价函件的保价金额最高不得超过人民币（）元。A. 5 万 B. 10 万 C. 1 万 D. 2 万58. 国际及台港澳邮件资费按性质可分为国际及台港澳邮件基本资费和（） 。A. 国际及台港澳特快专递邮件资费 B. 国际及台港澳函件资费C. 国际及台港澳邮件特别资费 D. 国际及台港澳包裹业务资费59. 以下属于合同有效基本条件的是（） 。A. 欺诈、胁迫的手段订立合同 B. 缔约人具有相