战略管理三星电子案例分析

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1、 三星电子一、战略概况和案例分析目的战略概况：三星电子在 2003年商业周刊IT 百强中排名第三,日益成为行业领跑者，其影响力已经超越了很多业内传统巨头。三星已经成长为世界上主要的存储器生产商。他为所有的 PC机、数码相机、电子游戏机和其他电子产品生产存储器。三星运用存储器业务所赚取的利润投资于其他技术产品。但是目前尽管三星成功了，但是中国大陆的公司开始进攻三星，就像 20年前三星进攻日本公司一样。未来，中国的加入可能从根本上改变行业状况，且电子行业从来都是具有很大的竞争力，竞争环境的变化更加使三星处于案例分析目的：据 业 界 人 士 分 析 ， 三 星 电 子 之 所 以 能 够 长 期 捍

2、 卫 榜 首 的 地 位 ，正 是 得 益 于 产 品 的 性 能 、 设 计 以 及 尺 寸 等 要 素 ， 企 业 不 断 追 求 创 新 ， 推 出 引导 时 代 潮 流 的 新 产 品 。 其 产 品 已 经 从 传 统 的 存 储 器 业 务 扩 展 到 电 脑 、 手 机 等新 一 代 电 子 产 品 ， 其 中 LCD TV、 LED TV 和 半 导 体 等 产 品 的 销 售 额 均 在世 界 上 高 居 榜 首 。 目 前 在 国 际 市 场 上 ， 三 星 电 子 生 产 的 LED TV 及 各 种 电视 产 品 、 手 机 和 液 晶 显 示 器 等 受 到 消 费

3、者 的 青 睐 。 不 仅 如 此 ， 三 星 电 子 的存 储 器 半 导 体 广 泛 应 用 于 世 界 各 地 的 各 种 电 子 产 品 。 通 过 TOP 奥 运 会 品 牌营 销 战 略 ， 具 有 很 大 的 品 牌 影 响 力 。 在 大 的 世 界 环 境 下 ， 其 具 有 很 强 的 竞 争力 ， 但 随 着 时 间 新 技 术 的 推 陈 出 新 ， 同 样 也 面 临 着 一 些 挑 战 ， 如 何 改 变 调 整现 在 的 业 务 分 布 ， 保 持 企 业 的 核 心 技 术 竞 争 力 和 行 业 领 先 地 位 。二形势分析 A宏观环境分析 技术趋势：1、随着

4、技术的革新，电子产品的更新速度越来越快，性能越来越好，相对价格不断降低。2、三星半导体业务 CEO提出超越摩尔定律的黄氏定律，即 Flash存储器的集成度每12个月翻一番。3、行业最大的本质是技术的透明化，越到后面研发越困难，需要投入资金和人力资源也会进一步加大。经济趋势：1、全球经济一体化，贸易、投资、金融、生产等活动的全球化，既带来了机遇，也带来了威胁。2、随着自身企业的发展壮大，对外贸易已成为其发展的手段，很多大的企业包括竞争对手在内也需要向其购买电子设备。3、企业间的融合和混合联盟战略也是很大的一大趋势。导致技术共享，进一步降低风险和分享市场技术的优势。社会文化趋势：1、技术革新带来的

5、效果是淘汰陈旧过时的产品，如今的消费需求已从原来的需求消费变为了享受消费，从低端产品到高端产品的过渡。2、三星生产的存储器和液晶显示器业务都是行业的领先者，质量超过行业的标准，具有很好的规模效应和专利优势。3、电子行业在千年之后也成为炙手可热的行业，很多厂商进入电子行业，包括机械、电子等行业，竞争的方向也向着高端产品转变。B行业分析 波特的“五力模型” 分析行业竞争力：1.供应商的讨价还价能力：存储器行业有着议价能力很强的供应商和价敏感的顾客。伴随每一代半导体设备的产生，技术变得更加复杂，供应商也越来越集中所以影响力较强。2.购买者的讨价还价能力：面对市场很大一部分的电子产品，其产品的质量是一

6、个很大的因素，消费者购买者也会考虑到品牌的影响力等因素的关系，价格也随着时间的也会降价很大，属于价格敏感型，消费弹性较大。影响力适中。3.潜在竞争者进入的能力：在 IT科技行业，进入的门槛较低，只要有 资金和技术就可以进入，所以市场存在很多的山寨手机登等电子产品，一般的技术和软件的使用都是透明的，除了特殊的专利。影响力较强。4.替代品的替代能力：由于在存储器业务这一行业，主要是质量上的竞争，技术原理都是类似，替代品也就是产品性能之间的高低，容量大小的替代，直到2005年，没有挑战 DRAM和 Flash芯片的有效替代品，替代品的影响力较弱。5.行业内竞争者现在的竞争能力：行业存在大量的竞争者，

7、包括尔必达内存公司，海力士半导体公司，英飞凌科技公司，美光科技公司，中芯国际等都是在内存方面强大的竞争者，更大的竞争来自中国的中芯国际，他与很多大的公司达成同盟的关系，共享技术，各自负责优势的技术。总的来说竞争者影响力很强。三SWOT 分析1.优势：高需求，价格下降，技术稳定目前，对于电子产品的需求还在进一步在增长中，还有很大的潜力，且随着科技的发展，产品原料的价格会趋于下降，存储器的价格会进一步下降，所以带来的销售量必然会上升。同时，由于发展的限制，在存储器行业，很难有更大的突破，因此而具有的稳定性，行业之间的比拼应是生产成本与生产规模之间的竞争。而三星在这方面有很大的原始优势。2.劣势：技

