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1、MPS2000 业务应 用交换平台Multicall 用户操作手册版本号 3.11声明：本手册归迈可行通信技术有限公司版权所有，保留一切权利。本手册仅作为用户的操作指导。非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自复制、摘抄本手册内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。- i -目 录1. 系统要求 .12. 使用 .13. UC 功能详解 .21.1 呼出 .31.2 呼入 .31.3 查看本机号码 ，修改密码 .31.4 离线呼转 .41.5 转入号功能 .41.6 UC 进行二 次呼叫 .51.7 手机组呼功能 .51.8 企业通信录功能 .51.9 个人通 信录功能 .61.10 组呼
2、.71.11 成员导入功能 .81.12 成员导出 功能 .91.13 重拨 .101.14 查看通话历史纪录 .101.15 在线 用户功能 .101.16 呼入会议 .121.17 呼叫已经 通话的 UC 号码 .131.18 私聊、群 聊、文件传输 .141.19 开通卡操作 .161.20 查 询和充值账号： .161.21 看拨打记 录： .171.22 查询，删除拨打记录 ： .171.23 移动办公功能： .181.24 多被叫同时震铃功能，自动应答 功能 .18- ii -1.25 随机选分机号功能 .184. UC 开通 用户 .19 Multicall 用户操作手册- 1
3、-1. 系统要求 Microsoft Windows 98、Windows 2000、Windows Me 或 Windows XP 操作系统。 要求网络稳定。 计算机声卡可用，一般需要配备耳机或根据需要配置 USB话机。2. 使用1. 首先要申请用户帐号和密码（或者分配的帐号和密码，注意：一个帐号只能在一个地方登陆，如用同一帐号在别处再次登陆时，会导致前一次登陆的断线） 。如：用户帐号：ring 密码：12. 运行 Multicall.exe，进行自动更新。图 1按确定和取消进入到用户登陆框。3. 登陆 UC运行 UC（如图 2 所示） ，输入用户号码和密码即可登 陆程序。4. 登陆后 UC
4、 界面如图（2）所示。 Multicall 用户操作手册- 2 -图 23. UC 功能详解UC 界面各按钮功能如下图所示:图 3注：假如业务接入号为“13800571244” 。 Multicall 用户操作手册- 3 -1.1 呼出功能说明：UC 可以发起双方呼叫，多方呼叫（会 议） ，被叫可以是另外的UC 或者是 PSTN网络的电话。操作：UC 用户可以直接在输入框中输入要呼出的电 话号码，然后按下摘机/Enter 键，即可呼出要拔打的电话。注意：UC 用户可以发起多方呼叫，不能呼叫自己的 UC 号码，不能呼叫一个已经在通话中的号码。1.2 呼入功能说明：手机或者 PSTN 网络的电话机
5、可以拨打到 UC 号上。操作： 手机或者 PSTN网络的电话机拨打 13800571244，听提示音后输入分机号码（即 UC 的号码），对应的 UC 便会震铃。注意：如果手机或者PSTN 网络的电话机输入分机号码不存在（输错），会听到分机不存在的提示音，拆线；如果输入的分机号码没有登陆，拆线。1.3 查看本机号码，修改密码操作：点击设置按钮（图 3 中“个人设置”），弹出框可以查看本机号码以及修改密码。 Multicall 用户操作手册- 4 -图 4修改密码：在“用户密码”和“密码确认”框输入新密码，点击修改。注意：本机号是固定的号码（一个帐号固定一个号码）。1.4 离线呼转功能说明：在 U
6、C 不在线情况下，有电话拨打该 UC，这个呼叫可以转呼到用户设置的移动电话上。操作：用户在设置界面（图 4）转出号框填入电话号码（如果是 PSTN 网络的电话，移动号码，在号码前面要多加一个 0；比如说小王手机号是13800008005，则在填写转出号的时候应该填入 013800008005）。1.5 转入号功能功能说明：用户可以设置自己的手机呼转到 UC 上。 Multicall 用户操作手册- 5 -操作：用户在设置界面（图4）转入号框填入手机号码（11 位手机号，前面不用加 0），并且自己手机设置呼转到 13800571244。1.6 UC 进行二次呼叫功能说明：UC 在呼通对方以后，可以发送DTMF 信号。操作：UC 呼通一个总机号码，听“请拨分机号” 的提示音，假设分机号是 210，则要用鼠标分别点击键盘（图 3）上 2，1，0 三个按键，或按键盘上的2，1，0。1.7 手机组呼功能功能说明：可以使用手机，固话，进行组呼。操作：开通手机组呼功能，然后进行进行密码设置。拨入系统后，请务必按语音提示操作。假设终端号是 9876,组号（每个组有一固定的组号）01，手机组呼密码是1。拨入后，按 2 进行手机组呼，然后拨入终端号（9876#），然后在拨密码（1
