行业协会年度工作计划(2篇)

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1、行业协会年度工作计划(2篇)行业协会年度工作计划年是行业协会第二届新领导核心成立的第一年,也是贯彻落实科学发展观的关键时期,协会将在新一届班子的带领下,贯彻落实年全国交通工作会议精神,把思想统一到“三个服务”、推进交通行业又好又快发展上来,围绕工作目标,努力做好以下方面的工作。一、加强协会的组织建设,提高协会服务功能。以党的全会精神和“三个代表”重要思想为指针,构建和谐社会,促进行业和谐发展,特别是在建章立制上下功夫。充分发挥履行“双向服务”职能和创造性工作的能力。健全组织机构,完善管理制度。加强秘书处自身建设。成立三个工作委员会并充分发挥其作用。二、继续协助行业管理部门宣传、贯彻中华人民共和

2、国道路运输条例、国标汽车维修业开业条件、交通部机动车维修管理规定。重点宣传实施市机动车维修市场管理条例和市机动车维修质量管理办法。利用广播、电台、报刊、杂志、网络等各种媒体开展深入广泛的宣传活动,使维修业户、消费者及社会各个阶层了解行业的法规政策,提升行业知名度。三、加大协会组织发展力度,拓展协会业务。积极发展会员,扩大协会影响,在新开业的一、二类企业发展会员的同时,发展专项维修业户中具备一定规模、专项维修两项以上的三类业户入会,并根据行业发展的需要,有计划地吸纳相关行业及人员入会,提高协会的覆盖面和影响力。四、做好会费的收缴工作,为协会发展奠定好基础。会费征收不低于全部会员的90%。一、二类

3、企业新开业户入会率100%,新开专项修理业户不低于30%。同时,积极开展活动和攻关,争取馈赠和创收,确保正常运转。五、筹备组建市汽车维修救援网,满足我市故障汽车对维修救援服务的需求。科学运用市场机制,积极培育发展汽车维修救援市场:发挥企业积极性,挖掘企业潜力,为企业营造公平竞争氛围;做好维修企业人力、物力、救援设备的资源整合和利益的合理分配,全面提高我市维修业的服务能力和水平。六、继续办好商报宣传专栏,全面开通“汽修网”。加速实现地方性行业信息网络化,使全体会员企业共享维修信息平台资源,并在这个大舞台上充分展示自己的优势和开放的形象。积极配合行业管理部门对会员实施动态管理,有针对性地举办技术论

4、坛和专题专场活动,探讨和解决行业的焦点问题,热点问题和难点问题。弘扬正气,扶优汰劣,打造企业品牌,促进行业进步。七、做好行业的诚信机制建设。组织全行业继续开展好三月份维修质量服务月活动。协助行管部门启动信誉考核机制。坚持签订“诚信经营保证书”制度,加强行业自律。倡导诚实守信的经营理念,营造公平竞争市场环境,树立行业良好形象。构建和谐的维修行业风气,全面规范汽车维修市场秩序。八、全方位开展行业活动,积极办好全国性的技术比武和竞赛。条件允许的话,组织行业的运动竞赛和文化娱乐等综合活动,提高行业从业人员的整体素质。继续为会员单位做好赠送汽车维护与修理杂志、商报,省汽车维修工时定额。力所能及地提供咨询

5、服务。九、充分发挥三个专业委员会的作用。研究、制定我市行业发展的目标和整体规划,积极探讨企业发展新路子,为企业生存和发展出谋划策,帮助企业解决在发展中遇到的难题,特别是在保护企业合法权益方面增加工作力度。为行业的健康、快速发展保驾护航。十、按照交通部新的机动车维修技术人员从业资格考试大纲开展从业人员的岗位培训和职业技能鉴定工作。进一步提高维修人员的理论知识、操作技术和专业技能水平。年举办技术培训讲座和管理讲座各一期。十一、加强与国内外同行协会、企业间的交流与合作。本年度采取走出去的方式组织一次维修企业跨地区的参观学习,届期内争取组织赴汽车制造业和维修业发达的国家进行考察,学习借鉴先进的管理经验