8、术研发投资大，竞争环境的变化在电子行业，对技术，软件等的投资开发的资金链条很多，需要的资金很大，另一方面在已经高度开发的科技领域，要有所创新产品出现很难。同时 IT行业具有很高的透明度，技术很快就会被模仿。竞争者之间相互的恶性竞争，价格战争，行业联盟都导致整个行业的宏观环境发生巨大的变化。3.机会：市场的多元化三星集团旗下有板代替业务，数码多媒体业务，通讯业务，液晶显示器业务，数字家电业务。都有一定的市场份额，且都运营通畅，保持行业的领先水准，同时，三星也掌握有很多核心的专利技术，在产品的开发与革新方面都保持较好，引领市场潮流，这些都是其赢得市场的关键因素。4.威胁：竞争激烈，技术开发难度大现

9、在在硅谷效应的影响下，进入存储器行业的竞争者增多，存在激烈的竞争，一方面来自制造的竞争，包括技术质量与成本的控制方面。另一方面来自运输和销售费用和产品的质量的对比。存储器业务的发展已经到了一定的水平，行业中得在位企业将被已有的设计和生产方式所羁绊，对技术变革反应迟钝。四、制定战略A世界一流品牌的战略规划高附加值产品识别，产品是品牌识别的主要载体，规划好品牌在产品层面上的识别可以迅速提升品牌价值，不断累积品牌资产。三星卓越的品牌战略管理，就是基于成功构筑了“技术领先、时尚简约、高档高价值、数码 e 化”的产品识别，无论是三星手机、数位电视、显示 器还是 MP3、笔记本电脑、投影仪，体现出“设计时

10、尚简约、气质尊贵高雅、功能强大先进、操作简单方便”的特色，体现出领袖群伦的卓越品质，体现出业内领先、无人企及的高价值、高档次，体现出年轻时尚、引领潮流、事业有成的产品使用者形象。推行 TOP赞助计划 ，三星 TOP赞助计划一发而不可收：1998 年赞助长野冬季奥运会，2000 年赞助悉尼奥运会，2002 年赞助盐湖城冬季奥运会，2004 年雅典奥运会，2006 年第二十届都灵冬季奥运会，近期三星 又将以无线通讯设备全球官方合作伙伴的身份，与可口可乐、美国通用电器、松下电器等 8家巨型企业集团一起，叁与 2008年第二十九届北京奥运会全球赞助商计划。B技 术 领 先 战 略引 领 尖 端 技 术

11、 ， 占 据 高 端 市 场 ， 上 世 纪 90 年 代 后 期 ， 三 星 电 子 的 自 主 技 术开 发 和 自 主 产 品 创 新 的 能 力 进 一 步 提 升 ， 它 的 产 品 开 发 战 略 除 了 强 调 “技术 领 先 ， 用 最 先 进 技 术 开 发 处 在 导 入 阶 段 的 新 产 品 ， 满 足 高 端 市 场 需 求 ”的 匹 配 原 则 外 ， 同 时 也 强 调 “技 术 领 先 ， 用 最 先 进 技 术 开 发 全 新 产 品 ， 创 造新 的 需 求 和 新 的 高 端 市 场 ”的 匹 配 原 则 。 在 这 一 时 期 中 ， 三 星 电 子 开

12、 发 的 多项 产 品 在 高 技 术 电 子 产 品 市 场 已 占 世 界 领 先 地 位 ， 赢 得 多 项 世 界 第 一 ， 其 中包 括 ： 世 界 第 一 台 硬 盘 数 码 摄 像 机 ITCAM 一 9W， 世 界 第 一 款 具 有 光 学 变 焦功 能 的 300 万 像 素 照 相 手 机 、 GSM/CDMA 双 模 手 机 、 UniJa 手 机 、 T 丌 彩 屏手 机 ， 世 界 第 一 台 高 清 电 视 用 DVD， 世 界 第 一 面 高 清 电 视 机 用 57 英 寸 TFTLCD 显 示 屏 等 等 。五、备选战略的实施A需求导向战略：企业业务范围确

13、定为满足顾客的某一需求，并运用互不相关的多种技术生产出不同大类的产品去满足这一需求。要服务的顾客群；要迎合的顾客需求；满足这些需求的技术；运用这些技术生产出的产品。照这些内容可知，产品导向指企业的产品和技术都是己定的，而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的，有待于企业寻找和发掘。产 品 的 性 能 、 设 计 以 及 尺 寸 等 要 素 ，企 业 不 断 追 求 创 新 ， 推 出 引 导 时 代 潮 流 的 新 产 品 ， 进 一 步 满 足 顾 客 的 需 求 。B 在 华 发 展 战 略对 韩 国 、 对 三 星 来 讲 ， 中 国 既 是 机 会 又 是 挑 战 ， 中

14、 国 政 府 能 提 供 低 息 贷 款 、充 足 的 土 地 、 廉 价 的 设 备 、 工 程 技 术 人 才 、 税 收 优 惠 以 及 其 他 重 要 资 源 。制 定 三 星 的 生 存 、 发 展 战 略 时 ， 必 须 考 虑 到 中 国 ， 各 公 司 积 极 应 对 变 化 中的 中 国 市 场 。 从 原 来 的 建 立 以 低 价 劳 动 力 为 基 础 的 生 产 基 地 战 略 中 走 出 来 ，积 极 探 索 以 产 品 的 高 级 化 、 个 性 化 为 基 础 的 品 牌 中 心 战 略 。 加 大 对 中 国 市场 的 投 入 和 合 作 ， 扩 大 合 资 规 模 ， 建 立 良 好 的 伙 伴 关 系 等 等 联 盟 的 战 略 。