微信公众平台营销方案

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1、,微信公众平台营销方案,黄山龙麒网络运营团队前身为百度黄山服务中心骨干成员,有着多年丰富的互联网营销经验。同时是目前黄山唯一一家提供企业移动APP客户端设计与推广运营的专业化公司。专注于为企业提供卓越的IT外包服务,致力于推动企业信息化进程,以强大的研发团队,针对企业特点和现状,在基础、应用、管理三层次上提供全方位产品和“一站式”网络营销解决方案。 公司是由一群有着多年的互联网营销推广经验的精英组成的团队,业务范围包括:网站建设、 Web手机网站、微信公众账号二次开发、360搜索推广、手机APP客户端,淘宝及天猫店铺制作运营等相关业务,我们根据客户业务进行市场分析,为企业提供一系列网络营销解决

2、方案。,关于龙麒,什么是微信公众平台?,微信公众号介绍及功能,群发推送:,自动回复:,主动向公号提取常规消息;FAQ,微信营销的意义在于维系老客户的同时,增加新客户,微信公众平台的功能定位,公众号主动向用户推送,重要通知或趣味内容。,1对1交流:,公号针对用户的特殊疑问,为用户提供1对1的对话解答服务。,用户根据指定关键字,整体规划,微信公众账号设置,绑定微站或微商城,针对问题的解决方法,微信公众账号推广,微信公众账号设置账号类型定位,1、老客户维护2、售后问题解答3、会员系统4、体验预约,1、品牌传播2、资讯分享3、互动活动4、优惠信息,微信公众账号设置消息回复设置,一、被添加自动回复 使用

3、效果:首次关注公众平台的微友收到的欢迎信息 设置要求:文字300字、图片、语音、链接,微信公众账号设置消息回复设置,二、用户消息回复 使用效果:微友发送的非关键字信息后收到的反馈信息 设置要求:文字300字、图片、语音、链接,微信公众账号设置消息回复设置,三、自定义回复 使用效果:微友发送的关键字信息后收到的反馈信息 设置要求:文字300字、图片、语音、链接,FAQ,FAQ 通过消息回复设置自助回答客户常见问题,减轻网站工作人员的压力,节省了大量的顾客服务成本,微信公众账号设置FAQ,微站,微站 通过微站带动其他产品宣传,如茶具,工艺品等,绑定微站或微商城,微商城,微商城 绑定微商城后,可进行

4、二次销售,绑定微站或微商城,线上活动,线上活动,线上活动 线上组织活动,活动主题轻松,参与方式简单,最终达成的目的是用户之间主动推广,引导其他用户关注相关公共账号。,门店推广,门店推广 可通过评论以及留言内容调控门店推广情况,针对问题的解决方法,一、QIA服务问题 可通过消息回复功能进行设置及引导,可解决大部分常见问题二、多样化体验 可通过绑定微站,在微站内进行多元化导入,加入茶点、茶具、工艺品、古玩藏品等介绍展示。三、客户体验 增加评论、转发功能和微系统,引导用户间相互推广四、门店推广 每个门店设置单独页面,可通过评论及游客反馈发现每个门店存在的问题,微商城明细,微信营销面对的问题,无技术,

5、无团队,无方法,无内容,无互动,思考?,微信公众号营销推广,企业如何进行微信营销?,微信公众号营销推广,服务让利吸引用户关注趣味互动增强交互粘性内容设计助推销商转化服务过程等同营销闭环,微信公众号营销推广,营销原则,微信公众号营销方式,案列:招商银行“爱心漂流瓶” 活动期间,微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察,在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。,活动式,微信公众号营销方式,案例:星巴克自然醒 当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情

6、,用自然醒专辑中的音乐回应用户。,互动式,陪聊式,微信公众号营销方式,案例:杜蕾斯 以杜蕾斯为例,杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格,杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。据杜蕾斯代理公司时趣互动透露,目前除了陪聊团队,还做了200多条信息回复,并开始进行用户的语义分析的研究。,O2O式,微信公众号营销方式,案例:案例:深圳海岸城“开启微信会员卡” 深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动,微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码,即可免费获得海岸城手机会员卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。,社交分享,微信公众号营销方式,案

7、例:美丽说App 用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。,LBS,微信公众号营销方式,案例: K5便利店的新店推广活动 K5便利店新店开张时,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能,成功把开业酬宾信息推送给附近的潜在客户。K5便利店新店开张时,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能,成功把开业酬宾信息推送给附近的潜在客户。,如何吸引用户关注公众号?,微信公众号营销推广,微信公众号推广方法,微信推广,微博推广,论坛推广,线上推广,线下推广,

8、QQ推广,邮件推广,导航推广,SNS推广,微信公众号推广方法,微信推广,1、微信互推 微信最快涨粉丝的方法,以大号带小号,以奇号带企号!,2、微信群推广 小号或私号与好友组成微信群,在微信群中推广相关主题的企业号。,微信公众号推广方法,微博推广,1、微博大号推广 在微博大号中挂出企业公共账号信息及二维码,吸引好奇粉丝关注。,2、企业微博推广 在企业微博中露出微信账号及二维码信息,有效的将企业微博的粉丝导入微信公共账号中。,微信公众号推广方法,微博推广,3、利用微博内应用进行推广 常用应用为“新浪微吧”及“新浪微群”,可以针对性的增加属性明确的粉丝。,4、微博私信推广 通过微博中的微群微吧等应用

9、找寻属性明确用户,逐一发布私信推荐关注。此方法属性明确但时间成本以及结果并非很理想。,微博推广,微信公众号推广方法,5、微博图片推广 这种方式最守得住节操,不管是个人微博小号还是官方号,都可以在微博配图的最底下加上二维码的宣传方式 。,微信公众号推广方法,QQ推广,QQ推广 申请一个企业微信QQ号,头像改成微信二维码。在若干相关QQ群内进行账号推广,推广方法可以分为在群内发布消息或者单独选择用户私聊推广账号。,微信公众号推广方法,SNS、论坛推广,SNS、论坛推广 根据公共账号主题,通过社交网站SNS传播,如博客、人人、开心网等或相关BBS论坛,如百度贴吧、天涯、猫扑、豆瓣等发布内容进行推广。

10、,微信公众号推广方法,邮件推广,邮件推广 先加入相关主题若干QQ群,导出群成员的QQ邮箱,用公共账号对应QQ号群发邮件,发布邮件之后(如图)下面会有提示添加微信好友,添加之后对方会收到申请,只要用户同意即会自动成为你的粉丝。,微信公众号推广方法,导航推广,导航推广 可以利用导航站进行账号推广。,微信公众号推广方法,线下推广,线下推广 线下推广以广告、易拉宝等形式推广账号二维码。比如组织线下活动时可以通过在宣传海报及易拉宝横幅上嵌入二维码,引导用户扫描关注。,企业如何利用二维码推广微信?,微信公众号营销推广,产品包装,产品包装 在产品包装上增加二维码图案。,二维码推广微信公众号方法,网站,网站 在企业官网醒目位置提醒用户关注企业微信公众号,并暗示用户立即拿出手机扫描二维码。,二维码推广微信公众号方法,二维码推广微信公众号方法,名片,名片 在名片上加微信公众号二维码是成本最低的选择。,二维码推广微信公众号方法,服装,服装 在服装上加微信二维码。,谢谢观赏,黄山龙麒网络科技有限公司办公地址:黄山市屯溪区天都大道天一国际大厦1幢2单元1405室客户经理:宋腾藤座 机:0559-2512915手 机:13696573571 网 址:www.lonqi.cc ,

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