人力资源管理系统分析与规划 -毕业论文

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1、XXXX 大 学课程设计说明书（论文）学生姓名： 学号： 学生姓名： 学号： 学生姓名： 学号： 学生姓名： 学号： 学生姓名 成 学号 学院(系) ： 经济管理学院 专 业： 工商管理 题 目： 南京移动通信公司 人力资源管理系统分析与规划 指导教师： 职称： 20XX 年 X 月 XX 日人员分工：杨筱筱 n070503225：系统简介，系统设计，需求分析，业务流程图（考勤管理、信息管理）张晓敏 n070503228：可行性研究，数据库设计，系统分析（数据字典的） ，业务流程图（薪酬管理）章敏芝 n070503226 蒋成溪 N070503209： 业务流程图（招聘培训管理、薪酬管理） 数

2、据流程图（顶层，第一层细化，招聘培训管理、信息管理、薪酬管理的第二层细化）报告整理参考文献搜集孙健 n070503219：业务流程图（绩效管理、解聘管理） ， 数据流程图（绩效管理、考勤管理、解聘管理第二层细化） ，系统实施目录1.可行性研究1.1 项目的背景1.2 系统目标1.3 可行性分析1.4 结论2.系统分析2.1 需求分析2.2 业务流程分析2.3 数据流程分析2.4 数据字典3. 系统设计3.1 系统设计的目标3.2 代码设计3.3 I/O 设计3.4 数据库设计3.4.1 数据库文件名规范3.4.2 字段名规范3.4.3 数据表结构设计3.5 系统功能结构图4. 系统实施 4.1

3、 程序流程图4.2 系统使用说明书4.2.1 软硬件4.2.2 使用说明南京移动通信公司人力资源管理信息系统分析与规划简介随着电信的分营,电信市场的逐步放开,整个电信市场的竞争日益激烈,电信运营企业为获得竞争优势,必须在优化业务流程、提高工作效率和降低成本等方面做出更大的努力。人力资源管理信息系统的应用,能够有效的提升企业的管理水平,提高员工的工作效率和创新能力,最大限度的降低管理成本,从而提高企业的竞争能力。 吉林移动通信有限公司一直致力于成为业界一流的电信运营商,面临着巨大的竞争压力。为尽早成为更具竞争实力的企业,吉林移动需要具有流程管理和项目管理等功能的人力资源管理信息系统。 本文首先通

4、过对吉林移动通信有限公司的人力资源管理现状进行分析,发现需要解决的问题。然后提出应用现代信息技术的系统求解方案,包括系统目标的确定、系统的总体结构、系统模块的逻辑设计和物理设计等。对于人力资源管理信息系统的核心内容人力资源规划、职位管理、招聘管理、员工福利与薪资管理、绩效管理、培训管理等进行了较为详细的论述和设计。最后从系统应具备的前提条件、实施人力资源管理信息系统应关注的内容、实施的策略、实施的环境和实施的结果展望等方面确定了系统的实施方案。 本文的研究为吉林移动公司开发高效的人力资源管理信息系统提供了必要的理论和方法依据,对全面提升吉林移动公司的管理水平和综合竞争力具有的一定参考价值。、可

5、行性研究1.1 项目背景管理信息系统的开发离不开一定的环境和条件，这些背景因素对管理信息系统的开发起着决定作用。了解系统开发的背景，才可以使我们更好的对实际问题提出具体的解决方案。人力资源管理的现状 ：人对构成生产力最主要的资源-人力资源必须进行科学有效的管理，才能最大限度地造福于人类社会。因此人力资源管理是指与人有关的事情均与人力资源有关。即是指以从事社会劳动的人和有关的事的相互关系为对象，通过组织、协调、控制、监督等手段，谋求人与事以及公事人之间的相互适应，实现充分发挥人的潜能，把事情做得更好这一目标所进行的管理活动。作为一个人力资源管理部门，其主要工作设计对工作人员的招聘、录用、选拔、任

