员工守则及规章制度范文

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1、II员工守则及规章制度范文用制度管人，就要给制度以最大的权威性，在制度面前，人人平等，制度的约束可以让企业的每个调整到最佳的工作状态，下面是小编为你带来的员工守则及规章制度范文，欢迎参阅。 员工守则及规章制度范文 1 第一章 总则一、适用范围本守则适用本公司所有员工，包括合同工、零散工、临时工。 二、服务宗旨本餐厅将通过严格的管理，高效率的工作，一流的服务，为宾客提供舒适、方便的生活享受。 宾客至上，服务第一 是餐厅的服务宗旨。 三、目标把本餐厅办成具有一定风格和一定水准的餐厅。四、工作要求 1、热爱祖国，遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。 2、热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究

2、职业道德，热情待客，文明服务，为本餐厅建立良好声誉，树立良好的形象。 3、领导层要严守职责权限，以身作则，身先士卒，尊重下级。4、钻研业务技术，努力学习科学文化，不断提高礼仪礼貌服务水平，外语水平，不断提高为宾客服务的水准。 5、合作精神。公司的对客服务，信赖于多个部门和岗位的共IIII同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标，完成对客人的接待和服务工作，公司的员工必须树立合作意识，在做好本职工作的同时，要为下一岗位或部门创造条件，保证客人在公司期间的进餐满意。 6、服从上司。各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司，切实服从上司，切实服从上司的工作安排和督导，按时完成

3、本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。若在荼中出现意外情况而自己的直属上司不在场，又必须立即解决时，可越级向上司领导请示或反映。 第二章 录用和辞退一、录用原则本餐厅招聘员工是根据各工种实际需要，对凡有志为本餐厅服务者，视其对某一工作是否合适，以该工作的业务常识为标准进行审查考核，凡身体健康，履历清楚，通过考核，符合录用条件者均有录用的可能。 1、申请人必须向餐厅提供下列材料：申请书。亲笔写的自传。近期免冠上半身照片三张，身份证附印件两张。毕业(结业)证书及成绩册。 待业证和所住街道介绍信。 2、用工年龄，凡年满十六周岁至二十三

4、周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数搞卫生的零散工不在此限)。 IIIIII3、凡应聘人员必须由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动合同书后方可安排工作。 二、体格检查1、凡应聘职工必须在指定的医院进行体格检查，合格方可录用。体检及录用条件：应聘职工必须仪表端正，五官端正，有一定学历。男士身高1.70 米以上，女士身高1.60 米以上。视力1.0 以上，无色盲。身体健康，没有传染病。2、餐厅对全体员工每年进行一次体格检查，对患有传染病者，视其病情，本餐厅有权劝其离店休息或作暂时调离工作岗位，调换工种处理。3、试用期及工资 应聘职工试用期一般为三个月。在试用期内，视其表现，餐厅有权酌情延长其试

5、用期，试用期满，符合餐厅录用条件者，餐厅将与其签订正式合同。发薪方式工资形式：基本工资、浮动工资、技术或职务工资(由餐厅参照有关规定，根据本单位经营情况而定) 。4、裁员及辞退本餐厅若因业务变更或其他原因需要减员时，餐厅有权决定裁减员工。被裁减的人员应服从安排，不得提出无理要求。对要裁人员，餐厅将提前一个月通知其本人及有关部门。餐厅对被裁减的人员将按合同规定给予补偿。 辞职：IVIV员工辞职须提前一个月通知主管部门，且须填写辞职申请书，并经主管部门批准后方可办理离职手续，否则按非正常辞职处理。 第三章 店规一、下列情况下，员工应呈报人事部1、住址和电话。2、婚姻状况。3、生育子女。 二、仪容