6、和维修技术,全面提升我市汽车维修行业的管理水平和经营水平。总之,在新一届协会领导班子的领导下,按照年交通工作会议精神,坚持以科学发展统领行业协会工作,一如既往的坚持“双向服务”的宗旨,敢于奉献、勇于创新、锐意进取、与时俱进。为把协会办成全面依法、履行职能、自主创新、充满朝气、活力常在、名副其实的“会员之家”多做贡献。行业协会年度工作计划年,是推进全面深化改革的一年,是全面推进依法治国的十分重要的一年。作为行业协会组织,在新的一年里,我们要把全面深化改革与全面推进依法治市和依法办会紧密结合起来,坚持服务会员,振兴行业的宗旨,充分发挥协会理事会的核心作用,调动广大会员和物业企业的积极性,努力做好物

7、业服务工作,不断提高物业服务的整体水平,为建设幸福和美中山作出应有的贡献。一、积极履行服务会员,振兴行业的宗旨,努力做好五项服务工作。1、做好行业培训工作,提高物业服务从业人员的综合素质,提高物管服务水平。物业管理服务与人民群众的生活息息相关。新形势下,广大业主对物业服务工作提出新的比过去更高的要求。要适应形势发展的要求,必须重视加强做好与物业服务相关的各项业务培训工作。年,计划分批举办物业管理从业人员继续教育培训班、物业管理师考前培训班、物管从业人员上岗证培训班。同时,计划会同市住建局分上、下半年,对镇区住建系统和居委会,开展关于指导召开小区业主大会和成立业委会方面的专题培训。通过加强相关的

8、业务培训,使物业服务从业人员熟悉物业服务相关的各项法律法规和业务知识,提高服务水平;使镇区住建系统和居委会了解和掌握召开小区业主大会和成立业委会的规范运作程序,以便更好地指导业主大会、业委会成立,减少这方面的投诉和纠纷。2、做好物业管理招投标的评标和物管专家库管理工作,促进物管行业健康发展。做好物业管理专家库的建立和管理,组织和指导物业管理评标工作,是市住建局委托物协的一项重要工作。发挥物管专家库的作用,依照法律法规做好物业管理招投标的评标工作,事关社会公平与和谐。近期协会秘书处将拟出物业管理专家库管理办法,报会长、监事初审后,报送市住建局审定。然后根据该管理办法的要求,重建市物业管理招投标评

9、标专家库.物协将联合市住建局对重新建立的物管专家库开展业务培训和加强对物管评标工作的管理,促进物业管理招投标工作的健康发展。3、做好创建市、省、国家级物业管理示范项目的组织指导工作,推动我市物业管理品牌战略的发展。多年来,一直重视物业管理示范项目的创建工作,通过创建示范项目工作带动和提升物业企业从业人员的物业服务水平。通过多年的努力,至年底,全市累计荣获国家物业管理示范项目称号的有 26 个,省级示范项目称号有53个,市级示范项目称号有 107个。年,计划在上半年发动具备条件的住宅小区申报,下半年具体开展组织指导创建国家、省、市示范项目工作,借此带动提升全市物业服务的总体水平。4、做好指导业主

10、大会、业委会成立的工作,协助市住建局调处各类物业投诉、纠纷,促进社会和谐。指导小区业主大会和业委会成立,是市住建局委托市物协的一项重要工作。由于新建成的住宅小区日渐增多,而小区业主对成立业主大会和业委会成立方面的程序和法律法规也需要有一个了解和认识的过程,因此,指导小区业主大会和业委会成立成为了市物协日常一项工作量较大的工作。近年来,一般毎年需指导业主大会和业委会成立近百个。新的一年,市物协计划与市住建局联合,分批对镇区住建系统和社区居委会开展关于业主大会和业委会成立的专题培训,以便更好地规范住宅小区业主大会召开、业委会成立的相关程序。当今社会进入一个转型期。由于种种原因,部分业主与业委会、开

11、发商、物业公司,业委会与开发商、物业公司之间时有不协调的事情发生,造成业主投诉、上访事件激增。新的一年,市物协将一如既往协助市住建局努力做好调处各类物业投诉和纠纷工作,积极化解矛盾,促进社会和谐。在受理投诉和调处矛盾纠纷中,不断总结经验,提高调处和化解的水平。5、做好物业企业资质变更初审的服务工作,推动物业企业资质升级。近年来,随着我市物业服务企业的迅速发展,物业企业资质升级、变更也在不断增多。我们将按照市住建局委托的工作要求,做好物业企业资质变更初审工作,推动物业管理行业健康发展。二、落实五个加强,更好地发挥协会的职能作用。1、加强宣传,树立物业服务良好的社会形象。近 20 年来,伴随着房地