6、用、考核、奖惩、晋升、使用、培训、工资、福利、社会保险等方面的工作。近年来，人力资源开发与管理在改革中迅猛发展，其主要方面可概括为以下几点：（1）在人事管理制度的改革方面：改革干部管理体制，下放干部管理权限，用人单位的人事自主权得到扩大。调整领导班子，强化干部教育，提高干部的素质，提出了干部队伍要实现革命化、年轻化、知识化、专业化的方针。（2）坚持老干部退休制度，实行领导干部任期制。（3）实行劳动人事管理方法标准化，从职工录用、调配、培训、考核、奖惩、晋升、降职、工资、福利等各个环节都制定了标准和制度，普遍实行岗位责任制度等行之有效的各项劳动人事管理制度。（4）改革工资制度，实行工资奖金管理合

7、理化，进一步破除平均主义大锅饭，落实按劳分配原则。（5）逐步实行员工福利社会化。（6）逐步将原来的劳动保险制度改革为社会保险制度。（7）改变了长期以来形成的人事管理工作重管理、轻开发的状况。大力开展人员培训和成人教育、继续教育，挖掘人力资源的潜力。同时逐步扭转人力资源开发管理中重数量、轻质量的倾向。企业加强了精神文明建设，以良好的企业文化带动人力资源的开发。1.2 系统目标人力资源管理系统（HRMS） ，包括人事日常事务 薪酬 招聘 培训 考核以及人力资源的管理也指组织或社会团体运用系统学理论方法，对企业的人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整，提高企业人力资源管理水平，使人力资源更有

8、效的服务于组织或团体目标。1.3 可行性研究（1）环境可行性随着竞争的激烈，管理模式的发展，日趋复杂和繁琐的人事信息管理和追踪，使人力资源管理成为了噩梦。有效的发展和保留人力资源需要 HR 部门能了解员工的所有信息，包括工作积极性、事业规划、继任者、业绩评估和培训等。传统的人事管理流程使新亚汤臣的人力资源部需花费大量的时间处理人事信息数据，而仅剩少量的时间可专注于人力资源的发展和规划。人力资源部感受到越来越大的压力，尽快提升工作效率和水平就成为 HR 管理最迫切的要求，因此选择一套最适合的 HR 管理系统来全面提高企业的人事管理水平（2）管理可行性建立人力资源管理系统是人资单位的责任，建立体系

9、必须先了解组织的独特的组织沿革、企业文化、经营目标、组织设计、工作设计、员工组成、员工需求等等，因此人力资源管理体系不能移植，企业须以自我需求为基础，量身规划符合自己所需的人力资源管理体系。因此，并没有所谓的标准化人力资源管理体系。要规划符合自己所需的人力资源管理体系，人力资源主管及主办人员必须养成足够的设计能力，以便建立人力资源管理体系。 但是，现在人力资源管理体系建立最大的问题，不是在于如何建立，而是建立之后，各个子系统之间的衔接未能环环相扣，人力资源管理的整体功能无法发挥。因此，如何整合连结各个子系统，例如任用系统、薪资系统、训练系统、福利系统等，成为一个完整的人力资源管理体系，是当今企

10、业最大课题。（3）技术可行性:目前企业人力资源管理人员的业务素质都比较高，掌握了计算机的使用方法，为软件的使用与维护提供了技术支持;现有局域网条件及软硬件设施完全具备开发条件；计算机处理的准确度是人工处理望尘莫及的。 （4）.经济可行性:从系统的逻辑模型出发，提出若干较抽象的物理模型供选择，并从经济方面进行分析比较，估算开发成本、运行费用,在此基础上进行成本效益分析,结论是可行的。结论传统的企业人力资源管理存在的不利因素，直接影响着企业人力资源的管理效率，从而削弱了企业适应竞争的能力。如何改进传统的人力资源管理工作呢？针对信息技术变革，要作好信息网络时代人力资源管理，需要一种全新的人力资源管理

11、服务模式。因此，人力资源管理已经成为企业管理的重要内容、系统分析系统分析是开发管理信息系统的重要环节，是系统开发的第一步和基础环节。通过系统分析充分认识系统的目标、系统的各个组成部分、各部分的任务职责、业务范畴、工作流程、工作中使用的各种数据及数据结各部门的业务关系和数据流程等，为系统设计打下基础。系统分析从系统的调查研究入手，系统分析要对系统的各方面有全面的了解，既包括系统内部的各个方面，也包括与系统有联系的各种外部因素。通过调查研究和分析，对系统生比较深刻的认识。 2.1 需求分析人力资源需求分析包括需求预测和计划。需求预测是人力资源规划的基础，指对企业未来一段时间内所需要的人员（包括数量