6、1、仪容要端庄大方。上班要穿工作服，佩戴工号牌，服装要整洁，衣服要洗净烫平。不得裸背敞胸，穿短裤、背心，卷裤脚，不准穿拖鞋、凉鞋到餐厅，穿皮鞋的要擦亮。2、头发要梳理好，不准留长发，怪发式，男士不准留大胡子，不准留长指甲。女的不准浓妆艳抹( 可化淡妆) ，不准染指甲，不准戴其他饰物。3、坐、立、行姿势要端庄，举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上，不准跷脚、摇腿;站立时姿势要自然大方，两手垂放或自然弯曲在背后或胸前，不得两手插兜，不要呆板不动，倚墙、靠壁或倚椅靠柜;行走时不能摇头晃脑，拉手、搭肩。 三、服务员礼节礼貌1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，用好敬语。不以肤色

7、、种族、信仰，衣帽取人。2、与客人相遇要主动让路，会见客人时主动握手，特别是女VV宾，若客人先伸出手来和你握手时，应面带笑容与客人握手。握手时，姿势要端正，腰要直，上身向前倾，用力要随对方的表示，不能用左手与客人握手。3、与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，谈话有分寸，语气要温和，语言要文雅。四、员工劳动纪律1、工作时间：按公司有关规定执行。2、按时上、下班，上、下班要走员工通道，不旷工，不擅离职守;严格执行交接班制度;不得私自调班或调休，需调班时必须找好调班人员，征得领班，经理同意后方可调班

8、，不准串岗。3、员工上班前不得饮酒，吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齿，抠鼻孔，挖耳朵，打饱嗝，伸懒腰，打呵欠，打喷嚏;不随地吐痰，丢杂物，修指甲、搔痒等。4、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话;不得带亲友到餐厅公共场所、餐厅玩耍、聊天 ;不准开收录音机、电视机，不准哼唱歌曲、小调。5、服从领导的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拒绝或终止工作。6、爱护公司的财产，爱护一切工 (用)具)，注意节约原材料，VIVI节约用电、用水，注意设备的维修、保养;不私拿公家的物品。 五、员工作考勤 1、每个公司员工上、下班时必须打记时卡。打卡后

9、应将卡片放回原处，严禁代人或委托人打卡，违者给予处罚。 2、迟到或早退、旷工：凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟，即被认为是迟到和早退。迟到早退(每次 )均以 10 分钟为限，超过此时间的则以每增加 10 分钟加算一次计算，每次扣除现金 10 元。凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗 1 小时，而又无特殊原因者，则认为旷工，旷工分别以 4 小时以下按一天，超过 4 小时按 2 天计算，旷工一天算4 天。按员工实际工资计算。 3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，应向领班或经理报告，应备有病、事假条及医院证明等，以备核查。 4、全勤奖：凡规定上班时间迟到或早退、请事假、旷工、请病假

10、(一天以上者)，扣除本月的全勤奖。 六、制服 1、公司视不同岗位的职务发给不同的制服，员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。 2、公司将定期给员工更换新制服，若有损坏或遗失，将按有关规定办理，员工离开公司时，必须将制服交回有关部门。 七、工作证与工号牌 VIIVII1、凡在本公司服务的员工均发给每个人工作证和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和携带工作证，部门领导有权随时检查。 2、工作证、工号牌如有遗失、被窃，应立即向领班报告，并由本人赔偿损失后补发新证( 牌)。因使用时间太长而引起损失者可免费更新。 3、员工离店时，应将有关证件交回公司。 八、检查携带的物品 1、员工上班时不

11、得将包裹及其他物件带进餐厅寄存，更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进餐厅，下班时不得将餐厅任何物品携带出公司，管理人员有权检查，任何人不得拒绝。 2、员工若需将公司物品或私人物品拿到餐厅外，需持有领班、经理签署的证明。 第四章表彰本公司员工符合下列条件之一或类似者予以表彰：一、表彰条件 1、努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革，成效显著者。 2、爱店如家，积极工作，热情服务，创造优异成绩者。 3、努力拓展业务，积极开拓市场，对公司营业有特殊贡献者。4、在为宾客服务中，深入细致，热情周到，使宾客深感满意被受到赞扬、感谢者。 VIIIVIII5、严格开支，节省费用有显著