12、产业的蓬勃发展,中山市物业服务行业逐步壮大,目前全市共有物业企业 400多家,管理着1 千多个物业项目,物业服务覆盖了1.1亿平方米的小区面积,从业人员有 3万多人。物业服务提高了市民的居住质量,成为了城市管理的一个重要组成部份。物业服务水平也逐年提高,涌现了一大批国家、省、市级的物管示范项目。新的一年,我们计划建立协会信息交流平台,包括网站、微信、刊物等,加强对我市物业服务工作的宣传,总结交流物业管理先进经验,同时,组织企业到周边城市参观学习交流互动和参加扶贫等社会公益活动,推动提高我市物业服务的整体水平,树立全市物业服务良好的社会形象。最近,物协秘书处正抓紧开通微信平台和筹建网站的工作。2

13、、加强调研,关注行业发展中面临的困难和问题,促进物业服务行业健康发展。年,协会秘书处计划深入会员单位进行调研,一方面了解物业服务行业的发展情况,及时总结推广先进经验;另一方面及时掌握物业企业在发展中面临的困难和问题,虚心听取会员单位的意见建议,向政府部门反映物业企业的意见,并适时提出促进我市物业服务行业健康发展的政策建议,争取政府出台为企业减负、扶持物业行业发展的优惠政策。同时,要从物业服务行业的实际出发,针对行业发展中的热点、难点问题,会同市住建局联合开展专题的课题调研。通过调研,选择承接政府购买服务项目,更好地发挥协会的社会服务功能。3、加强管理,通过加强制度、机制建设,发挥协会行业管理的

14、职能作用。协会工作千头万绪,关键要通过建立健全各项制度、机制来加强管理。根据最近召开的会长、执行会长、监事和秘书处负责人会议的要求,秘书处加强了内部管理,核定日常办公经费计划,严格接待费用开支,加强对财务、公章等方面的管理。通过强化管理来增强服务意识,提高工作效能,发挥行业管理的职能作用。新的一年,市住建局将加强对物业管理资质、小区专项维修资金、物业管理招投标工作和企业信用档案等方面的管理,我们要紧密配合市住建局,从做好日常基础工作做起,建立健全日常工作记录,包括协助接访、调处投诉和纠纷的原始记录和月报制度;建立健全业主大会、业委会成立简易流程表、物业管理项目招投标工作流程图等,方便业主、企业

15、查询和申报,提高工作效能。同时,要引导会员、企业加强行业自律,依法依规经营,加强企业诚信建设,积极履行社会责任。除了服务会员、服务行业外,加强与相关政府部门的沟通联系,当好企业联系政府的桥梁和纽带,也是行业协会的重要职能。新的一年,我们要加强与市住建、民政、物价等相关部门的沟通联系,及时收集和反映会员和企业的意见建议,切实维护物业企业的正当权益,推动行业的改革与发展。4、加强发展新会员工作,壮大市物协组织。目前,市物协的规模还不够大。新的一年,我们要为物业企业多办好事、实事,扩大物协在行业的凝聚力和社会影响力,加快发展新会员,壮大协会组织。5、加强协会工作人员的能力建设,着力提高秘书处工作人员的思想水平和业务能力。市物协秘书处有 6名工作人员,一半是新手、年轻人,经验明显不足。秘书处工作人员素质的高低,关系到协会服务水平的优劣。因此,加强秘书处工作人员的学习培训,提高对各种事情的处理协调能力,是协会的一项重要工作。协会计划在秘书处工作队伍中开展定期学习和业务培训,着力提高协会工作人员的思想水平、业务能力和综合素质,使之适应形势发展和协会实际工作的需要。新的一年,物协工作任重而道远,让我们紧密地团结在会长、执行会长、监事和理事会的周围,同心同德,尽心尽力,出色地做好协会的各项工作,完成中山市住建局等相关部门委托我们的工作任务。

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