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1、销售部辅助业务员职务说明书岗位名称 辅助业务员 岗位编号所在部门 销售部 岗位定员直接上级 销售经理 工资等级 八级直接下级 薪酬类型所辖人员 岗位分析日期本职：辅助部门人员进行市场开发，跟踪 订单， 对客户进行售后服 务职责与工作任务：职责表述：协助部门内销售人员制订销售计划协助销售经理制订本部门年度销售计划职责一 工作任务 收集和分析销售区域销售信息， 为公司决策提供参考意见职责表述：协助进行销售区域市场代理商开发与维护负责整理代理商信息，对代理商提出 评价意见，参与 拟订代理商合作 协议职责二工作任务 负责持续掌握代理商情况，做好代理商与公司间信息沟通职责表述：协助销售员进行销售工作，完
2、成 销售目标负责整理公司产品信息、企业 文化与销售政策， 协助销售员 向代理商传达协助争取代理商订单，完成销 售目标职责三 工作任务负责协调销售合同履行中与代理商接洽，促进货款回收职责表述：负责对销售市场的信息收集、整理负责协调销售员定期收集市场信息负责整理销售员的市场资料，了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息职责四 工作任务参与寻找多种渠道，获得销售市 场相关信息职责表述：参与售后服务工作参与协调代理商退换货职责七 工作任务 参与质量问题分析，协调回收或 检查代理商退换货物原件职责八 职责表述：完成销售部经理或业务员交办的其他工作任务权力：客户服务条款的建议权工作协作关系：内部协
3、调关系 销售部经理及其他人员、运作支持部、财务部、技术品管部等外部协调关系 代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等任职资格：教育水平 大学专科以上专业 机电相关专业或营销管理相关专业培训经历 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验 1 年以上工作经验，半年以上本行 业或相近行业营销或管理 经历知识 掌握国际贸易业务知识，掌握市 场营销相关知识， 具备财务 管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识技能技巧 熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet 网络）、通讯设备工作环境 办公场所、各市场区域工作时间特征 经常需要加班所需记录文档 汇报文件或报告、总结等考核指标：客户满意度、市场信息收集充足性和 规范性、重要任 务完成情况考勤、服从安排、遵守制度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、 专业知识及技能备注：