12、成绩者。 二、表彰方式口头表扬、通报表扬、授予奖金、加薪晋级。 三、表彰程序按公司有关规定执行 员工守则及规章制度范文2 1.录用条件 1.01 录用 1.01.01 录用准则 经过面试、考试、体检合格后，录用为本公司试用员工。 1.01.02 签约 为保障公司与员工双方权益，从员工加入公司的第一天起，公司即与员工签订为期一年的劳动合同。 1.01.03 用工性质 根据本公司的特点及现状，本公司用工性质为劳动合同工。 1.01.04 试用 新员工进公司试用期一般为 30 天，公司可根据员工试用期内的工作能力和工作表现是否转正。 新员工必须参加公司要求的新员工入厂培训，通过考试合格后方可正式上岗

13、试用，无故不参加培训或不能达到培训要求的，将被解除劳动合同，公司不承担赔偿责任。 1.0IXIX1.05 续约 合同期满，经双方同意进行续约。行政人事部应在合同到期前 30 天通知部门负责人与其本人，如双方或其中一方不愿续约，须在合同期满前 30 天以书面形式提出。 1.02 个人资料 员工被录用时应真实地向行政人事部提供身份证、健康证、婚育证明、照片，有学历、资格和外语要求的，还须提供毕业证、学位证、外语级别证书、上岗证等相关资料，非广州市户籍的，还须到相关部门办理暂住证。 1.03 工作时间 公司严格按照 劳动法规定，实行每周 40 小时工作制，周一至周五每天工作 7 小时，周六工作 5

14、小时。 *注：劳动法规定，实行每周 40 小时工作制，周一至周五每天工作 7 小时，周六工作 5 小时。 *注第三十二条规定的情形外。应提前一个月以书面形式提出，办理好离职手续。如造成公司损失，须支付赔偿金后方能离职，否则公司将依法追究违约责任。 5.02 离职手续 5.02.01 工作及公司财物移交 员工离职，必须办理工作、物品移交手续，归还公司所有财物，包括现金借款、各类办公用品、相关生产工具、文件、员工卡、考勤卡、员工手册、钥匙、饭卡、电脑及网络使用密码等，办理移交时，由其直接负责人现场监督清点相关物，以确保公司财产完整。如移交过程中，发现物品人为损坏或丢失，员工应照价赔偿公司。 5.0

15、2.02 住房及其它费用结算 员工离职，需到行政部门办理退宿手续，并结算餐费、水电费等。 XX5.02.03 员工在办理完离职手续后，由行政人事部将离职表报给财务部，由财务部在十天之内将工资结算给离职员工。 5.03 解除合同 5.03.01 公司和员工可依照法律的规定解除劳动合同。员工因触犯法律法规被开除的，不能享受公司的各项福利，要扣发各种奖金，造成公司损失的还将扣除赔偿金额，余款发予当事人。 5.04 终止合同后的限制 5.04.01 员工与公司终止合同后，不能以公司的名义从事商务活动;不能在与事实相悖的情况下，声称自己和公司的业务人员的关。不能诱使或试图诱使公司成员离职。 5.04.0

16、2 不得保存或泄露在职期间由于工作关系掌握的有关公司的任何文件、磁碟、设计及生产技术资料等。 5.04.03 不得利用公司电脑网络登录内部网络。 如发现以上行为，公司将依法追究相关人员的法律责任。 6.宿舍管理 6.01 宿舍管理：6.01.01 需住宿的员工必须由本人申请，到行政部办理住宿手续，按指定的房间、床位及所配给的衣柜存放物品，任何人不得私自变换房间。 6.01.02 住宿人员必须遵守公司有关宿舍管理规定 ，违者按有关规定处理。 7.员工守则 7.01 热爱祖国、热爱企业、遵守国家和政府的政XIXI策、法令，遵守公司的各项规章制度。 7.02 遵守劳动纪律、不迟到、早退、旷工，做好班前卫生工作，不准员工卡借给他人使用，严禁替他人打卡。 7.03 服从管理人员调派的任何工作，尽职尽责，不准玩忽职守或消极怠工，不可有( 或支持)强迫性劳动。 7.04 严格按照生产制单要求操作，保证产品质量良好稳定，按技术和安全规定操作，严禁