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1、电子商务宏观环境分析报告(完整版)引言 .3一、电子商务发展现状及背景 .3二、电子商务政策和法律环境 .31.电子商务 .42.网络购物 .43.物流快递 .44.网络金融 .55.互联网 .5三、电子商务市场环境 .5四电子商务的经济环境 .6五、当前可能影响电子商务发展的大事件 .7六、总结电子商务存在的问题 .9电子商务宏观环境分析报告2 / 9引言首先，我们了解到电子商务是降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，是满足和提升消费需求、提高产业和资源的组织化程度、转变经济发展方式的重要途径，对于优化产业结构、支撑战略性新兴产业发展和形成新的经济增长点具有重要作用。本质是解
2、决信息不对称的问题。一、电子商务发展现状及背景 我省十一五规划以来的现状：信息网络系统快速发展 、电子商务应用企业和网民迅速增加 、电子商务网站和交易平台应用能力明显增强、电子商务配套支撑体系初步形成 、电子商务人才培养初见成效 。而且在2012年3月27日我国就发布电子商务“十二五”发展规划 ，根据这一规划河北市省“十二五”经济社会发展规划、电子商务规划中国家关于电子商务出台了相关政策：电子商务投资政策、中国电子商务税收政策等还涉及电子商务活动中的道德问题和商业信用随着互联网普及率和社会信息化水平的不断提高，我国电子商务正在跨越“规模经济”的临界点，即将进入全面发展的新阶段。近年来，一些电子
3、商务企业发展良好，这对电子商务发展起到了促进作用。近日发布的2014 年全球社交、数字和移动报告显示，中国有 13.5 亿人口，城市人口比例为 51%，其中互联网网民比例为 44%，达 5.9 亿人；QQ 空间活跃用户达 6.23 亿，中国手机设备持有量超 12 亿台。中国网民达到 5.64 亿 手机网民数量 4.2 亿截至2013年12月中旬，京东网站注册用户突破1.4亿，2013全年交易额在其进入电商领域的第十年，预计实现一万倍增长，突破1,000亿元人民币。同时，在今年的前三季度，京东实现微利。所有这些成绩单都凸显了京东模式的巨大成功。二、电子商务政策和法律环境电子商务的发展与运行需要有
4、良好的政策与法律环境，为引导和推进电子商务的发展、调节和规范电子商务行为，目前，我国从不同角度对电子商务的发展所面临的政策与法律问题进行了研究，已经或正在制定和实施了相关电子电子商务宏观环境分析报告3 / 9商务政策与法规。对此，我们小组对电子商务所出台的政策法规进行了收集与整理，并与大家一起分享。1.电子商务商务部：商品现货市场交易特别规定(试行) （2013年11月） ；九部委：关于实施支持跨境电商零售出口有关政策的意见 （2013年8月） ；国税总局：发布网络发票管理办法(全文)（2013年3月） ； 农业部：全国农村经营管理信息化发展规划（2013-2020年） （2012年12月）
5、； 商务部：关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见 （2012年3月） ；国家发展改革委办公厅：关于组织开展国家电子商务示范城市电子商务试点专项的通知(2012年5月)；商务部：2012年电子商务工作要点(2012年4月)； 工信部：电子商务“十二五”发展规划 （2012年3月） ； 国家邮政局、商务部：关于促进快递服务与网络零售协同发展的指导意见 （2012年3月15日） ； 八部委：关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知 （2012年2月）2.网络购物国家工商总局：网络交易管理办法 （2014年1月） ； 国务院：国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见 （2013年8月） ； 国
6、家税务总局：网络发票管理办法(征求意见稿) （2012年7月） ； 国家工商总局：关于加强网络团购经营活动管理的意见 （2012年3月15日） ； 国家工商行政管理总局：关于进一步加强市场监督管理加大打击假冒伪劣违法行为的若干措施 (2011年7月)；商务部：关于规范网络购物促销行为的通知(2011年1月)3.物流快递国家邮政局：无法投递又无法退回邮件管理办法 （2013年12月） ；国家邮政局：快递业务旺季服务保障工作指南 （2013年9月） ； 北京市邮政局：北京市快递服务规范与安全管理办法(草案) （2013年2月21日） ； 工信部：关于推进物流信息化工作的指导意见 （2013年1月）
7、 ； 交通运输部：快递市场管理办法 （2013年1月） ； 国家邮政局：快递业服务标准升级版（2012年5月） ；国家邮政局：快递企业等级评定管理办法（试行） （2011年8月） ；国家邮政局：快递业务操作指导规范 (2011年8月)； 国家邮政局： 新邮政业消费电子商务宏观环境分析报告4 / 9者申诉处理办法实施(2011年6月)4.网络金融温州市民间融资管理条例 （2014年3月） ； 央行等五部委发布：关于防范比特币风险的通知 （2013年12月） ； 北京市海淀区人民政府：关于促进互联网金融创新发展的意见 （2013年11月） ； 外汇管理局：支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点指导意