12、和种类两方面）进行分析和预测.人 力 资 源 需 求 的 典 型 预 测 步 骤1、 根 据 职 务 分 析 的 结 果 来 确 定 职 务 编 制 和 人 员 配 置 ；2、 进 行 人 力 资 源 盘 点 ， 统 计 出 人 员 的 缺 编 、 超 编 及 是 否符 合 职 务 资 格 的 要 求 ；3、 将 上 述 统 计 结 论 与 部 门 管 理 者 进 行 讨 论 ， 修 正 统 计 结论 ；4、 该 统 计 结 论 既 为 现 实 人 力 资 源 需 求 ；5、 根 据 企 业 发 展 规 划 ， 确 定 各 部 门 的 工 作 量 ；6、 根 据 工 作 量 的 增 长 情 况

13、 ， 确 定 各 部 门 还 需 要 增 加 的 职务 及 人 数 ， 并 进 行 汇 总 统 计 ；7、 该 统 计 结 论 既 为 未 来 人 力 资 源 需 求 ；8、 对 预 测 期 内 退 休 的 人 员 进 行 统 计 ；9、 根 据 历 史 数 据 ， 对 未 来 可 能 发 生 的 离 职 情 况 进 行 预 测 ；10、 将 8、 9 统 计 和 预 测 结 果 进 行 汇 总 ， 得 出 未 来 流 失 人力 资 源 需 求 ；11、 将 现 实 人 力 资 源 需 求 、 未 来 人 力 资 源 需 求 和 未 来 流失 人 力 资 源 汇 总 ， 即 得 企 业 整 体

14、 人 力 资 源 需 求 预 测 。人 力 资 源 需 求 计 划招聘管理企业每年都会通过各种方式网罗各种优秀人才，其中通过互联网的招聘是企业一个重要的招聘手段，人力资源管理系统提供了基于互联网的招聘功能。这意味着企业人力资源部门能够将招聘信息上传到工作栏或在线招聘网站后可直接接收电子应聘资料，并自动进入到简历处理流程。结果是通过人力资源管理系统帮助人力资源部门节省大量处理简历的时间，帮助企业来提高工作效率。人事管理人力资源系统管理的中心之一便是员工信息管理，这也是企业关心的重点之一。人力资源管理系统中除已经提供的针对员工的详细信息外，系统也提供无限制自定义字段来跟踪独特的信息，因此即使员工情

15、况如何复杂，各种分类统计仍能得以实现。企业的资深顾问积累了若干年的酒店业宝贵经验，因此在系统的整体设计和实施方面都充分考虑到了企业的具体特点，能完全适应人事管理的各种需求。 2.2 业务流程分析应聘者 需求审批简历 人力资源部提出申请通知面试若干轮考试、面试发布需求录用处理 培训试用员工部门经理培训记录 正式员工办理手续建立档案绩效考核结果新员工档案部门经理人力资源部体检不予录取通知.招聘及入职培训业务流程图图 2-1 招聘及入职培训业务流程图.员工考勤业务流程图上班打卡正式员工检查未打卡登记分析统计缺席人数统计上班人员统计迟到早退统计加班人员统计请假人员统计休假人员统计出差人员统计旷工人员统计准时上班考勤人员扣 发 工 资 或 辞 退非正式员工登记工作时间扣除当日工资分析处理各员工到岗情况员工工作时间报表图 2-2 员工考勤业务流程图.绩效考核业务流程图组织绩效考评小组开展动员会提交考评计划安排考评小组成员接受培训考评计划表 提供硬指标考评所需数据完成考评计划提供 KPI 考评所用的软指标报告被考评人KPI 评分考评人工作计划完成情况评分提供本季度工作报告与考评对象沟通考评成绩确定考评对象考评成绩汇总考评结果审批考评人部门经理公布考评成绩考评意见反馈修订考评工作总结制定奖金方案更新考评档案汇总的考评成绩表成绩表人力资源部最终考评成绩其它