《qc初级诊断师培训心得》由会员分享，可在线阅读，更多相关《qc初级诊断师培训心得（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、qc初级诊断师培训心得篇一：QC诊断师培训体会 QC诊断师培训学习心得 2017年4月10日-11日我有幸参加了市质量协会组织的“QC诊断师培训班”为期两天的学习与考试。非常感谢公司为我们提供这次难得的机会，使我有幸与全市各行业140余名QC工作者共同聆听了716研究所冯燕宁老师的精彩授课。 为期两天的培训中，冯老师讲授了QC小组活动基本概念、特点和作用，以及QC小组活动涉及的管理技术，并结合企业特点，通过列举近年来获得国家、省级奖项的优秀QC成果案例，介绍了QC小组活动的程序、成果资料的整理、统计分析、评审和发表阶段的注意事项。并重点讲解了诊断师应该掌握的质量管理理论和技能，以及如何指导企业
2、开展QC小组活动，如何对QC小组活动成果的进行评价等内容。通过学习使我了解QC小组的课题类型有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型五种，问题解决型QC成果有10个步骤而创新型只有8个步骤；还有QC小组成果编写的注意事项等等；我还了解了QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组，QC小组活动诊断师作为企业质量管理小组活动的推动者和骨干，在强化企业质量管理观念，推动企业质量管理活动， 1提升现场管理方面具有重要作用，将更好的推动公司QC小组活动的开
3、展。 冯老师为我们就QC小组活动的程序、统计工具的使用、诊断评审工作要点进行了详细的讲述，使我们对在QC活动中所采用的新、老7种统计工具有了较详细的认识，特别是对各种统计工具的不同使用条件和方法的阐述，使我们豁然开朗。同时，冯老师结合大量案例和模拟评审拓展了大家的思维，使我们在接受新理念的同时，学习和掌握了思考方法和创新思路。两天的培训紧张而充实，我们生怕遗漏了老师的一句话、一个字，竭力多听、多记、多想、多问，并结合本职工作，利用课间休息时间互相交流讨论。 培训结束，对冯老师讲课内容有三点感触尤为深刻，总结心得与大家分享。 1、用数据说话，事实胜于雄辩 数据是QC成果的核心，没有充分数据的QC
4、成果不是好的QC成果。数据是金字塔型的，仅仅关注塔尖，数据是很少的，基础数据都在塔身，只要我们关注塔身就会收集到许多基础数据。通过关注基础数据，从而解决塔尖数据。 2、课题选择十分重要 QC成果无处不在。我们所从事的每项工作其实都是一个PDCA循环过程。在平时工作中，只要我们做个有心人，都可以在自己身边挖掘出适宜的课题。 3、集思广益，发挥团队力量 2QC小组活动是集体活动，而非个人，在活动中全员参与是非常重要。在团队中，我们不分职务大小，每位成员都有自己的特长，要善于发挥团队成员的智慧，大家要齐心协力、通力合作。 这两天的时间，不光是学到了QC小组的组建流程，更收获一种 解决工作问题，在今后
5、开展QC小组活动奠定了基础和方法。QC小组是培养优秀管理者的摇篮；是通向智慧的大门；是自学成才的学校；是成功的力量源泉；是幸福快乐的团队；更是继续进步的加油站。2天的学习匆匆而过，虽然对QC小组活动的理论知识了解不是太深，但我有信心通过自学将QC小组活动推广应用到我们公司. 印花设备分公司 焦奎鹏2017年4月12日 3篇二：QC培训学习 - 心得体会 QC培训学习心得体会 年 月 日日，我在 参加了由中国质量协会举办的“QC小组活动初级诊断师”培训班，培训班由中国质量协会高级培训师、全国QC小组评审专家郭老师授课。郭老师以其丰富的质量管理知识，和基于长期从事QC小组推进、培训和评审工作的实践
6、经验，依据全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲的要求及课程安排，结合实际工作以及以往案例中的常见问题，详细讲解了QC小组的概念、QC小组的组建与推进、QC小组成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在QC小组活动中的应用等方面的内容，并列举了大量实际案列，进行了详细的分析讲解，最后以开闭卷考试和论文答辩的形式对此次学习成果进行了检验。 如今，学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证，企业在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场
7、，就连生存都是问题。通过此次培训学习，结合工作实际，个人的收获体现在以下几个方面。 1、对QC小组的重新认识 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。 2、对活动程序的把握 QC活动遵循PDCA循环，P表示计划，代表着选择课题（选题的理由、方法及实例）、现状调查（把握问题现状、找出问题的症结所在）、设定目标（目标设定的方法、
8、水平值及依据）、目标可行性分析、分析原因（原因分析及应用工具）、确定主要原因、制定对策；D表示执行，代表着按对策实施（常用方法）；C表示检验，代表着检查效果（效益的计算）；A表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。 3、体会到质量与质量管理对企业的重要性 质量的定义是：“一组有特性满足要求的程度”。随着经济全球化和科技的迅猛发展，市场竞争愈来愈激烈，竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。通过这四天的培训，我的理论知识得到大大提升，体会到了质量与质量管理对企业的重要性，深深的感觉到质量是成功的基石，体系是质量的保障，如果没有严格
9、的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。 4、通过活动的开展，能培养成员间的协作精神，增强员工的凝聚力 QC活动遵循PDCA循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量，即QC小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。QC小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，
10、做到质量管理不断创新、提高。 5、收获了一种解决工作难题的方法 在平时的工作中，只要我们做个有心人，正确面对工作中的难点，就可以挖掘出身边的QC课题并进行解决，从而达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升厂的社会形象和市场竞争力。 6、掌握了工作成果汇报的技巧 组织成果发布，也是深入开展QC小组活动的有效方法之一。它给众多小组成员提供了一个交流经验，相互启发，共同
11、提高的地方，发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解清楚。背景与内容的颜色对比要鲜明，文字图表要大，文字不宜过多，内容要与文本内容一致，在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中突出重点，文字只是结论式的术语即可。 通过这次培训，让我领悟到了QC在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。有效的QC小组活动，不仅可以充分调动职工的积极性和创造性也使ISO9000标准中的“全员参与”和“持续改进”落到实处，这才会不断提高职工水平，提高企业管理水平，为企业做出更大贡献。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，并做项目QC攻关活动的组织工作，让质
12、量真正成为企业发展的奠基石。篇三：QC小组活动初级诊断师培训总结 QC小组活动初级诊断师培训总结 2017年4月14-17日，按照油田公司统一安排，参加了中质协组织的全国QC小组活动初级诊断师培训，此次培训主要学习了 QC小组概念、QC小组的组建与推进、QC小组活动程序、QC小组成果与评审、统计方法基础知识和常用统计方法在QC小组活动中的应用等相关知识。 通过四天的系统学习，熟炼地掌握了QC小组活动成果的评审要点和技巧，顺利通过了理论考试、案例分析以及论文答辩，综合成绩在150人中排名前十，取得了全国QC小组活动初级诊断师资格证书。 此次培训后，使我对QC成果的诊断能力有了很大的提高，特别是工具方法的应用方面，在分公司今后开展QC小组活动中，可以更有效地诊断、指导各小组的活动，不断提升分公司QC成果质量。