8、见 （2013年2月）5.互联网国务院办公厅:关于促进地理信息产业发展的意见 （全文） （2014年1月） ；工信部:关于设立新增国家级互联网骨干直联点的指导意见 （全文） （2013年12月） ； 工商行政管：上海市工商行政管理局关于加强网络交易监管执法工作的实施意见 。以上是近年来我国对电子商务的相关法规的解读，随着国家对电子商务的重视，我省在2011年11月被国务院批准实施河北沿海地区发展规划 ，是我省的区域经济上升为国家战略。在此背景下省政府主导搭建电子商务平台，助推我省由外经贸大省向外经贸强省的转变。河北石家庄进入全国35个电子商务示范基地名单，这对石家庄发展电子商务也有一定的促进作
9、用。三、电子商务市场环境当下我国的电子商务正呈现出一个良好发展的态势。近年来，电子商务飞速发展，利用网络优势，快速形成自己独特的商业发展群体。越来越多的人看到电子商务市场的发展潜力，主动投身到电商竞争的热潮之中。随着电子商务单位数量的增加，电商市场竞争愈发激烈，越来越多的电商商家被逼进入价格大战。规则上的漏洞、不完善的网络法则和网络本身所具有的弊端，让恶性竞争变得难以控制。就在人们看到不断出现的降价促销，为其感到高兴的时候，不知道的是，电子商务市场已经离正常的发展轨道越来越远。从 13 年年初开始，各大电商企业已然投入数十亿资金，应用到电商价格大战之中。与去年同期相比，规模放大将近一倍之多。以
10、 618 京东商城店庆为例，易迅、天猫、亚马逊、苏宁、国美、当当、凡客、1 号店为应对冲击，均推出促销活动，强压市场价格，榨取消费者消费需求，到 8 月，国美激情红八月，乐电子商务宏观环境分析报告5 / 9蜂的五周年店庆、聚美三岁半生日、天猫和苏宁的购物优惠券活动等等，都在不断挑战消费者的智商，试探市场可融度的底线。让电商市场环境变得越来越差。如果只是从眼下来看，似乎是商家在让利酬宾，消费者得到利益。但是从长远角度来说，价格战容易形成消费者提前预支消费需求，造成后期消费空当，对电商行业的可持续发展十分不利。而且，在前几年无序的价格大战之后，现在的电商行业形成了消费萎靡、库存过高的局面。另外，价
11、格战往往伴随商品不能保值的副作用，容易使消费者对商家失去信心，进而对整个电商行业充满怀疑，影响电商环境的健康发展。如果说价格战带来了一定的好处，除了短暂的消费者获利之外，就是价格风暴对电商市场的清理。在庞大的价格战之后，淘汰了很多中小电商企业，提高了电商行业的含金量，电商门槛迅速拉高，许多传统企业也自动归队，不再妄想独自建立销售平台。在现今电商领域之中，形成诸多电商巨头混战的局面。虽然恶性竞争混乱有所减弱，但是局势却依然严峻，恶性竞争的惯性依然存在。如果放任其发展，所造成的恶果将不可估量。如果各大电商企业不在这种恶性潮流中及时停止，最终受伤害的还是自己，和整个电商行业。现在，已然有一些企业意识
12、到这一点，并且在力所能及的进行纠正。但是整个电商行业的净化非一两家企业所能完成，只有众多商家一起努力，才能将电商发展拉回正轨，让整个电商运营回到正途之中。四电子商务的经济环境首先企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基础。近年来，在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国服务行业、企业加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。近年来，很多非常传统的行业领域在开展电子商务应用方面取得了较好的成绩。农村信息化取得了可喜的成绩，创新电子商务应用模式，涌现出一批淘宝店，一些村庄围绕自身的资源、市场优势，开展特色电子商务应用。传统零售企业纷纷进军电子商务，在 2012 年中国连
13、锁百强企业中，有 62 家开展了网络零售业务。其他行业如邮政、旅游、保险等也都在已有的信息化建设基础之上，着力发展电子商务业务。值得注意的是，商业银行通过为中小企业提供在线支付结算、快捷化融资，着电子商务宏观环境分析报告6 / 9力满足参与电子商务各方的支付结算与资金管理需求”。其次电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系。我国电子商务服务业以 2007 年的经济危机作为历史机遇，继续创新发展，逆势增长，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。各方面的功能日益独立显现，呈现高度分工的局面。在这方面，物流、电子支付两个领域的发展非常显著，规模快速膨胀，市场
14、竞争非常激烈，成为支撑电子商务深入发展的两大重要支撑力量。再有跨境电子交易的快速发展。在此次上李克强总理提出的扩大跨境电子商务试点的鼓舞下，有关部门正在加紧完善促进跨境网上交易对平台、物流、支付结算、海关商检等方面的配套政策措施，促进跨境电子商务模式不断创新，出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式，使得越来越多的中国制造产品得以通过在线外贸平台走向国外市场，从而有力地推动了跨境电子商务向纵深发展。但值得注意的是我国电子商务区域发展不平衡情况显著。根据中国互联网络信息中心的调查，开展在线销售应用的企业主要集中在东部地区，而中部、西部地区在线销售企业比例均低于其整体占比。另一方面，电子商务服务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区，而且出现企业日益集中的趋势。出现这种局面的原因主要有：良好的经济发展基础和交通基础设施条件，地方政府支持，相对成熟的环境。总之我国的电子商务经济发展环境在不断改善。不管是国家还是地方政府都不断出台相关政策和法规，给电子商务营造一个良好的发展环境。五、当前可能影响电子商务发展的大事件经过10年的发展，汇聚海量生产信息、交易信息与消费者信息的电子商务服务业已经成为目前国内信息经济的重要生产要素。最近发布的报告
